Cambiare numero non è attualmente supportato. Segui i passaggi seguenti per impostare un nuovo numero di telefono su una nuova installazione di Signal.
Cosa succede se non ho accesso al mio vecchio numero?
- Proprio come faresti per i tuoi contatti non Signal che ti inviano solo SMS, comunica ai tuoi contatti Signal il tuo nuovo numero e chiedi loro di rimuovere il vecchio numero.
- Messaggi e chiamate al tuo vecchio numero non verranno consegnati.
Cosa succede se qualcuno si registra con il mio vecchio numero?
Se qualcuno dovesse registrarsi con il tuo vecchio numero sul suo telefono, avrà una cronologia messaggi vuota. I tuoi contatti verranno anche informati di una modifica del numero di sicurezza se iniziano a inviare messaggi al vecchio numero.
Android
Nuovo telefono Android con un nuovo numero
- Sul tuo vecchio telefono,
-
Abbandona tutti i gruppi.
Potresti voler informare i membri del tuo gruppo che lo lascerai e che avrai bisogno di loro per aggiungere il tuo nuovo numero al gruppo. -
Annulla la registrazione del tuo numero su Signal.
Questo ti impedirà di perdere messaggi finché i tuoi contatti non aggiorneranno i loro telefoni con il tuo nuovo numero.
-
Abbandona tutti i gruppi.
- Nel tuo nuovo telefono, scarica e installa Signal Android e registrati con i tuo nuovo numero.
- Chiedi ai tuoi contatti di aggiungerti ai gruppi che condividono con te.
- Ricollega tutte le istanze di Signal Desktop.
Nuovo telefono Android con lo stesso numero
- Scarica e installa Signal Android.
- Se in precedenza hai usato iOS, salta allo step 5.
- Se in precedenza hai usato Signal Android, verifica di aver eseguito un backup completo sul tuo vecchio telefono e trasferito i file sul tuo nuovo telefono.
- Inserisci la tua passphrase di 30 cifre del tuo backup.
- Registrati con il tuo numero di telefono. Tutti i nuovi messaggi e le chiamate verranno gestiti da questo telefono.
- Chiedi ai tuoi contatti di inviare messaggi o aggiornare i gruppi che condividono con te.
- Ricollega tutte le istanze di Signal Desktop.
Nuovo numero di telefono sullo stesso telefono
-
Abbandona tutti i gruppi
Potresti voler informare i membri del tuo gruppo che lo lascerai e che avrai bisogno di loro per aggiungere il tuo nuovo numero al gruppo. -
Annulla la registrazione del tuo numero su Signal
Questo ti impedirà di perdere messaggi finché i tuoi contatti non aggiorneranno i loro telefoni con il tuo nuovo numero. -
Disinstalla e reinstalla Signal con il tuo nuovo numero. All'avvio Signal avrà una cronologia dei messaggi vuota.
Nota: se ti registri di nuovo e mantieni la cronologia dei messaggi, i messaggi nei gruppi mostreranno solo un segno di spunta. Assicurati di disinstallare, poi registrati con il tuo nuovo numero. - Chiedi ai tuoi contatti di aggiungere il tuo nuovo numero ai gruppi che hai lasciato.
- Ricollega tutte le istanze di Signal Desktop.
iOS
Nuovo iPhone, iPad, o iPod touch con un nuovo numero
- Sul tuo vecchio dispositivo,
-
Abbandona tutti i gruppi.
Potresti voler informare i membri del tuo gruppo che lo lascerai e che avrai bisogno di loro per aggiungere il tuo nuovo numero al gruppo. -
Annulla la registrazione del tuo numero su Signal.
Questo ti impedirà di perdere messaggi finché i tuoi contatti non aggiorneranno i loro telefoni con il tuo nuovo numero.
-
Abbandona tutti i gruppi.
- Nel tuo nuovo dispositivo, scarica e installa Signal iOS e registrati con il tuo nuovo numero.
- Tutti i nuovi messaggi e le chiamate saranno gestiti da questo nuovo telefono.
- Una nuova installazione di Signal genera anche un nuovo numero di sicurezza con i tuoi contatti.
- Un backup di iTunes o iCloud non contiene alcuna cronologia dei messaggi. Verranno visualizzati solo i nuovi messaggi, non la cronologia delle conversazioni.
Nuovo iPhone, iPad o iPod touch con lo stesso numero
Segui questi passi per impostare Signal in un nuovo dispositivo usando le informazioni provenienti dal tuo dispositivo attuale.
Nuovo numero di telefono sullo stesso telefono
-
Abbandona tutti i gruppi.
Potresti voler informare i membri del tuo gruppo che lo lascerai e che avrai bisogno di loro per aggiungere il tuo nuovo numero al gruppo. -
Annulla la registrazione del tuo numero su Signal.
Questo ti impedirà di perdere messaggi finché i tuoi contatti non aggiorneranno i loro telefoni con il tuo nuovo numero. - Disinstalla e reinstalla Signal con il tuo nuovo numero. All'avvio Signal avrà una cronologia dei messaggi vuota.
- Chiedi ai tuoi contatti di aggiungere il tuo nuovo numero ai gruppi che hai lasciato.
- Ricollega tutte le istanze di Signal Desktop.
Desktop
Nuovo telefono e nuovo numero
Segui i passi per un nuovo numero.
- Registrati sul tuo nuovo telefono.
- Chiudi e riavvia Signal Desktop sul tuo computer.
- Apri e ricollega Signal Desktop. La cronologia dei tuoi messaggi esistente su questa istanza di Signal Desktop rimarrà se si effettua il collegamento con lo stesso numero di telefono utilizzato in precedenza.
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Annulla la registrazione del tuo numero su Signal.
Questo ti impedirà di perdere messaggi finché i tuoi contatti non aggiorneranno i loro telefoni con il tuo nuovo numero. - Elimina l'account dall'interno di Signal Desktop. Questo cancellerà la cronologia dei messaggi su questa istanza di Signal Desktop.