إن تغيير أرقام الهاتف غير مدعومة حاليا. يُرجى اتباع المراحل التالية لإعداد رقم هاتف جديد في تثبيت حديث لـ Signal.
ماذا لو لم يكن بإمكاني الوصول إلى رقمي القديم ؟
- تماما مثلما يمكنك فعله بالنسبة لجهات اتصالك التي لا تستخدم Signal والتي لا ترسل لك سوى رسائل نصية قصيرة، يُرجى إخبار جهات اتصالك التي تستخدم Signal برقمك الجديد وطلبك منهم حذف الرقم القديم.
- لن يتم تسليم الرسائل والمكالمات الواردة في رقمك القديم.
ماذا لو تسجل أحد ما برقم هاتفي القديم ؟
إدا قام شخص بالتسجيل برقم هاتفك القديم في هاتفه، إذ ذاك ستكون محفوظات رسائله فارغة. ستصبح جهات اتصالك على علم بتغيُّر في رقم أمانك إذا قام ذلك الشخص ببدء التراسُل بواسطة رقمك القديم.
أندرويد
- في هاتفك القديم.
- يجب مغادرة كل المجموعات.
يمكنك إشعار كل أعضاء مجموعة أنك في طور مغادرتها وكذلك إشعارهم بإضافة رقمك الجديد للمجموعة. -
إلغاء تسجيل رقمك في Signal.
سيوفر عليك هذا تفويت الرسائل إلى أن تقوم جهات اتصالك بتحديث هواتفها عبر إدخال رقمك الحديد.
- يجب مغادرة كل المجموعات.
- في هاتفك الجديد، يجب تنزيل ثم تثبيت Signal Android و التسجيل بواسطة رقمك الجديد.
- يُرجى الطلب من جهات اتصالك إضافتك للمجموعات التي يشاركونها معك.
- ثم إعادة ربطك كل تطبيقات لك لـ Signal Desktop.
هاتف أندرويد الجديد بنفس الرقم
- يجب تنزيل Signal Android وتثبيته.
- إذا سبق لك استخدام نظام iOS، يمكنك التخطي للمرحلة 5.
- إذا سبق لك استخدام Signal Android، يُرجى التأكيد على قيامك بإكمال نسخة احتياطية لهاتفك القديم ثم نقلك كل الملفات إلى هاتفك الجديد.
- ثم يجب إدخال عبارة سرك المكونة من 30 رقما لنسختك الاحتياطية.
- ثم التسجيل برقم هاتفك. سيتم التعامل مع كافة الرسائل والمكالمات الجديدة بواسطة هذا الهاتف الجديد.
- يُرجى بعدها الطلب من جهات اتصالك أن يراسلوك أو يقوموا بتحديث أي مجموعة يشاركونها معك.
- ثم إعادة ربطك كل تطبيقات لك لـ Signal Desktop.
- بجب مغادرة كل المجموعات
قد تكون لديك الرغبة في إشعار كل أعضاء مجموعة أنك في طور مغادرتها وكذلك إشعارهم بإضافة رقمك الجديد للمجموعة. - ثم إلغاء تسجيل رقمك في Signal
سيوفر عليك هذا تفويت الرسائل إلى أن تقوم جهات اتصالك بتحديث هواتفها عبر إدخال رقمك الحديد. - ثم التسجيل برقمك الجديد.
- ثم الطلب من جهات اتصالك إضافة رقمك الجديد إلى المجموعات التي غادرتها.
- ثم إعادة ربطك كل تطبيقات لك لـ Signal Desktop.
نظام iOS
هاتف آيفون أو لوحة آيباد أو iPod touch برقم جدبد
- في الجهاز القديم.
- يجب مغادرة كل المجموعات.
يمكنك إشعار كل أعضاء مجموعة أنك في طور مغادرتها وكذلك إشعارهم بإضافة رقمك الجديد للمجموعة. -
إلغاء تسجيل رقمك في Signal.
سيوفر عليك هذا تفويت الرسائل إلى أن تقوم جهات اتصالك بتحديث هواتفها عبر إدخال رقمك الحديد.
- يجب مغادرة كل المجموعات.
- في هاتفك الجديد، يجب تنزيل ثم تثبيت Signal Android و التسجيل بواسطة رقمك الجديد.
- وسيجري إرسال جميع الرسائل وإجراء جميع المكالمات الجديدة من خلال هذا الهاتف الجديد .
- يؤدي تثبيت Signal من جديد أيضا إلى إعادة توليد رقم أمان جديد مع جهات اتصالك.
- لا تحتوي ملفات النسخ الاحتياطي لمستودع iTunes أو iCloud على أي من محفوظات الرسائلك. لن تُعرَض سوى الرسائل الجديدة، وليس سجل المحادثات.
هاتف آيفون جديد أو لوحة آيباد جديدة أو iPod touch جديد بنفس الرقم
يُرجى اتباع المراحل التالية لـﻹعداد Signal في جهاز جديد باستخدام المعلومات الموجودة في جهازك الحالي.
- يجب مغادرة كل المجموعات.
يمكنك إشعار كل أعضاء مجموعة أنك في طور مغادرتها وكذلك إشعارهم بإضافة رقمك الجديد للمجموعة. -
إلغاء تسجيل رقمك في Signal.
سيوفر عليك هذا تفويت الرسائل إلى أن تقوم جهات اتصالك بتحديث هواتفها عبر إدخال رقمك الحديد. - ثم القيام بإلغاء تثبيت Signal وإعادة تثبيته برقمك الجديد. سيبدأ Signal بمحفوظات الرسائل فارغا.
- يُرجى بعده الطلب من جهات اتصالك إضافة رقمك الجديد إلى المجموعات التي غادرتها.
- ثم إعادة ربطك كل تطبيقات لك لـ Signal Desktop.
الحاسوب
الهاتف الجديد برقم جديد
يُرجى اتباع الخطوات للرقم الجديد.
- يجب التسجيل في هاتفك الجديد.
- بعدها يجب إغلاق وإعادة تشغيل Signal Desktop أو حاسوبك.
- وأخيرا فتح وإعادة ربطSignal Desktop. ستبقى محفوظات الرسائل الحالية في تطبيق Signal Desktop هذا طالما ظل مرتبطا بنفس رقم الهاتف الذي استخدمت مسبقا.
-
إلغاء تسجيل رقمك في Signal.
سيوفر عليك هذا تفويت الرسائل إلى أن تقوم جهات اتصالك بتحديث هواتفها عبر إدخال رقمك الحديد. - بعدها يجب حذف الحسابمن Signal Desktop. سوف يمحو هذا كل محفوظات الرسائل في تطبيق Signal Desktop هذا.