ज़रूरी
आपकी गोपनीयता के लिए, संदेश केवल आपके डिवाइसेस पर स्टोर किए जाते हैं। Signal के पास आपके वार्तालाप का इतिहास नहीं होता। Signal को नई बार इंस्टॉल करने से आपके पिछले संदेश का इतिहास रीस्टोर नहीं होता। यदि आपके पास अपना पुराना डिवाइस है, तो अपने नए फोन में संदेश हिस्ट्री ट्रांसफर करने के लिए इन चरणों का उपयोग करें।
ये भी देखें:
सत्यापन कोड प्राप्त नहीं हो रहा?
इसके आने के बाद, सत्यापन कोड दूसरों के साथ साझा न करें।
- पुष्टि करें कि आप अपने मोबाइल नेटवर्क की सीमा के भीतर हैं और SMS संदेश प्राप्त कर सकते हैं।
- पुष्टि करें कि आप नंबर पर एक फोन कॉल प्राप्त कर सकते हैं।
- जाँच करें कि आपने अपना फ़ोन नंबर सही रूप से दर्ज किया है।
- पुष्टि करें कि आपने अज्ञात प्रेषकों के संदेशों को अवरुद्ध नहीं किया।
- पूरा अंतर्राष्ट्रीय फ़ोन नंबर दर्ज करें और शुरू के किन्हीं शून्यों को छोड़ दें
- रियो डी जनेरियो, ब्राज़ील के नंबरों के लिए, नंबर +5521 से शुरू होना चाहिए।
- अर्जेंटीना के नंबरों के लिए, नंबर +549 से शुरू होना चाहिए।
- अपने प्रदाता से संपर्क करें और पुष्टि करें कि आपने अज्ञात प्रेषकों के संदेशों का "STOP" जवाब नहीं दिया है या व्यवसाय या लेन-देन संबंधी अधिसूचनाएँ प्राप्त करने से बाहर होने का विकल्प नहीं चुना है।
- यदि आपका प्रदाता T-Mobile, Metro PCS, Google Fi (T-Mobile का उपयोग करते हुए), या अन्य T-Mobile आधारित सेवा है,
- SMS द्वारा सत्यापन कोड प्राप्त करने के लिए:
- #611# पर कॉल करें और प्रतिनिधि से आपके खाते के लिए "शॉर्टकोड ब्लैकलिस्ट" को हटाने के लिए कहें।
- कॉल द्वारा सत्यापन कोड प्राप्त करने के लिए:
- स्कैम ब्लॉक को बंद करने के लिए #632# पर कॉल करें।
- iOS यूज़र: iOS सेटिंग्ज़ > फोन > पर जाएँ और अज्ञात कॉलर्स को शांत करें सेटिंग को डिसेबल करें।
- Google-Fi के यूज़र पहले मौजूद कैरियर को स्विच कर सकते हैं। जो कैरियर आपके Fi कनेक्शन को बैक कर रहा है, उसे स्विच करने के लिए आप इनमें से कुछ डायलपैड के शॉर्टकट का इस्तेमाल कर सकते हैं।
- अपने वर्तमान कैरियर की जानकारी देखने के लिए:##fiinfo##
- टी-मोबाइल पर स्विच करें: ##fitmo##
- स्प्रिंट पर स्विच करें: ##fispr##
- US सेल्यूलर पर स्विच करें: ##fiusc##
- ऑटोमैटिक पर वापस स्विच करें: ##fiauto##
- SMS द्वारा सत्यापन कोड प्राप्त करने के लिए:
अतिरिक्त पंजीकरण समस्या समाधान
Android
इसके आने के बाद, सत्यापन कोड दूसरों के साथ साझा न करें।
- पुष्टि करें कि आप Signal के सबसे हाल के संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
- अपनी एंड्रॉइड फोन सेटिंग्स के माध्यम से Signal के लिए सभी अनुमतियां सक्षम करें। भले ही वे पहले से ही सक्षम हैं, तो भी उन्हें बंद करके पुन: चालू करें और फिर अपना फोन रीस्टार्ट करें।
- अपने फ़ोन पर Google Play सेवाएँ ऐप को अद्यतित करें।
- अपनी VPN ऐप को अक्षम करें या जाँच करें कि यह *.signal.org और TCP पोर्ट 443 की अनुमति देती है।
- बहुत बार प्रयास कर लिया? दोबारा रजिस्टर करने से पहले कुछ समय प्रतीक्षा करें (1 घंटा, 1 दिन, आदि)
- जाँच करें कि आपके पास अपने फ़ोन के (छोटे) डेटा विभाजन पर रिक्त स्थान है, न कि (बड़े) SD कार्ड पर। पुरानी डिवाइसों पर भ्रमित होना आसान है। आप उन ऐप्स की स्थापना रद्द करके मेमोरी रिक्त कर सकते हैं, जिनका अब आप उपयोग नहीं करते।
- फ़ोन-विशिष्ट अनुकूलन सूचियों की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित स्थितियाँ सही हैं:
- Signal को पृष्ठभूमि में होने पर स्वचालित रूप से अनुकूलित ऐप्स की सूची से बाहर रखा जाता है।
- Signal को उन ऐप्स की सूची में शामिल किया गया है, जिन्हें खुद शुरू होने की अनुमति है।
- Huawei फ़ोनों के लिए Signal विशिष्ट चरणों के माध्यम से सक्षम है:
- सेटिंग्स > ऐप्स > ऐप्स > Signal > पॉवर उपयोग विवरण > ऐप लॉन्च > मैनुअल रूप से प्रबंधित करने के लिए सेट करें > स्वतः लॉन्च, द्वितीयक लॉन्च & पृष्ठभूमि में चलाएँ सक्षम करें - Xiaomi फ़ोनों के लिए Signal और Google Play सेवाएँ विशिष्ट चरणों के माध्यम से सक्षम की जाती हैं:
- सुरक्षा > अनुमतियाँ > स्वतः प्रारंभ > अनुमति दें
- सेटिंग्स > सभी > स्टार्टअप प्रबंधक > अनुमति दें
iOS
इसके आने के बाद, सत्यापन कोड दूसरों के साथ साझा न करें।
- पुष्टि करें कि आप Signal के सबसे हाल के संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
- अपनी VPN या डेटा मॉनिटरिंग ऐप को अक्षम करें या जाँच करें कि यह *.signal.org और TCP पोर्ट 443 की अनुमति देती है।
- अज्ञात प्रेषक इनबॉक्स के लिए अपनी संदेश ऐप की जाँच करें या iOS सेटिंग्स > संदेश > "अज्ञात प्रेषकों को फ़िल्टर करें" पर जाकर इस सुविधा को अक्षम करें।
- iPhone के सेटिंग्ज़ > Signal के माध्यम से आपके लिए उपलब्ध सभी अनुमतियाँ सक्षम करें।
- बहुत बार प्रयास कर लिया? दोबारा रजिस्टर करने से पहले कुछ समय प्रतीक्षा करें (1 घंटा, 1 दिन, आदि)
- एरर 0 देखी? 1-4 चरण ऊपर की जाँच करें।
डेस्कटॉप
संदेश भेजने के लिए उपलब्ध होने के लिए Signal Desktop को Signal Android या Signal iOS के साथ लिंक करना होगा।