- أين يمكنني الحصول على الشارات؟
- كيف يمكنني إظهار أو إخفاء الشارات؟
- كيف يمكنني إلغاء شارتي؟
- لماذا لا أرى شارتي؟
- كيف يمكنني تغيير الشارة الموجودة في حسابي الشخصي؟
- الأسئلة الشائعة للمتبرعين
- استكشاف أخطاء التبرعات وإصلاحها
أين يمكنني الحصول على الشارات؟
- على هاتفك، انتقِل إلى إعدادات سيجنال
>
التبرُّع لسيجنال > تبرَّع لسيجنال > تبرّع شهريًا أو لِمرّة واحدة.
- هل تحتاج لمُساعدة؟ انقر هنا للوصول إلى قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
كيف يُمكنني إظهار الشارات أو إخفائها؟
- عرض الشارات على حسابك الشخصي أمر اختياري.
- يرى المُستخدِمون الآخرون حسابك الشخصي بالكيفية التي يظهر فيها في التطبيق.
- للإظهار أو الإخفاء، انتقِل إلى إعدادات سيجنال
- للإلغاء، انتقِل على هاتفك إلى إعدادات سيجنال
- إلغاء التبرّعات؟ اقرأ هنا.
- الشارة مخفية.
- انتهت صلاحية الشارة. تنتهي صلاحية الشارات بعد 45 يومًا من تقديم تبرُّع.
- ستتلقى شارة على التبرعات داخل التطبيق فقط. لا تُقدم العملات الرقمية وغيرها من خيارات التبرع بالموقع شارات.
- لم تتم مُعالجة عملية الدفع الخاصة بك. إذا كُنتَ تعتقد أن هذا حدث عن طريق الخطأ، يُرجى الاتصال بنا. انتقل إلى إعدادات سيجنال
كيف يمكنني تغيير الشارة الموجودة في حسابي الشخصي؟
- قُم بتغيير مستوى تبرُّعك الشهري أو التبرع لمرّة واحدة للحصول على شارات مختلفة.
- على الهاتف، انتقِل إلى إعدادات سيجنال
- عرض الشارات على الحساب الشخصي.
- حدّد شارة مُميزة > حدّد شارة واحدة في حالة توفر عدة شارات > الحفظ أو سهم للخلف، تعيين، حفظ.