Artikler i denne sektion

Se mere

Ofte stillede spørgsmål om donationer

Signal er en nonprofitorganisation, der kun holdes i live af de mennesker, der bruger og værdsætter den.

Donér til Signal

Måder at donere på

  • On your phone, go to Signal Settings profile_avatar.png > sustainer-heart-outline.png Donate to Signal > Make a Monthly Donation or boost-outline.png One-time Donation
  • Donér via Signals websted her for månedlige eller engangsdonationer.
Type Hyppighed Beløb Betalingstyper
sustainer-heart-outline.png Bidragsyder-emblem, Månedlig Månedlig Forudindstillet Google eller Apple Pay
boost-outline.png Boost-emblem, Engangsbeløb Engangsbeløb Forudindstillet eller brugerdefineret Google eller Apple Pay
Website-donation,
Intet emblem		 Månedligt eller engangsbeløb Forudindstillet eller brugerdefineret

Understøttet kort, 
PayPal eller krypto

Kan jeg være månedlig donor og give en engangsdonation?

Ja! Der er tale om separate bidrag, som giver separate emblemer.

Hvorfor donere?

Signal er dedikeret til at udvikle open source-privatlivsteknologi, der beskytter ytringsfriheden og muliggør sikker global kommunikation. Dit bidrag støtter denne sag og betaler for udviklingen og driften af en app, der bruges af millioner til privat kommunikation. Ingen reklamer. Ingen trackere. Ingen spøg.

Løs problemer med donationer

  1. Opdater til den nyeste version af Signal.
  2. Konfigurer Apple Pay eller Google Pay på din telefon.
  3. Prøv at donere igen.
  4. Stadig problemer? Klik her for at donere via Signals website eller skriv til os fra din telefon. Gå til Signal-indstillinger profile_avatar.png > Hjælp > Kontakt os. Sørg for at inkludere fejlsøgningsloggen.

Ændringer, opkrævninger og annulleringer

Hvordan kan jeg ændre donationsbeløbet?

  • Vælg det nye bidragsyder-niveau eller engangsdonation, og følg vejledningen på skærmen for at bekræfte betalingen.
  • Du vil blive opkrævet det fulde beløb, når du foretager denne ændring.

Hvordan kan jeg ændre kortet eller betalingsmetoden?

  • Du skal annullere din tilbagevendende donation og oprette en ny.
  • Du vil blive opkrævet det fulde beløb, når du foretager denne ændring.

Er mine betalingsoplysninger knyttet til min Signal-konto?

Nej. Dine betalingsoplysninger bliver ikke knyttet til din Signal-konto. Ved brug af den anonyme legitimeringsmetode vi indførte for Signal private grupper, foretager klienter betalinger og tilknytter derefter et emblem til deres profil, således at serveren kan bekræfte, at klienten er en af de personer, der har foretaget en betaling, men ikke ved, hvilken betaling det specifikt svarer til.

Får Apple eller Google en andel af mit bidrag?

Nej.

Hvorfor er der en minimumsdonation for kreditkort?

Vi er taknemmelige for alle donationer, vi modtager. Desværre er det ikke ualmindeligt, at svindlere bruger donationsmekanismer som vores til at teste stjålne kreditkort for at se, om de fungerer. Disse mennesker har en tendens til at bruge et meget lille beløb til deres test: en minimumsbeløb for donationer er med til at afskrække denne svigagtig aktivitet.

Hvordan kan jeg annullere tilbagevendende donationer?

Donationer med emblemer

  • Active users
    On the phone, go to Signal Settings profile_avatar.png > sustainer-heart-outline.png Donate to Signal >  Manage Subscription > Cancel Subscription > Confirm.
  • Afinstalleret uden at slette din konto?
    Du kan geninstallere Signal, gendanne din konto med din Signal-pinkode og derefter slette kontoen i appen. Hvis du ikke kan følge trinnene til at slette kontoen, vil donationen automatisk blive opsagt inden for 60 dage fra afinstallationsdatoen og kan behandle op til to måneders donationer, før den bliver opsagt.
  • Geninstalleret og gendannet med en Signal-pinkode?
    Hvis du har genetableret din konto med din Signal-pinkode, er din månedlige donation stadig aktiv.
  • Geninstalleret uden en Signal-pinkode?
    Den vil automatisk blive opsagt inden for 60 dage fra afinstallationsdatoen. Du kan blive opkrævet for to måneder.

Websted-donationer

  • Sådan annullerer du tilbagevendende donationer via PayPal, følg venligst trinnene fra PayPals supportside her. PayPal kræver, at du som donor logger ind på din PayPal-konto og redigerer donationen direkte der.
  • Sådan annullerer du tilbagevendende donationer via kreditkort eller andre metoder, følg venligst trinene fra Donorbox' supportside her.

Hvad er refusionspolitikken?

  • For donationer med emblemer og i kryptovaluta tilbyder Signal ingen tilbagebetaling.
  • For donationer på webstedet via dit kreditkort og PayPal kan du anmode om en tilbagebetaling inden for 30 dage efter donationen donate@signal.org med følgende information:
      1. Donorens fulde navn
      2. Dato
      3. Beløb
      4. Betalingsmetode (f.eks. PayPal, kreditkort). Oplys ikke dit kreditkortnummer.
      5. Oprindelsesland
      6. Årsag til refusionen

 

Skatter og kvitteringer

Hvad er Signal Technology Foundation?

Signal Technology Foundation er den nonprofitorganisation, der understøtter Signal Messenger og dens mission om at udvikle open source-privatlivsteknologi, der beskytter ytringsfrihed og muliggør sikker kommunikation rundt om i verden. Signal Technology Foundation er en nonprofit 501c3 skatteundtaget organisation med base i USA. Vi viser ikke reklamer, men vi skal stadig betale for servere og personale. Hvis du regner med Signal, regner vi med dig.

Er mine donationer fradragsberettigede?

Signal Technology Foundation er en nonprofit offentligt velgørenhed etableret i USA, der er skatteundtaget i henhold til sektionen 501c3 i Internal Revenue Code. Vores skatte-ID-nummer er 82-4506840. Se skattekoden, eller konsulter en skattefagperson for at afgøre, om din donation er fradragsberettiget.

Hvordan får jeg en kvittering, hvis jeg giver en donation?

Donationer med emblemer

  • View and save receipts on your phone. Go to Signal Settings profile_avatar.png > sustainer-heart-outline.png Donate to Signal > Donation Receipts. If a receipt is available, select it. Then, save, print or share the receipt.
  • If you reinstalled Signal, receipts from previous donations will not be available.

Websted-donationer

  • Du vil modtage en skattekvittering via e-mail, når du bidrager via vores websted. Afhængigt af den anvendte betalingsmetode kan det tage 1-7 hverdage, før kvitteringen er fremme.

Hvordan kan jeg få min virksomhed til at matche min donation?

Godt spørgsmål! Kontakt din personaleafdeling for at se, om de har et matchende program, og hvordan de kan anmode om en matchende donation. Signals skatte-ID-nummer er 82-4506840, og vi kan nås på donate@signal.org.

Relaterede artikler