Signal Android se puede configurar como tu aplicación SMS/MMS por defecto además de soportar mensajes y llamadas cifradas de extremo a extremo con otros usuari@s de Signal.
- Aprende cómo diferenciar cuando la comunicación es privada (Mensaje de Signal) o no segura (SMS/MMS).
- Mira pasos para solución de problemas con MMS no seguros abajo.
Ver pasos adicionales para:
MMS no seguro
Mensajes mutimedia no seguros y mensajes de grupo (MMS) son trasmitidos a través de tu plan de telefonía y pueden incurrir en tarifas definidas por tu proveedor de telefonía.
- Comprueba que tienes SMS (texto) o MMS (grupos y multimedia) como parte de tu plan de telefonía.
- Comprueba el saldo de tu tarifa de telefonía para enviar SMS/MMS. Añade saldo si se encuentra a cero.
- Comprueba que estás conectado a tu red de telefonía móvil.
- Activa Ajustes de Signal
> Chats > SMS y MMS > Modo de compatibilidad «Llamada por WiFi» y prueba de nuevo. - Comprueba todos los permisos de aplicación están activados para Signal.
- Para algunos dispositivos, reinicia tu teléfono y visualiza el mensaje de nuevo.
- Comprueba tus otras aplicaciones SMS/MMS. Incluso si la otra aplicación no está abierta, podría recuperar el MMS antes que Signal pueda.
- Signal tiene un límite de tamaño en 300kb para enviar MMS.
- Reconfigura los ajustes del APN en tu teléfono.
- Podrías necesitar repetir esto después de cada actualización del sistema operativo y esto afecta a cualquier aplicación MMS en tu teléfono.
- Los pasos para solucionarlo variarán de acuerdo al modelo de teléfono, sistema operativo, y proveedor. Busca la página específica de soporte de tu proveedor o sigue la lista a continuación:
- Usuari@s de Google-Fi pueden cambiar el operador subyacente. Aquí hay algunos atajos de teclado telefónico que puedes usar para cambiar el operador que respalda tu conexión Fi.
- Para ver la información de tu operador actual: ##fiinfo##
- Cambiar a T-Mobile: ##fitmo##
- Cambiar a Sprint: ##fispr##
- Cambiar a US Cellular: ##fiusc##
- Volver a automático: ##fiauto##
- Elimina Signal temporalmente como tu aplicación predeterminada de mensajería y vuelve a configurarlo de nuevo.
- En Signal, toca tu perfil > Chats > SMS y MMS > toca Usar como aplicación de SMS predeterminada para seleccionar otra aplicación. Luego, vuelve a Signal y toca Usar como aplicación de SMS predeterminada para activar de nuevo.
- En Signal, toca tu perfil