• Android
• iOS

Android

Новый телефон Android

1. Скачайте и установите Signal Android
2. Убедитесь, что вы создали резервную копию на вашем старом телефоне и перенесли файлы на ваш новый телефон.
3. Введите 30-значную парольную фразу для вашей резервной копии.
4. Зарегистрируйте новый номер телефона. Все  новые сообщения и звонки будут проходить через новый номер.
5. Попросите ваши контакты отправить сообщение в группу или обновить группу, в которую они входят вместе с вами.
6. Заново привяжите все установленные Signal Desktop.

Новый номер телефона

1. Выйдите из всех групп.
   Сообщите участникам группы, что вы выходите из группы и им нужно будет добавить ваш новый номер в группу.
2. Удалите свой номер из Signal 
   В противном случае вы можете пропускать сообщения, пока ваши контакты не изменят ваш номер на новый.
3. Зарегистрируйте новый номер.
4. Попросите ваши контакты добавить ваш новый номер в группы, из которых вы вышли.
5. Заново привяжите все установленные Signal Desktop.

Что если у меня нет доступа к старому номеру?

1. Как и в случае с контактами, с которыми вы общаетесь только по SMS, сообщите контактам в Signal свой новый номер и попросите удалить старый.
2. Сообщения и звонки на ваш старый номер не будут доставляться.

Что будет, если кто-то зарегистрируется с моим старым номером? 
Если кто-то зарегистрирует ваш старый номер на новом телефоне, история сообщений будет пуста. Ваши контакты получат уведомление об изменении кода безопасности, если попробуют написать на старый номер.

iOS

Если у вас новый iPhone

1. На новом iPhone загрузите и установите Signal iOS и зарегистрируйте новый номер.

• Все новые сообщения и звонки будут проходить через новый телефон.
• Новая установка Signal также создает новые коды безопасности с вашими контактами.
• Резервные копии iTunes и iCloud не содержат истории сообщений. Будут отображаться только новые сообщения, а не история разговоров.

Если у вас новый номер телефона

1. Выйдите из всех групп.
   Вы можете уведомить участников ваших групп, что вы выходите из групп и им нужно будет добавить ваш новый номер в группу.
2. Удалите свой номер из Signal.
   В противном случае вы можете пропускать сообщения, пока ваши контакты не изменят ваш номер на новый.
3. Удалите и переустановите Signal с новым номером. История сообщений в Signal будет пустой.
4. Попросите ваши контакты добавить ваш новый номер в группы, из которых вы вышли.
5. Заново привяжите все установленные Signal Desktop.

Что если у меня нет доступа к старому номеру?

1. Как и в случае с контактами, с которыми вы общаетесь только по SMS, сообщите контактам в Signal свой новый номер и попросите удалить старый, чтобы не возникло путаницы.
2. Сообщения и звонки на ваш старый номер не будут доставляться.

Что будет, если кто-то зарегистрируется с моим старым номером? 
Если кто-то зарегистрирует ваш старый номер на новом телефоне, история сообщений будет пуста. Ваши контакты получат уведомление об изменении кода безопасности, если попробуют написать на старый номер.