جارٍ الإرسال
يُشير ذلك إلى أنه يتم إرسال رسالتك. في حال استمرار ذلك لمدّة طويلة، يرجى التأكد من أن جهاز متصل بشبكة بالإنترنت.
تم الإرسال
يُشير ذلك إلى أنه تم إرسال رسالتك إلى خدمة تطبيق Signal. في حال رؤية هذا الرمز، فيدل ذلك على عدم وجود مشكلة في اتصال هاتفك.
تم التسليم
يُشير ذلك إلى أنه تم تسليم الرسالة إلى جهاز المستلم.
مقروءة
إذا كنت و جهة اتصالك قد شغَّلتما تقارير القراءة، إذ يشير ذلك إلى أن جهة اتصالك قد اطلعت على الرسالة.
ماذا يمكنني أن أفعل في حال عدم تسليم رسالة تطبيق Signal الخاصة بي؟
- يمكنك الانتظار إلى أن تتصل جهة اتصالك بالإنترنت ويكون بإمكان هاتفها استرداد رسائل تطبيق Signal.
- يُرجى حث جهة اتصالك على اتباعالمُساعَفة حول التنبيهات في جهازها ثم التأكد من أن إعدادات تحسين أداء البطارية لا تشوش على توصيل الرسائل.
- أيظهر تنبيه تغير رقم اﻷمان ؟ إن الرسائل التي أُرسلَت ولم يتم توصيلها قبل التنبيه لن تصل إلى جهة اتصالك.
- يشير التنبيه إلى أن رقم الهاتف قد تم تسجيله في تثبيت Signal جديد. يُرجى التأكد من أنه نفس مالك رقم الهاتف كما كان من قبل.
- يُرجى كتابة الرسالة مرة أخرى ثم إرسالها.
- إذا كانت جهة اتصالك لم تعد تستخدم Signal، عليك بدعوتها للانضمام إلى Signal مرة أخرى.
- يُرجى اتباع المراحل اﻹضافية التالية للمُساعَفة حول إرسال الرسائل انطلاقا من جهازك.
ماذا يحدث للرسائل المختفية ؟
- بالنسبة إلى رسالة مختفية مُرسلة، يبدأ المؤقت فور إرسالك لها. هذا ليس إيصال استلام ولا إيصالا بالقراءة.