مقالات في هذا الجزء

عرض المزيد

الأسئلة الشائعة للمتبرعين

تُعد Signal مؤسسة غير ربحية يدعمُها فقط الأشخاص الذين يستخدمونها ويُقدرونها.

تبرَّع لـ Signal

طرق للتبرّع

الصنف الوتيرة المبلغ أنواع عمليات الدفع
sustainer-heart-outline.png شارة شهرية شهريًا مُعد مسبقًا بطاقة مدعومة، Google أو Apple Pay
boost-outline.png شارة لِمرة واحدة مرة واحدة مُعد مسبقًا أو مُخصص البطاقات المدعومة: PayPal أو Google أو Apple Pay
التبرع في الموقع الإلكتروني،
بدون شارة		 شهريًا أو مرة واحدة مُعد مسبقًا أو مُخصص

البطاقات المدعومة، 
PayPal أو العملات الرقمية

هل يُمكنني أن أكون متبرعًا شهريًا وأتبرع لمرة واحدة؟

نعم! هذه رسوم منفصلة وتقدم شارات منفصلة.

لِماذا التبرّع؟

إن Signal ملتزمة بتطوير تكنولوجيا للخصوصية مفتوحة المصدر تحمي حرية التعبير وتجعل التواصل العالمي الآمن ممكناً. تدعم مساهمتك هذه القضية وتساعد في دفع تكلفة التطوير والعمليات اللازمة لتطبيق يَستخدمه الملايين للتواصل الخاص. بلا إعلانات. بلا أدوات تتبع. إننا جادون حقًا.

الطرق الأخرى للتبرع
طرق التبرّع هذه لا تدعم الشارات داخل التطبيق.

  • تبرّع عبر موقع Signal هنا للتبرّعات الشهرية أو لِمرة واحدة.
  • أرسل شيكًا إلى العنوان أسفله. قم بتضمين رسالة تحمل اسمك وعنوانك البريدي ورقم الهاتف وبريدك الإلكتروني ومبلغ التبرّع. بالنسبة للشيكات التي تبلغ قيمتُها ٥٠٠٠ دولار أو أكثر، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى donate@signal.org أو أخبرنا بتبرّعك الوارد.
    Signal Technology Foundation
    650 Castro Street, Suite 120-223
    Mountain View, CA 94041
    USA

 

استكشاف أخطاء التبرعات وإصلاحها

  1. يجب أولا تحديث Signal للإصدار اﻷخير.
  2. جرب التبرّع مرة أخرى.
  3. لا تزال تواجه المشاكل؟ انقر هنا للتبرّع عبر موقع Signal أو تبرّع من هاتفك. انتقل إلى إعدادات Signal profile_avatar.png > مساعدة > تواصل معنا. تأكد من تضمين سِجل التصحيح ومُشاركة العُملة التي اخترتها للتبرع بها.

التغييرات والرسوم والإلغاءات

كيف يُمكنني تغيير مبلغ التبرع؟

  • حدّد المستوى الشهري الجديد أو التبرّع لمرة واحدة واتبع التوجيهات التي تظهر على الشاشة لتأكيد عملية الدفع.
  • سيتم اقتطاع المبلغ بالكامل عند إجراء هذا التغيير.

كيف يمكنني تغيير البطاقة أو طريقة الدفع؟

  • يَجب عليك إلغاء تبرعك الدوري وإنشاء واحد آخر.
  • سيتم اقتطاع المبلغ بالكامل عند إجراء هذا التغيير.

هل معلومات عمليات الدفع الخاصة بي مرتبطة بحسابي على Signal؟

لا. معلومات عمليات الدفع الخاصة بك غير مرتبطة بحسابك على Signal. إن اعتماد مخطط إخفاء البيانات الذي نستخدمه لمجموعات Signal الخاصة، يُخول العملاء بإجراء عمليات الدفع ثم ربط شارة بحسابهم الشخصي بحيث يتمكن الخادم من إدراج العميل في مجموعة الأشخاص الذين قاموا بالدفع، ولكنه لا يتعرف بالتحديد على الشخص الذي أجرى عملية الدفع.

هل يحصل Apple أو Google على جزء من مساهمتي؟

لا.

لماذا يوجد حد أدنى للتبرعات عبر البطاقات الائتمانية ؟

إننا ممتنون كثيرا عن كل تبرع نتلقاه. لكن، من المؤسف أن يقوم بعض المحتالين باستخدام آليات التبرع مثل التي لدينا للتعرف على بطاقات الائتمان الصالحة التي سرقوها. إن هؤلاء اﻷفراد يسعون إلى استخدام مبالغ ضئيلة جدا لاختبار صلاحية تلك البطاقات : لذلك حددنا مبلغا أدنى للتبرعات لمنع استغلال هذه الطريقة من طرف هؤلاء المحتالين.

