تغيير الرقم مدعوم إذا:
- تستخدم حساب Signal نشط. للاختبار، أرسل رسالة إلى جهة الاتصال المُسماة الملاحظات الشخصية.
- كنت تحتفظ بالهاتف نفسهوتقوم بتغيير الرقم.
تغيير الرقم غير مدعوم إذا:
- لا يمكن إرسال رسائل Signal واستلامها. للاختبار، أرسل رسالة إلى جهة الاتصال المُسماة الملاحظات الشخصية.
- لا تتوفر على جهازك القديم أو فقدت هاتفك.
- محوت هاتفك.
خطوات تغيير الرقم على نفس الهاتف
- على هاتفك، انتقل إلى إعدادات Signal
> الحساب > تغيير رقم الهاتف. - لن تتمكن من التراجع عن هذا الإجراء. حدّد متابعة.
- أدخل رقمك القديم في الحقل الأول ورقمك الجديد في الحقل الثاني.
- حدّد متابعة أو تمّ.
- تأكد من صحة الرقم الجديد.
- رقم غير صحيح؟ انقر على تعديل الرقم للتّغيير.
- حدّد تغيير الرقم.
- اتبع بعدها التعليمات الظاهرة على الشاشة لإتمام عملية التسجيل للرقم الجديد.
ما الذي تراه جهات اتصالي؟
- جهات اتصالك التي لم تتحدث معها أبدًا لن ترى التنبيه بتغيير رقم الهاتف. اطلع أيضًا على: هل يرسل Signal رقم هاتفي إلى جهات اتصالي؟
- جهات الاتصال الخاصة بك التي تحدثت معها من قبل قد ترى تنبيهًا في الدردشة يفيد بتغيير رقم هاتفك.
ماذا لو لم يكن بإمكاني الوصول إلى رقمي القديم ؟
- احذف حسابك لمسح سجل الرسائل.
- ثم التسجيل برقمك الجديد.
- تماما مثلما يمكنك فعله بالنسبة لجهات اتصالك التي لا تستخدم Signal والتي لا ترسل لك سوى رسائل نصية قصيرة، يُرجى إخبار جهات اتصالك التي تستخدم Signal برقمك الجديد وطلبك منهم حذف الرقم القديم.
- لن يتم تسليم الرسائل والمكالمات الواردة في رقمك القديم.
ماذا لو سجّل أحد ما برقم هاتفي القديم؟
إذا قام شخص بالتسجيل برقم هاتفك القديم في هاتفه، عندها ستكون محفوظات رسائله فارغة. ستصبح جهات اتصالك على علم بتغيُّر في رقم أمانك إذا واصلت التراسل مع الرقم القديم.