Ось що означає кожен статус повідомлення: Надсилання
Надіслано
Доставлено
Прочитано
Моє повідомлення зависає як Відправлення або обертання, що мені робити?
Signal використовує під'єднання до Інтернету вашого телефону для приватного спілкування. Найпоширенішою причиною, чому ви не можете надіслати повідомлення, є те, що ви не під'єднані до Інтернету або обмежили доступ до Інтернету для Signal.
- Підтвердіть, що ви під'єднані до Інтернету.
- Повторно ввімкніть дозволи й параметри на телефоні.
- Вимкніть або змініть налаштування сторонньої програми, VPN або брандмауера, які обмежують під'єднання Signal до Інтернету.
- Прокрутіть розмову вгору, щоб побачити, чи є там великий вкладений файл, який намагається надіслати та видалити повідомлення.
- Для незахищених SMS/MMS виконайте наведені нижче дії.
Ознайомтеся з додатковими інструкціями для:
- Android
- Усунення неполадок з отриманням повідомлень
- Усунення неполадок з MMS
- Усунення неполадок для різних ОС
Android
Як мені обмінюватися конфіденційними повідомленнями?
Signal використовує інтернет-підключення на телефоні для всіх видів конфіденційного зв'язку.
- Перевірте дозволи та параметри, як указано вище.
- Переконайтеся, що ваш контакт теж використовує Signal.
- Перевірте формат номера телефону контакту на вашому телефоні Android. У номері має бути вказаний код країни і/або код міста. Див. інструкції на сторінці довідки зі зміни номера контакту.
Скористайтесь іншим застосунком для SMS/MMS.