Thay đổi Số được hỗ trợ nếu bạn:
- có thể gửi và nhận tin nhắn Signal trên điện thoại với số cũ của bạn.
- đang giữ cùng một điện thoại và thay đổi số.
Thay đổi Số không được hỗ trợ nếu bạn:
- không thể gửi và nhận tin nhắn Signal trên điện thoại với số cũ của bạn.
- không có thiết bị cũ của bạn hoặc bị mất điện thoại của bạn.
- đã xóa điện thoại của bạn.
Yêu cầu
Bạn phải đang sử dụng phiên bản Signal mới nhất có sẵn cho thiết bị đó:
- Android v5.30.6 hoặc mới hơn
- iOS v5.27.1 hoặc mới hơn
- Tất cả các thiết bị được liên kết đều được cập nhật lên iOS v5.27.1 trở lên và Máy tính để bàn v5.30.0 trở lên
Không nhìn thấy tính năng?
- Xác nhận rằng bạn có thể gửi và nhận tin nhắn Signal trên điện thoại bằng số cũ của mình.
- Kiểm tra để đảm bảo rằng tất cả các thiết bị được liên kết (iPad và Máy tính để bàn) đáp ứng các yêu cầu được liệt kê.
- Vuốt để đóng Signal trên điện thoại của bạn hoặc khởi động lại điện thoại. Sau đó mở lại Signal. Nó sẽ xuất hiện sau hai giờ.
Các bước đổi số trên cùng một điện thoại
- Trong Signal, hãy nhấn vào hồ sơ của bạn
> Cài đặt (chỉ iOS) > Tài khoản > Thay đổi số điện thoại. - Bạn sẽ không thể hoàn tác điều này. Chọn Tiếp tục.
- Nhập số cũ của bạn vào trường đầu tiên và số mới của bạn vào trường thứ hai.
- Chọn Tiếp tục hoặc Xong.
- Xác nhận số mới là chính xác.
- Sai số? Nhấn vào Chỉnh sửa số để thay đổi.
- Chọn Thay đổi số.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình đăng ký số mới.
Những người liên hệ của tôi nhìn thấy gì?
- Các liên hệ đã lưu mà bạn chưa từng trò chuyện sẽ không thấy cảnh báo về sự thay đổi số điện thoại. Xem thêm: Signal có gửi số của tôi đến danh bạ của tôi không?
- Các liên hệ mà bạn có trò chuyện trước đây có thể thấy cảnh báo trong cuộc trò chuyện rằng số điện thoại đã thay đổi.
Nếu tôi không có quyền truy cập vào số cũ thì sao?
- Xóa tài khoản của bạn để xóa lịch sử tin nhắn của bạn.
- Đăng ký với số mới của bạn.
- Cũng như đối với các liên hệ ngoài Signal chỉ liên lạc với bạn qua SMS, thông báo với các liên hệ Signal của bạn số điện thoại mới của bạn và nhờ họ xoá số cũ.
- Tin nhắn và cuộc gọi đến số điện thoại cũ của bạn sẽ không được gửi đến.
Điều gì sẽ xảy ra nếu ai đó đăng ký bằng số cũ của tôi?
Nếu ai đó đăng ký bằng số cũ của bạn trên điện thoại của họ, thì họ sẽ có một lịch sử tin nhắn trống. Các liên hệ của bạn cũng sẽ được biết về sự thay đổi số điện thoại an toàn nếu họ bắt đầu nhắn tin bằng số cũ.