Gruppefejlfinding

• Geninstalleret Signal? Trin til at genopfriske gruppeoplysninger til enheden.
• Hvordan opretter jeg en Ny gruppe? Der vises stadig en Forældet gruppe.
• Hvordan tilføjer jeg en person til en Ny gruppe? Der vises stadig en Forældet gruppe.
• Hvorfor kan min kontakt ikke acceptere min gruppeinvitation? 
• Hvorfor kan jeg ikke acceptere en gruppeinvitation?
• Hvordan opgraderer jeg til en Ny gruppe?
• Hvordan opgraderer jeg en eksisterende gruppe?
• Hvorfor står der "Kunne ikke fuldføre opgradering"?
• Hvad ser andre folk, når gruppen er opgraderet?
• Hvem er gruppens administrator?
• Hvordan indstiller jeg andre som administrator?
• Hvad hvis jeg ikke kan se mulighederne for at redigere et gruppenavn, billede eller medlemmer?

Se også:

• Start en gruppe
• Administrer en gruppe
• Forlad en gruppe

---

Geninstalleret Signal? Trin til at genopfriske gruppeoplysninger til enheden.

1. Opdater til den nyeste version af Signal.
2. Åbn en en-til-en-samtale med et andet medlem af gruppen.
3. Bed dette medlem om at opdatere til den nyeste version.
4. Bed dette medlem om at sende et par beskeder i gruppen eller om at opdatere gruppens navn eller foto fra deres telefon.

Hvordan opretter jeg en Ny gruppe? Jeg kan ikke se nogen nye muligheder, eller det viser et Forældet gruppe-banner.

1. Opdater til den nyeste version på din telefon og alle dine forbundne enheder.
2. Anbefaling: Afkobl alle enheder du ikke længere bruger. Gennemgå din liste over forbundne enheder: på din telefon ved at trykke på > Indstillinger (kun iOS) > Forbundne enheder.
3. Opret en gruppe.
4. Tryk på Lær mere for at se, hvilke af dine kontakter, der skal opdatere til den nyeste version på deres telefon og alle deres forbundne enheder.
   
   

Hvordan tilføjer jeg nogen til en Ny gruppe? Det viser stadig en Forældet gruppe.

1. Bed din kontakt om at opdatere til den seneste version på deres telefon og alle deres forbundne enheder.
2. Følg trin for at redigere gruppen.

Hvorfor kan min kontakt ikke acceptere min gruppeinvitation? 

1. Bed din kontakt om at opdatere til den seneste version på deres telefon og alle deres forbundne enheder.
2. Bed din kontakt om at opsætte eller genopfriske deres Signal-profil.

Hvorfor kan jeg ikke acceptere en gruppeinvitation?

1. Opdater til den nyeste version på din telefon og alle dine forbundne enheder. Alternativt kan du frakoble eller fjerne alle dine forbundne enheder.
2. Opsæt eller genopfrisk din Signal-profil.

Hvordan opgraderer jeg til en Ny gruppe?

Du kan oprette en Ny gruppe eller vente på, at banneret i din Forældet gruppe beder dig om at opgradere.

1. Opdater til den seneste version på din telefon og alle dine forbundne enheder.
2. Tryk på skriv i Signal eller  derpå Ny gruppe og vælg op til 1000 kontakter.
3. Tryk  eller Næste og opsætte en gruppenavn.
4. Hvis der vises et banner for en Forældet gruppe, skal du trykke på Lær mere for at se, hvilke kontakter der bruger en gammel version af Signal. Fjern disse kontakter for at oprette en ny gruppe.
5. Tryk på Opret..
6. Et medlem kan være nødt til at accepterebeskedanmodningen eller invitationen før de kan skrive beskeder i gruppen.

Hvordan opgraderer jeg en eksisterende gruppe?

1. Åbn samtalen i den Forældede gruppe.
2. Hvis du bliver bedt om det, skal du dele din Signal-profil med gruppen.
3. Tryk på Fortsæt.
4. Tryk på Opgrader denne gruppe.

Hvorfor står der "Kunne ikke fuldføre opgradering"?

• Du er ikke længere medlem af gruppen

Hvad ser andre folk, når gruppen er opgraderet?

• De bliver måske tilføjet eller inviteret til gruppen, hvis den Forældede gruppe ikke længere var på deres samtaleliste.
• De vil måske se en beskedanmodning fra gruppen, hvis den Forældede gruppe var på deres samtaleliste på det pågældende tidspunkt.
• Samtalen opdaterer tidsstemplet, når den bliver opgraderet.
• Samtalen vises med det nye tidsstempel i indbakkevisningen.

Hvem er gruppens administrator

1. Åbn din gruppesamtale, og tryk på gruppens navn for at få vist samtaleindstillinger.
2. Rul til Medlem listen.
3. Tryk på Se alle medlemmer for at se den fulde liste over gruppemedlemmer.
4. Administrator vises ved alle, der er administrator af gruppen.

Hvordan indstiller jeg andre som administrator?

1. Åbn din gruppesamtale, og tryk på gruppens navn for at få vist samtaleindstillinger.
2. Tryk på Se alle medlemmer for at se den fulde liste over gruppemedlemmer.
3. Tryk på kontaktnavnet.
4. Tryk på Gør til administrator.
5. Tryk på Gør til administrator for at bekræfte.

Hvad hvis jeg ikke kan se mulighederne for at redigere et gruppenavn, billede eller medlemmer?

• Administratorer kan vælge, hvem der kan ændre gruppeoplysningerne og se afventende gruppeoplysninger. Send en besked til administratoren og anmod om denne ændring.
• For Android har usikre MMS-grupper ikke disse muligheder. Dette er ikke unikt for Signal og er en begrænsning af MMS.