- أين يمكنني الحصول على الشارات؟
- كيف يمكنني إظهار أو إخفاء الشارات؟
- كيف يمكنني إلغاء شارتي؟
- لماذا لا أرى شارتي؟
- كيف يمكنني تغيير الشارة الموجودة في حسابي الشخصي؟
- الأسئلة الشائعة للمتبرعين
- استكشاف أخطاء التبرعات وإصلاحها
أين يمكنني الحصول على الشارات؟
- على هاتفك، يُرجى الذهاب إلى إعدادات سيجنال
>
تبرّع لسيجنال > تبرّع > تبرّع شهريًا أو لِمرة واحدة.
- بحاجة إلى مساعدة ؟ انقر هنا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
كيف يُمكنني إظهار الشارات أو إخفائها؟
- عرض الشارات على حسابك الشخصي أمر اختياري.
- يرى المستخدمون الآخرون حسابك الشخصي بالكيفية التي يظهر فيها في التطبيق.
- للإظهار أو الإخفاء، يُرجى الذهاب إلى إعدادات Signal
> حسابك الشخصي > الشارات > تمكين أو تعطيل خيار عرض الشارات على الحساب الشخصي.
- للإلغاء، انتقل على هاتفك إلى إعدادات سيجنال
>
"التبرُّع لسيجنال" > "دعمي" > "إلغاء الاشتراك" > "تأكيد".
- إلغاء التبرّعات؟ اقرأ هنا.
- الشارة مخفية.
- انتهت صلاحية الشارة.
- ستتلقى شارة على التبرعات داخل التطبيق فقط. لا تُقدم العملات الرقمية وغيرها من خيارات التبرع بالموقع شارات.
- لم تتم مُعالجة عملية الدفع الخاصة بك. إذا كنت تعتقد أن هذا حدث عن طريق الخطأ، يُرجى الاتصال بنا. انتقل إلى إعدادات Signal
> مساعدة > تواصل معنا.
كيف يمكنني تغيير الشارة الموجودة في حسابي الشخصي؟
- قم بتغيير مستوى تبرعك الشهري أو التبرع لمرة واحدة للحصول على شارات مختلفة.
- على الهاتف، يُرجى الذهاب إلى إعدادات Signal
> حسابك الشخصي > الشارات.
- عرض الشارات على الحساب الشخصي.
- حدّد شارة مُميزة > حدّد شارة واحدة في حالة توفر عدة شارات > الحفظ أو سهم للخلف، تعيين، حفظ.