Artikler i denne sektion

Se mere

Signal-pinkode

Din Signal-pinkode er en kode, der bruges til at understøtte funktioner såsom identifikationsmarkører, der ikke er baseret på telefonnummer. Det betyder, at din pinkode kan bruges til at gendanne din profil, indstillinger, kontakter og hvem du har blokeret, hvis du nogensinde skulle miste eller skifte enheder. En pinkode kan også fungere som en valgfri registreringslås for at forhindre andre i at registrere dit nummer på dine vegne.

For at aktivere dette udviklede Signal Secure Value Recovery, der holder din sociale graf ukendt for Signal-servere. Dette er i modsætning til andre apps og platforme, der gemmer denne form for data i almindelig tekst på deres servere.

Vigtigt:

  • En pinkode er ikke en samtalesikkerhedskopi. Din beskedhistorik er ikke knyttet til en pinkode, og pinkoden kan ikke bruges til at gendanne mistet samtalehistorik.
  • Vi kender ikke din pinkode og kan ikke nulstille eller gendanne den for dig.
  • Hvis du glemmer pinkoden og har aktiveret en registreringslås, kan du blive låst ude af din konto i op til 7 dage.

Fortsæt nedenfor for OSS, herunder:

Hvorfor ser jeg mere end én pinkode?
Din Signal-pinkode er

  • ikke SMS-verifikationskoden, der bruges under registreringsprocessen.
  • ikke en skærmlås og uafhængig af enhedens adgangskode, som du muligvis bliver bedt om at indtaste, hvis skærmlås er aktiveret.
  • på Android-telefoner forskellig fra den 30-cifrede adgangssætning, der bruges til at gendanne en samtale-sikkerhedskopi.

Hvordan administrerer eller ændrer jeg min pinkode?

Kan jeg bruge mit fingeraftryk, ansigt eller telefonens skærmlås i stedet?
Din Signal-pinkode er ikke relateret til enhedens adgangskode. Din enheds adgangskodeadministrator kan gemme din pinkode, som du kan kopiere og indsætte i Signal.

Hvordan kan jeg administrere eller ændre indstillingen Registreringslås?

  • Ved aktivering af en registreringslås vil det kræve Signal-pinkoden for at registrere dit telefonnummer med Signal igen. 
  • Gå til Signal-indstillinger profile_avatar.png > Konto > Registreringslås for at aktivere eller deaktivere. Dette kan kun ændres på telefonen.
  • Hvis du har glemt din pinkode, kan du blive låst ude af din konto i op til 7 dage. Vi kan ikke nulstille pinkoden for dig.

Hvor lang kan min pinkode være?
Der er ingen grænse. Du kan frit tilføje så mange tegn, som du vil.

Hvordan hjælper Signal mig med at huske min pinkode?
Signal inkluderer en indbygget påmindelsesfunktion, der bruger fordelt gentagelse. For at hjælpe dig med at lære pinkoden udenad, vil Signal med jævne mellemrum bede dig om at bekræfte den. Disse påmindelser forekommer med følgende intervaller, først efter funktionen er aktiveret:

  • 12 timer
  • 1 dag
  • 3 dage
  • 7 dage
  • 14 dage

Kan jeg slå disse påmindelser fra?

  • Det er vigtigt at huske din pinkode. Vi kan ikke gendanne din pinkode, hvis du glemmer den.
  • Du vil se påmindelserne mindre hyppigt, hvis du konsekvent indtaster pinkoden korrekt. Påmindelserne bliver hyppigere, hvis flere forsøg er nødvendige.
  • For at deaktivere skal du gå til Signal-indstillinger profile_avatar.png > Konto > Pinkode-påmindelser > Indtast din pinkode > Fra eller Slå påmindelser fra.

Hvad hvis jeg ikke ser muligheden for at slå pinkode-påmindelser fra? 

