سیگنال یک سازمان غیرانتفاعی است که فقط توسط افرادی که از آن استفاده می‌کنند و برای آن ارزش قائل هستند، پشتیبانی می‌شود.
- اهدای کمک مالی به سیگنال
- رفع مشکل کمک‌های مالی
- تغییرات، هزینه‌ها و موارد لغو
- مالیات‌ها و رسیدها
- سیاست حریم خصوصی حمایت‌کنندگان
- نشان‌های حامیان مالی
- سایر راههای مشارکت
اهدای کمک مالی به سیگنال
- اهدای کمک مالی در برنامه سیگنال
- راههای دیگر کمک مالی
- چرا حمایت کنم؟
- آیا اهدای کمک مالی الزامی است؟
- آیا می‌توانم اهداکننده ماهانه باشم و اهدای یک‌باره اهدا کنم؟
اهدای کمک مالی در برنامه سیگنال
- در تلفن، به «تنظیمات سیگنال
>
اهدای کمک مالی به سیگنال > کمک مالی > اهدای کمک مالی ماهانه یا یک‌باره» بروید و فرمان‌ها را دنبال کنید.
- انواع پرداخت:
- کارت‌های دبیت و کارت‌های اعتباری تحت پشتیبانی
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- واریز مستقیم بانکی
- SEPA
- iDEAL
روش‌های دیگر اهدا
این روش‌های اهدای کمک مالی از نشان‌های درون‌برنامه پشتیبانی نمی‌کنند.
- کمک مالی خود را به‌شکل رمزارز، سهام یا هدیه از صندوق نیکوکاری خود در وب‌سایت سیگنال اهدا کنید.
- چک را به نشانی زیر ارسال کنید. برای چک‌های با مبلغ ۵٠٠٠ دلار یا بیشتر، لطفاً به donate@signal.org ایمیل بفرستید و ما را از کمک مالی ارسالی خود مطلع کنید.
Signal Technology Foundation
650 Castro Street, Suite 120-223
Mountain View, CA 94041
USA
سیگنال برای شما ساخته شده است؛ نه برای داده‌های شما و نه برای سود. سیگنال متعهد به حفاظت از آزادی بیان و فراهم کردن امکان ارتباطات امن جهانی از طریق فناوری منبع باز حریم خصوصی است. کمک مالی شما صرف هزینه‌های توسعه و عملیات برنامه‌ای می‌شود که میلیون‌ها نفر از آن استفاده می‌کنند. بدون تبلیغات. بدون ردیاب. بدون نظارت.
آیا اهدای کمک مالی الزامی است؟
نه.
آیا می‌توانم اهداکننده ماهانه باشم و کمک مالی یک‌باره اهدا کنم؟
بله. این‌ها هزینه‌های جداگانه هستند و نشان‌های جداگانه‌ای برای آن‌ها ارائه می‌شود.
رفع مشکل کمک‌های مالی
- به آخرین نسخهٔ سیگنال به‌روزرسانی کنید.
- سعی کنید دوباره اهدا کنید.
- روش پرداخت دیگری را امتحان کنید.
- برای اطلاعات بیشتر با بانک خود تماس بگیرید.
- هنوز مشکل دارید؟ به «تنظیمات سیگنال
اگر خطایی در پردازش پرداخت دیدم، باید چه کار کنم؟
-
موجودی حساب بانکی ارائه‌شده برای تکمیل این خرید ناکافی است.
وجوه را به حساب بانکی خود اضافه و سپس امتحان کنید. -
بررسی کنید که اطلاعات بانک‌تان درست باشد و دوباره امتحان کنید.
شمارۀ کارت، تاریخ انقضا و کد امنیتی را با دقت بررسی کنید. اطلاعات را دوباره وارد کنید و مجدداً تلاش کنید. اگر فکر می‌کنید این مشکل اشتباهاً رخ داده است، لطفاً با ما تماس بگیرید و بگویید از چه نوع کارتی استفاده می‌کنید. -
اطلاعات بانکی ارائه‌شده قابل پردازش نبود.
