- Wo kann ich Abzeichen erhalten?
- Wie kann ich Abzeichen sichtbar machen oder verstecken?
- Wie kann ich mein Abzeichen kündigen?
- Warum sehe ich mein Abzeichen nicht?
- Wie kann ich die Abzeichen ändern, die bei meinem Profil angezeigt werden?
- Häufige Fragen zu Spenden
- Problembehebung bei Spenden
Wo kann ich Abzeichen erhalten?
- Gehe auf dem Telefon zu Signal-Einstellungen > An Signal spenden > Spenden > Monatliche oder einmalige Spende.
- Hilfe benötigt? Für Fehlerbehebungen hier klicken.
Wie kann ich Abzeichen sichtbar machen oder verstecken?
- Abzeichen in deinem Profil anzuzeigen, ist optional.
- Dein eigenes Profil in der App sieht für andere Nutzer:innen genauso aus wie für dich.
- Zum Ein- und Ausblenden gehe auf dem Mobiltelefon zu Signal-Einstellungen > Dein Profil > Abzeichen > aktiviere oder deaktiviere die Option, Abzeichen im Profil anzuzeigen.
Wie kann ich mein Abzeichen kündigen?
- Um zu kündigen, gehe auf dem Telefon zu Signal-Einstellungen > An Signal spenden > Meine Unterstützung > Regelmäßige Spende kündigen > Bestätigen.
- Spenden kündigen? Mehr dazu hier.
Warum sehe ich mein Abzeichen nicht?
- Das Abzeichen ist versteckt.
- Das Abzeichen ist abgelaufen.
- Nur für Spenden über die App kannst du ein Abzeichen erhalten. Für Spenden in Kryptowährungen und andere Spendenoptionen gibt es keine Abzeichen.
- Deine Zahlung wurde nicht ausgeführt. Kontaktiere uns bitte, wenn du glaubst, dass dies versehentlich geschehen ist. Gehe zu Signal-Einstellungen > Hilfe > Kontaktiere uns.
Wie kann ich das Abzeichen, das mit meinem Profil angezeigt wird, ändern?
- Ändere deine monatliche Spendenhöhe oder tätige eine einmalige Spende, um verschiedene Abzeichen zu erhalten.
- Gehe auf dem Mobiltelefon zu Signal-Einstellungen > Dein Profil > Abzeichen.
- Aktiviere »Abzeichen im Profil anzeigen«.
- Tippe auf »Ausgewähltes Abzeichen« > wähle ein Abzeichen aus, sofern mehrere vorhanden sind > speichere die Änderungen.