Din Signal-pinkode er en numerisk eller alfanumerisk kode, der bruges til at gendanne din profil, dine indstillinger, kontakter og din blokeringsliste, hvis du nogensinde mister eller skifter enhed. Den understøtter kombinationer som identifikatorer, der ikke er baseret på telefonnumre. En pinkode kan også fungere som en registreringslås.
For at aktivere pinkoder har Signal udviklet Secure Value Recovery, som gemmer din sociale graf, der er ukendt for Signal-serverne. Dette er forskelligt fra andre apps og platforme, der gemmer denne form for data i ren tekst på deres servere.
Vigtigt:
- En pinkode er ikke en samtalesikkerhedskopi. Din beskedhistorik er ikke knyttet til en pinkode, og pinkoden kan ikke bruges til at gendanne mistet samtalehistorik.
- Vi kender ikke din pinkode og kan ikke nulstille eller gendanne den for dig.
- Hvis du glemmer pinkoden og har aktiveret en registreringslås, kan du blive låst ude af din konto i op til 7 dage.
Fortsæt nedenfor for OSS, herunder:
Hvorfor kan jeg se mere end en pinkode?
Din Signal-pinkode
- ikke SMS-verifikationskoden, der bruges under registreringsprocessen.
- er ikke en skærmlås og uafhængig af enhedens adgangskode, som du muligvis bliver bedt om at angive, hvis skærmlås er aktiveret.
- på Android-telefoner forskellig fra den 30-cifrede adgangssætning, der bruges til at gendanne en samtale-sikkerhedskopi.
Hvordan administrerer eller ændrer jeg min pinkode?
- På din telefon skal du gå til Signal-indstillinger
> Konto > Skift pinkode
Kan jeg bruge mit fingeraftryk, mit ansigt eller min telefons skærmlås i stedet?
Din Signal-pinkode er ikke relateret til enhedens adgangskode. Din enheds adgangskodeadministrator kan gemme din pinkode, som du kan kopiere og indsætte i Signal.
Hvordan kan jeg administrere eller ændre indstillingen Registreringslås?
- Aktivering af en registreringslås udløser en inaktivitetstimer på 7 dage, hvis dit nummer er registreret på en anden enhed.
- Gå til Signal-indstillinger > Konto> i en registreret og aktiv version af Signal på din telefon for at aktivere eller deaktivere.
Hvornår udløber registreringslåsen?
- Registreringslåsen udløber efter 7 dages inaktivitet.
- Efter 7 dages inaktivitet kan der oprettes en ny pinkode. Den gamle pinkode og de oplysninger, der er knyttet til den, er ikke længere tilgængelige.
Hvor lang kan min pinkode være?
Der er ingen grænse. Du kan tilføje så mange tegn som du vil.
Hvorfor får jeg pinkode-påmindelser?
Da vi ikke kan gendanne eller nulstille pinkoden for dig, beder vi dig med jævne mellemrum om at bekræfte pinkoden.
Kan jeg slå disse påmindelser fra?
- Det er vigtigt at huske din pinkode. Vi kan ikke gendanne din pinkode, hvis du glemmer den.
- Du vil se påmindelserne mindre hyppigt, hvis du konsekvent indtaster pinkoden korrekt. Påmindelserne bliver hyppigere, hvis flere forsøg er nødvendige.
- For at deaktivere, skal du gå ind i Signal-indstillinger > Konto > Pinkodepåmindelser > Angiv din pinkode > Deaktivér eller Deaktivér påmindelser.
Hvad hvis jeg glemmer min pinkode?
- Vi kan ikke nulstille pinkoden for dig.
- Hvis du har aktiveret en registreringslås, skal du vente på, at inaktivitetstimeren udløber.
- Hvis du ikke har en registreringslås, kan du stadig komme i gang med Signal. Du mister nogle gemte indstillinger som dine profiloplysninger.
- På Android skal du trykke på Spring over > Opret ny pinkode
- På Android skal du trykke på Brug for hjælp? > Opret ny pinkode
Jeg kender min pinkode. Hvorfor accepteres den ikke?
- Tjek om dato- og tidsindstillingerne for telefonen er indstillet korrekt i din tidszone.
- Hvis du er løbet tør for pinkode-gæt, kan du muligvis se Forbindelsesfejl til service eller oplysninger om dette på skærmen.
- Tryk på Brug for hjælp? > Kontakt support for at fortælle os, hvad der foregår. Denne mulighed kan kun vises, efter at du har prøvet en pinkode et par gange.
Hvad hvis jeg kun ser et numerisk tastatur til min alfanumeriske pinkode under registreringen?
- Tryk på Indtast alfanumerisk pinkode og indtast derefter din pinkode.
- Nogle iOS-brugere kan kopiere og indsætte deres pinkode, og den accepteres.
Hvorfor er der en pinkode?
Signal-pinkoder bruges til at understøtte nye funktioner som ikke-telefonnummerbaserede identifikatorer, hvor dine Signal-kontakter kun findes inden for Signal. For at aktivere dette udviklede Signal Secure Value Recovery, der holder din sociale graf ukendt for Signal-servere. Denne fremgangsmåde er forskellig fra andre apps og platforme, der gemmer denne type data i klartekst på deres servere.
Hvordan kan jeg deaktivere en pinkode?
- Uden en pinkode ville geninstallation af appen på den samme enhed betyde, at alle dine Signal-kontakter ville gå tabt.
- Ved at deaktivere pinkoder deaktiverer du Secure Value Recovery.
- For at deaktivere fra Opret pinkode-skærmen, Vælg mere
eller 
> Deaktivér pinkode
Hvordan kan jeg fjerne en pinkode, hvis jeg allerede har oprettet en?
Brugere uden den valgfri registreringslås kan deaktivere pinkoder.
- Gå til Signal-indstillinger > Konto > Registreringslås > Bekræft at dette er deaktiveret.
- Gå til Signal-indstillinger > Konto > Avancerede pinkodeindstillinger > Deaktivér pinkode > Deaktivér pinkode for at bekræfte.