Hvad hvis jeg glemmer min pinkode?
Vi kan ikke nulstille pinkoden for dig. Hvis du har adgang til den aktive mobile enhed, kan du ændre pinkoden til enhver tid (Signal-indstillinger profile_avatar.png > Konto >  Skift din pinkode).

  • Hvis du har en registreringslås aktiveret og ikke har adgang til din gamle telefon, skal du vente på, at pinkoden udløber.
  • Hvis du ikke har en registreringslås, kan du stadig komme i gang med Signal. Du mister nogle gemte indstillinger som dine profiloplysninger.
    • På Android skal du trykke på Spring over > Opret ny pinkode
    • På Android skal du trykke på Brug for hjælp? > Opret ny pinkode

Jeg kender min pinkode. Hvorfor accepteres den ikke?

  • Tjek om dato- og tidsindstillingerne for telefonen er indstillet korrekt i din tidszone.
  • Hvis du er løbet tør for pinkode-gæt, kan du muligvis se Forbindelsesfejl til service eller oplysninger om dette på skærmen.
  • Tryk på Brug for hjælp? > Kontakt support for at fortælle os, hvad der foregår. Denne mulighed kan kun vises, efter at du har prøvet en pinkode et par gange.

Hvornår udløber registreringslåsen?

  • Registreringslås udløber efter 7 dages inaktivitet. Hvis du ikke har adgang til den tidligere registrerede enhed og ikke kan huske din pinkode, vil du kunne genregistrere sig for Signal efter at have ventet på, at denne udløbsperiode skal passere.
  • Inaktivitetstimeren nulstilles til 7 dage hver gang du åbner en forbundet Signal Desktop eller Signal iPad.

Hvordan hjælper Signal med at sikre, at pinkoder ikke udløber for mindre aktive brugere?
Tælleren for udløbstimeout nulstilles, hver gang en klient opretter forbindelse til Signal-tjenesten. Ud over aktiviteter som at sende eller modtage en besked, stiller Android- og iOS-apps lejlighedsvis anmodninger til serveren, så pinkoden holdes i live.

Hvad hvis jeg kun ser et numerisk tastatur til min alfanumeriske pinkode under registreringen?

  • Opdater til den nyeste version af Signal.
  • Tryk på Indtast alfanumerisk pinkode og indtast derefter din pinkode.
  • Nogle iOS-brugere kan kopiere og indsætte deres pinkode, og den accepteres. Du kan opdatere eller oprette en ny pinkode, når du har registreret.

Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ikke ser en mulighed for at oprette en alfanumerisk pinkode?

Hvad hvis jeg ikke kan se en pinkode-skærm, når jeg har registreret Signal?

Hvorfor er der en pinkode?

Signal-pinkoder bruges til at understøtte nye funktioner som ikke-telefonnummerbaserede identifikatorer, hvor dine Signal-kontakter kun findes inden for Signal. For at aktivere dette udviklede Signal Secure Value Recovery, der holder din sociale graf ukendt for Signal-servere. Denne fremgangsmåde er forskellig fra andre apps og platforme, der gemmer denne type data i klartekst på deres servere.

Hvordan kan jeg deaktivere en pinkode?

  • Uden en pinkode ville geninstallation af appen på den samme enhed betyde, at alle dine Signal-kontakter går tabt.
  • Ved at deaktivere pinkoder, deaktiverer du Secure Value Recovery.
  • For at deaktivere,

Hvordan kan jeg fjerne en pinkode, hvis jeg allerede har oprettet en?
Brugere uden valgfri registreringslås kan deaktivere pinkoder.

  1. Gå til Signal-indstillinger profile_avatar.png > Konto > Registreringslås > Bekræft at den er deaktiveret.
  2. Gå til Signal-indstillinger profile_avatar.png > Konto > Avancerede pinkode-indstillinger > Deaktiver pinkode > Deaktiver pinkode for at bekræfte.

Relaterede artikler