كيف أقوم بإلغاء التبرعات الدورية ؟

التبرعات التي تحمل شارة

  • المستخدمون النشطون
    على الهاتف، انتقلوا إلى إعدادات Signal profile_avatar.png > sustainer-heart-outline.png تبرّع لـ Signal >   إدارة الاشتراك > إلغاء الاشتراك > تأكيد.
  • قمت بإلغاء التثبيت دون حذف حسابك؟
    يُمكنك إعادة تثبيت Signal، واستعادة حسابك باستخدام الرقم التعريفي الشخصي لـ Signal، ثم حذف الحساب داخل التطبيق. إذا لم تتمكن من اتباع الخطوات لحذف الحساب، سَيتم إلغاء التبرع تلقائيًا في غضون 60 يومًا من تاريخ إلغاء التثبيت وقد تتم مُعالجة ما يصل إلى شهرين من التبرعات قبل أن يتم الإلغاء. 
  • تمت إعادة التثبيت والاستعادة باستخدام الرقم التعريفي الشخصي لـ Signal؟
    إذا قمت باستعادة حسابك باستخدام الرقم التعريفي الشخصي لـ Signal، سَيظل تبرّعك الشهري نشطًا. اتبع خطوات الإلغاء بالنسبة للمُستخدمين النشطين.
  • إعادة التثبيت بدون استخدام الرقم التعريفي الشخصي لـ Signal
    سيتم الإلغاء تلقائيًا في غضون 60 يومًا من تاريخ إلغاء التثبيت. قد يستمر الاقتطاع لمدة شهرين.

التبرعات في الموقع الإلكتروني

  • لإلغاء التبرعات الدورية عبر PayPal، يٌرجى اتباع الخطوات الموجودة في صفحة دعم PayPal من هنا. يطلب منك PayPal الدخول كمتبرع إلى حسابك على PayPal وتعديل التبرع هناك مباشرة.
  • لإلغاء التبرعات الدورية عبر بطاقة الائتمان والطرق الأخرى، يٌرجى اتباع الخطوات الموجودة في صفحة دعم Donorbox من هنا.

 

الضرائب والإيصالات

ما هي ‫مؤسسة Signal للتكنولوجيا ؟

إن مؤسسة Signal للتكنولوجيا هي المنظمة غير الربحية التي تدعم Signal Messenger وتكمن مُهمتها في تطوير تقنية خصوصية مفتوحة المصدر تحمي حرية التعبير وتُتيح الاتصال الآمن حول العالم. مؤسسة Signal للتكنولوجيا هي منظمة غير ربحية معفاة من الضرائب حسب الفقرة 501c3 من القانون الأمريكي ومقرها الولايات المتحدة. صحيح أننا لا نُشغِّل أي إعلانات، لكننا بحاجة ماسة إلى دفع تكاليف تشغيل خوادمنا وفريق عملنا. إذا كنت تعتمد على Signal، فنحن أيضًا نعتمد عليك.

هل تعفيني تبرعاتي من الضرائب؟

إن مؤسسة Signal للتكنولوجيا هي منظمة غير ربحية ذات هدف خيري عام تأسست في الولايات المتحدة وهي معفاة من الضرائب بموجب الفقرة 501c3 من قانون الإيرادات الداخلية. ومُعرِّفنا الضريبي هو 82-4506840. يُرجى الاطلاع على قانون الضرائب أو استشارة خبير في ذلك لِمعرفة ما إذا كان تبرعك معفيًا من الضرائب. 

إن قمتُ بالتبرع، كيف سأحصل على إيصال؟

التبرعات التي تحمل شارة

  • عرض وحفظ الإيصالات على هاتفك. انتقل إلى إعدادات Signal profile_avatar.png > sustainer-heart-outline.png تبرّع لـ Signal > إيصالات التبرّع. إذا كان الإيصال متاحًا، حدده. ثم قم بحفظه أوطباعته أو مشاركته.
  • إذا قمت بإعادة تثبيت Signal، فلن تصبح إيصالات التبرعات السابقة متاحة.

التبرعات في الموقع الإلكتروني

  • سَيصلك وصل ضريبي عبر البريد الإلكتروني عند منحك مساهمة من خلال موقعنا. اعتمادًا على طريقة الدفع المُستخدَمة، قد يستغرق استلام الوصل من يوم واحد إلى 7 أيام.

كيف يمكنني حمل الشركة التي أعمل بها على مناظرة تبرعاتي؟

سؤال وجيه ! يُرجى التحقق مع مصلحة الموارد البشرية فيما إذا كان لديهم برنامج مناظرة وكيف يمكن طلب تبرعات مناظرة. المُعرِّف الضريبي لـ Signal هو ‎82-4506840، كما يمكنك التواصل معنا من خلال donate@signal.org.

مقالات ذات صلة