Aplikacja Signal może być używana tylko na jednym urządzeniu mobilnym i maksymalnie pięciu połączonych aplikacjach Signal Desktop.
Jeśli masz skonfigurowane inne urządzenie, wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem na Twojej platformie:
Android
Skonfigurowałem Signal na innym telefonie. Jak mogę znów używać aplikacji Signal na tym telefonie z systemem Android?
Ponownie zarejestruj Signal na swoim telefonie z systemem Android, aby ustawić go jako aktywne urządzenie.
- W Signal stuknij swój profil
> Zaawansowane > Wiadomości i połączenia Signal. - Wybierz OK, aby potwierdzić.
- Po raz drugi stuknij Wiadomości i połączenia Signal, aby ponownie się zarejestrować.
- Wpisz lub edytuj swój numer telefonu.
- Stuknij Zarejestruj się.
- Dokończ proces rejestracji.
- Wyślij wiadomości przez Signal.
- Twój telefon z systemem Android zostanie połączony, a Twoje drugie urządzenie zostanie rozłączone.
Mój aparat nie skanuje kodu QR. Co mogę zrobić?
- Przesuń telefon bliżej, albo dalej od kodu.
- Zwiększ jasność monitora, albo ekranu laptopa.
- Zmień rozmiar okna Signal Desktop.
- Zrób zrzut ekranu z kodem QR i powiększ go.
iOS
Dlaczego nie mogę połączyć mojego iPada?
- Zaktualizuj do najnowszej wersji aplikacji Signal na Twój telefon.
- Istnieje ograniczenie do 5 połączonych urządzeń. Upewnij się, że nie osiągnąłeś limitu.
Wcześniej korzystałem z iPada, Jak mam połączyć go z moim telefonem?
Połączenie kont nie jest obsługiwane.
- Zainstaluj aplikację Signal na swoim telefonie.
- Ponownie zainstaluj aplikację Signal na swoim iPadzie, co wyczyści Twoją historię wiadomości.
- Połącz iPada ze swoim telefonem.
Co zrobić, jeśli po zeskanowaniu kodu QRzobaczę komunikat 'Wykryto kod QR - Nie znaleziono użytecznych danych'?
Wygląda na to, że aplikacja, z której skanujesz kod QR to nie Signal.
- W Signal, stuknij swój profil > Połączone urządzenia.
- Wybierz Połącz nowe urządzenie i użyj swojego iPhone, aby zeskanować kod QR.
Zarejestrowałem Signal na innym telefonie. Jak mogę znów korzystać z Signal na tym iPhone?
Ponownie zarejestruj Signal na swoim telefonie iPhone, aby ustawić go jako aktywne urządzenie.
- Stuknij baner zarejestrowany.
- Wpisz lub edytuj swój numer telefonu.
- Stuknij Zarejestruj się.
- Dokończ proces rejestracji.
- Wyślij wiadomości przez Signal.
- Ten iPhone zostanie połączony, a Twój drugi telefon zostanie rozłączony.
Desktop
Nie mogę połączyć Signal Desktop. Jak mogę rozwiązać ten problem?
- Istnieje ograniczenie do 5 połączonych urządzeń. Upewnij się, że nie osiągnąłeś limitu.
- Sprawdź ustawienia zapory sieciowej i sieci. Jeśli korzystasz z VPN lub zapory sieciowej, upewnij się, że zezwoliłeś na połączenia z *.whispersystems.org i TCP przez port 443. Używane numery IP bezustannie się zmieniają, więc ciężko byłoby zdefiniować poprawne reguły zapory sieciowej. Jeśli masz transparentne lub odwrócone proxy, musi ono obsługiwać websockets.