روش پرداخت دیگری را امتحان کنید یا برای اطلاعات بیشتر با بانک خود تماس بگیرید. تراکنش ممکن است مسدود شده باشد یا اطلاعات دیگری هست که بانک شما می‌تواند ارائه دهد.
نهایی کردن کمک مالی از طریق انتقال بانکی ممکن است تا ۱۴ روز طول بکشد. این پیام را وقتی سیگنال در انتظار پاسخ بانک شماست خواهید دید.
لغو اهدای کمک‌های مالی
برای مشاهدۀ گام‌های زیر، اینجا کلیک کنید.
تغییرات، هزینه‌ها و موارد لغو
- چگونه می‌توانم مبلغ کمک مالی را تغییر دهم؟
- چگونه می‌توانم کارت یا روش پرداخت را تغییر دهم؟
- آیا اطلاعات پرداختم به حساب سیگنال من متصل است؟
- آیا Apple یا Google از پرداخت من سهم برمی‌دارند؟
- چرا برای کارت‌های اعتباری یک حداقل میزان کمک اهدایی وجود دارد؟
- چگونه می‌توانم کمک‌های مالی مکرر را لغو کنم؟
چگونه می‌توانم مبلغ کمک مالی را تغییر دهم؟
- سطح جدید ماهانه یا اهدای یک‌باره را انتخاب کنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را برای تأیید پرداخت دنبال کنید.
- وقتی این تغییر را انجام دهید، کل مبلغ از شما کسر می‌شود.
چگونه می‌توانم کارت یا روش پرداخت را تغییر دهم؟
- باید کمک مالی مکرر خود را لغو کنید و یک اهدای جدید تنظیم کنید.
- وقتی این تغییر را انجام دهید، کل مبلغ از شما کسر می‌شود.
آیا اطلاعات پرداختم به حساب سیگنال من متصل است؟
خیر. اطلاعات پرداخت شما به حساب سیگنال شما متصل نیست. با استفاده از طرح اطلاعات هویتی ناشناس که برای گروه‌های خصوصی سیگنال معرفی کردیم، مشتریان پرداخت‌ها را انجام می‌دهند و سپس یک نشان در نمایه خود دریافت می‌کنند تا سرور بتواند مشتری را در مجموعه افرادی که پرداخت کرده‌اند احراز هویت کند، اما به‌طور خاص نمی‌داند آن مشتری با کدام پرداخت مرتبط است.
آیا Apple یا Google از پرداخت من سهم برمی‌دارند؟
خیر.
چرا برای کارت‌های اعتباری حداقل میزان کمک اهدایی وجود دارد؟
بابت همهٔ کمک‌های اهدایی دریافت شده سپاسگذاریم. متأسفانه، غیرمعمول نیست که کلاه‌برداران از مکانیسم‌های کمک‌های مردمی همانند سامانهٔ ما برای آزمایش کارت‌های اعتباری استفاده کنند تا ببینند آن‌ها کار می‌کنند. این افراد سعی می‌کنند از مبالغ بسیار پایین برای آزمایش‌هایشان استفاده کنند: تعیین حداقل مبلغ کمک اهدایی کمک می‌کند تا از این فعالیت فریب‌کارانه جلوگیری کنیم.
چگونه می‌توانم کمک‌های مالی مکرر را لغو کنم؟
اهداهایی که بابت آن نشان اعطا می‌شود
-
کاربران فعال
در تلفن، به «تنظیمات سیگنال» -
بدون حذف حساب کاربری خود، سیگنال را حذف کرده‌اید؟
می‌توانید سیگنال را دوباره نصب کنید، حساب خود را با پین سیگنال بازیابی کنید، سپس حساب را در داخل برنامه حذف کنید. اگر نتوانید مراحل حذف حساب را دنبال کنید، کمک مالی به طور خودکار ظرف ۶۰ روز از تاریخ حذف برنامه لغو می‌شود و ممکن است تا دو ماه کمک‌های مالی قبل از لغو آن پردازش شود. -
با پین سیگنال، برنامه را دوباره نصب و بازیابی کرده‌اید؟
اگر حساب خود را با پین سیگنال بازیابی کرده‌اید، کمک مالی ماهانه شما همچنان فعال است. مراحل لغو برای کاربران فعال را دنبال کنید. -
بدون پین سیگنال برنامه را دوباره نصب کرده‌اید؟
طی ۶۰ روز از تاریخ حذف به طور خودکار لغو می‌شود. ممکن است دو ماه از شما هزینه کسر شود.
