- Hoe kan ik een badge krijgen?
- Hoe kan ik een badge op mijn profiel voor anderen zichtbaar maken of juist verbergen?
- Hoe kan ik de maandelijkse donaties waarvoor ik een badge krijg annuleren?
- Waarom zie ik mijn badge niet?
- Hoe kan ik veranderen welke badge op mijn profiel voor anderen zichtbaar is?
- Vaakgestelde vragen over doneren
Open op je telefoon Signals instellingen >
doneer maandelijks of
eenmalig.
Hulp nodig? Klik hier om problemen op te lossen.
Hoe kan ik een badge op mijn profiel voor anderen zichtbaar maken of juist verbergen?
- Het op je profiel weergeven van een badge is optioneel.
- Anderen zien jouw profiel precies het zelfde zoals jij je eigen profiel zelf ziet.
- Open Signals instellingen
> tik op je profiel > Badges > schakel de optie ‘Op profiel weergeven’ in of uit.
Hoe kan ik de maandelijkse donaties waarvoor ik een badge krijg annuleren?
Open Signals instellingen > Maandelijkse donaties > Maandelijkse donaties beheren > Maandelijkse donaties annuleren > Bevestigen.
Waarom zie ik mijn badge niet?
- Je hebt de badge verborgen
- De badge is verlopen
- Je krijgt alleen een badge voor donaties die je maakt via Google-pay of Apple-pay. Donaties via cryptovaluta of via andere donatiemogelijkheden leveren geen badge op.
- Je donatie is niet verwerkt. Als je denkt dat dit onbedoeld is gebeurd, neem dan contact met ons op. Ga naar Signals instellingen
> Hulp > Neem contact met ons op.
Hoe kan ik veranderen welke badge op mijn profiel voor anderen zichtbaar is?
- Open Signals instellingen
> tik op je profiel > Badges
- Schakel ‘Op profiel weergeven’ in.
- Tik op ‘Zichtbare badge’ > als je meerdere badges hebt kies er in Android één om weer te geven > tik op ‘Oplaan’ of tik in iOS op het terug-pijltje links bovenin, ‘Instellen’, ‘Opslaan’.
- Andere badges krijg je door de hoeveelheid die je doneert te veranderen of door eenmalig te doneren.