Artykuły w tej sekcji

Pokaż więcej

Nowy numer lub nowy telefon

Zmiana numeru nie jest obecnie obsługiwana. Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować nowy numer lub nową instalację Signal.

Co, jeśli nie mam dostępu do mojego starego numeru?

  1. Tak jak w przypadku kontaktów innych niż Signal, wysyłających do Ciebie tylko SMS-y, powiadom kontakty Signal o nowym numerze i poproś ich o usunięcie starego numeru.
  2. Wiadomości i połączenia ze starym numerem nie zostaną zrealizowane.

Co, jeśli ktoś zarejestruje się, używając mojego starego numeru? 
Jeśli ktoś zarejestruje Twój stary numer na swoim telefonie, będzie mieć pustą historię wiadomości. Twoje kontakty zostaną też powiadomione o zmianie numeru bezpieczeństwa, jeśli zaczną wysyłać wiadomości na stary numer.

Android

Nowy telefon z systemem Android i z nowym numerem

  1. Na starym telefonie.
    • Opuść wszystkie grupy.
      Możesz powiadomić członków swojej grupy, że zamierzasz ją opuścić i prosisz, aby dodali do grupy Twój nowy numer telefonu.
    • Wyrejestruj swój numer Signal.
      To uchroni Cię przed nieodebranymi wiadomościami do czasu, aż Twoje kontakty zaktualizują Twój nowy numer na swoich telefonach.
  2. Na swoim nowym telefonie pobierz i zainstaluj Signal dla systemu Android i zarejestruj się, używając nowego numeru.
  3. Poproś swoje kontakty o dodanie Cię do grup które z Tobą współdzielą.
  4. Połącz ponownie wszystkie instancje Signal Desktop.

Nowy telefon z systemem Android i z tym samym numerem

  1. Pobierz i zainstaluj Signal dla systemu Android.
  2. Jeśli już wcześniej używałeś(aś) systemu iOS, przejdź do kroku 5.
  3. Jeśli poprzednio korzystałeś(aś) z Signal dla systemu Android, upewnij się, że kopia zapasowa została wykonana na Twoim starym telefonie, a jej pliki zostały przeniesione na nowy telefon.
  4. Wprowadź 30-znakowe hasło do swojej kopii zapasowej.
  5. Zarejestruj się, używając swojego numeru telefonu. Wszystkie nowe wiadomości i połączenia będą obsługiwane przez nowy telefon.
  6. Poproś swoje kontakty o wysłanie do Ciebie wiadomości lub zaktualizowanie grup, które z Tobą współdzielą.
  7. Połącz ponownie wszystkie instancje Signal Desktop.

Nowy numer na tym samym telefonie

  1. Opuść wszystkie grupy 
    Możesz powiadomić członków swojej grupy, że zamierzasz ją opuścić i prosisz, aby dodali do grupy Twój nowy numer telefonu.
  2. Wyrejestruj swój numer Signal 
    To uchroni Cię przed nieodebranymi wiadomościami do czasu, aż Twoje kontakty zaktualizują Twój nowy numer na swoich telefonach.
  3. Odinstaluj i zainstaluj ponownie Signal, używając nowego numeru. Rozpoczniesz korzystanie z Signal z pustą historią wiadomości.
    Uwaga: Jeśli zarejestrujesz się ponownie i zachowasz swoją historię wiadomości, to wiadomości w grupach będą miały tylko jednego "ptaszka" w znaczniku dostarczenia wiadomości. Upewnij się, że najpierw odinstalowałeś(aś) aplikację, a następnie zarejestruj nowy numer.
  4. Poproś kontakty o dodanie Twojego nowego numeru do grup, które opuściłeś.
  5. Połącz ponownie wszystkie instancje Signal Desktop.

 

iOS

Nowy iPhone, iPad lub iPod touch z nowym numerem

  1. Na starym urządzeniu.
    • Opuść wszystkie grupy.
      Możesz powiadomić członków swojej grupy, że zamierzasz ją opuścić i prosisz, aby dodali do grupy Twój nowy numer telefonu.
    • Wyrejestruj swój numer Signal.
      To uchroni Cię przed nieodebranymi wiadomościami do czasu, aż Twoje kontakty zaktualizują Twój nowy numer na swoich telefonach.
  2. Na nowym urządzeniu, Pobierz i zainstaluj Signal iOS i zarejestruj swój nowy numer.
  • Wszystkie nowe wiadomości i połączenia będą obsługiwane przez nowy telefon.
  • Nowa instalacja Signal generuje także nowy numer bezpieczeństwa z Twoimi kontaktami.
  • Kopia zapasowa iTunes lub iCloud nie zawiera historii wiadomości. Wyświetlone zostaną tylko nowe wiadomości bez historii konwersacji.
  • Poproś swoje kontakty o wysłanie do Ciebie wiadomości lub zaktualizowanie grup, które z Tobą współdzielą.
  • Połącz ponownie wszystkie instancje Signal Desktop.

    • Nowy telefon iPhone, iPad lub iPod touch z tym samym numerem
     Wykonaj następujące kroki, aby skonfigurować Signal na nowym urządzeniu, używając informacji z obecnego urządzenia.

    Nowy numer na tym samym telefonie

    1. Opuść wszystkie grupy.
      Możesz powiadomić członków swojej grupy, że zamierzasz ją opuścić i prosisz, aby dodali do grupy Twój nowy numer telefonu.
    2. Wyrejestruj swój numer Signal.
      To uchroni Cię przed nieodebranymi wiadomościami do czasu, aż Twoje kontakty zaktualizują Twój nowy numer na swoich telefonach.
    3. Odinstaluj i zainstaluj ponownie Signal, używając nowego numeru. Rozpoczniesz korzystanie z Signal z pustą historią wiadomości.
    4. Poproś kontakty o dodanie Twojego nowego numeru do grup, które opuściłeś.
    5. Połącz ponownie wszystkie instancje Signal Desktop.

     

    Desktop

    Nowy telefon z nowym numerem
    Wykonaj następujące kroki dla nowego numeru.

    Nowy telefon

    1. Zarejestruj się na swoim nowym telefonie.
    2. Zamknij i uruchom ponownie Signal Desktop lub komputer.
    3. Otwórz i połącz ponownie aplikację Signal Desktop. Twoja istniejąca historia wiadomości na tej instancji Signal Desktop pozostanie nienaruszona, jeśli połączysz aplikację z poprzednio używanym numerem telefonu.

    Nowy numer telefonu

    1. Wyrejestruj swój numer Signal.
      To uchroni Cię przed nieodebranymi wiadomościami do czasu, aż Twoje kontakty zaktualizują Twój nowy numer na swoich telefonach.
    2. Usuń konto w aplikacji Signal Desktop. W ten sposób wyczyścisz swoją historię wiadomości w tej instancji Signal Desktop.

    Powiązane artykuły