کمک‌های مالی از طریق وب‌سایت
- برای لغو کمک‌های مکرر از طریق PayPal، لطفاً مراحل صفحه پشتیبانی PayPal را اینجا دنبال کنید. پی‌پال از شما می‌خواهد که به عنوان اهداکننده به حساب پی‌پال خود وارد شوید و کمک مالی را مستقیماً در آنجا ویرایش کنید.
- برای لغو کمک‌های مکرر از طریق کارت اعتباری یا روش‌های دیگر، لطفاً مراحل صفحه پشتیبانی صندوق کمک‌های مالی را اینجا دنبال کنید.
مالیات و رسید
- بنیاد فناوری سیگنال چیست؟
- آیا کمک‌های اهدایی من مالیات‌پذیر هستند؟
- اگر کمک مالی اهدا کنم، چگونه رسید مالیات خود را دریافت کنم؟
- چگونه از شرکت خود بخواهم تا کمک اهدایی من را تطبیق کند؟
بنیاد فناوری سیگنال یک سازمان غیرانتفاعی است که از پیام‌رسان سیگنال و مأموریت آن در توسعه فناوری حریم خصوصی منبع باز که حفاظت از آزادی بیان و امکان ارتباطات ایمن در سراسر جهان است پشتیبانی می‌کند. بنیاد فناوری سیگنال یک سازمان غیرانتفاعی 501c3 معاف از مالیات مستقر در ایالات متحده است. ما تبلیغات اجرا نمی‌کنیم، اما همچنان باید برای سرورها و کارکنان هزینه کنیم. اگر روی سیگنال حساب می‌کنید، ما روی شما حساب می‌کنیم.
آیا کمک‌های اهدایی من مالیات‌پذیر هستند؟
بنیاد فناوری سیگنال یک موسسه خیریه عمومی غیرانتفاعی است که در ایالات متحده تأسیس شده و طبق بخش 501c3 قانون درآمد داخلی از مالیات معاف است. شماره شناسه مالیاتی ما ۸۲-۴۵۰۶۸۴۰ است. برای تعیین اینکه آیا کمک مالی شما قابل کسر مالیات است یا خیر، به قانون مالیات مراجعه کنید یا با کارشناس مالیات مشورت کنید.
اگر یک کمک مالی اهدا کنم، چگونه رسید مالیات خود را دریافت کنم؟
اهداهایی که بابت آن نشان اعطا می‌شود
- رسیدها را در تلفن خود مشاهده و ذخیره کنید. به «تنظیمات سیگنال
- اگر سیگنال را دوباره نصب کرده باشید، رسید کمک‌های مالی قبلی در دسترس نخواهد بود.
کمک‌های مالی از طریق وب‌سایت
- اگراز طریق وب‌سایت ما کمک مالی اهدا کنید، رسید مالیاتی از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد. بسته به روش پرداخت مورد استفاده، ممکن است ۱ تا ۷ روز کاری طول بکشد تا رسید به دست شما برسد.
چگونه از شرکت خود بخواهم تا کمک اهدایی من را تطبیق کند؟
سؤال خوبیست! با بخش منابع انسانی خود بررسی کنید تا ببینید آیا دارای یک برنامهٔ تطبیق هستند یا اینکه برای تطبیق کمک اهدایی درخواست دهید. شمارهٔ شناسایی مالیاتی سیگنال 82-4506840 است و می‌توانید با ما در donate@signal.org تماس بگیرید.