你的Signal 撥號畫面將會顯示
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撥號中或連接中 在等待通話連接時 |
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響鈴中 當你的聯絡人的電話在線上並且正在響鈴時 |
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計時器 接聽電話後 |
為什麼我的通話螢幕畫面只顯示正在通話或正在連接？
- 你和 你的聯絡人都必須連接到網路，你的電話才能開始響鈴。 在你撥打電話時，你的聯絡人可能沒有連接，或者他們封鎖了你。 去檢查：
- 確認你傳送的訊息已傳送給你的聯絡人。
- 確認你可以接收來自此聯絡人的訊息。
- 沒有為任一手機的時區正確的設定日期和時間。
為什麼通話螢幕顯示無回應並快速掛斷？
你的裝置未連接到網路。檢查你的WiFi或行動通訊連接。
鈴聲音量太低怎麼辦？
- 對於 iOS，如果查看裝置時音量較低，請停用專注感知功能。
如何改善通話品質？
- 更新到最新版本的 Signal。
- 為在Wi-Fi 和行動網路上的啟用通話使用較少數據。 到Signal設定
> 數據和儲存空間 (Android) 或資料使用量 (iOS) > 點擊使用較少的數據 > 選擇 Wi-Fi 和行動網路。
如何在通話中使用較少的數據？
- 到Signal設定 > 數據和儲存空間 (Android) 或資料使用量 (iOS) > 點擊使用較少的數據 > 選擇 Wi-Fi 和行動網路。
如果我聽不到我的聯絡人，我該怎麼辦？
- 更新到最新版本的 Signal。
- 調高手機的音量。
- 確認麥克風權限已啟用。
- 檢查你的 防火牆或第三方應用程式是否正在限制或封鎖 Signal 連接網路。
- 將聽筒更改為另一個選項，即打開/關閉免持通話，然後切換回原來的聽筒選項。
為什麼我看到未接來電？
- 當你收到來電時，你的裝置可能處於離線狀態。
- 關閉請勿打擾模式。
- iOS 如何關閉省電模式: iPhone 設定 > 電池 > 關閉省電模式。
- 確認你和你的聯絡人兩者都使用 最新版本 的 Signal。
- 檢查手機的日期和時間定是否針對你的時區進行了正確設定。
- 檢查你或你的聯絡人是否有 防火牆或第三方應用程式限制或封鎖了Signal的網路連接。
- 確認你和你的聯絡人已啟用權限的 完整清單 。
- 切換到其他網際網路連接。 例如，從行動數據切換到WiFi。
- 在 Android 上，啟用 Signal 設定 > 聊天 > SMS和MMS >“WiFi 通話”相容模式，然後重試。
- 在使用 CallKit 的地區的 iOS 上，當螢幕鎖定時，視訊通話會顯示通知 + 振動，但不會響起鈴聲。
從 iPhone 設定 > 顯示鎖定螢幕的通知 Signal > 通知 > 在警報部分下選擇鎖定螢幕。
如何在視訊通話中查看我的聯絡人？ 我的聯絡人的視訊在哪裡？
你完全可以控制誰可以看到你。 你的聯絡人也有相同的選擇。
- 要顯示影像，請點按影像圖示
以啟用 視訊僅從 你這邊。 你 可能需要確認為裝置啟用了 完整的權限清單 。 - 要查看你的聯絡人視訊，他們需要點擊視頻圖示 就在旁邊。 他們可能需要確認為其裝置啟用了權限的 完整列表 。
為什麼我的聯絡人的視訊被旋轉而不是全螢幕顯示？
- 要求他們檢查手機的方向是否鎖定。
如何啟用電話的電腦權限？
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授予應用程式權限。
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在Signal 電腦版上，點擊你的個人資訊
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選項及允許連結麥克風和相機。
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授予作業系統權限:
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macOS：選擇Apple選單 &g;t 系統偏好設定 > 單擊安全性 & 隱私權 > 隱私權> 選擇相機> 然後選中Signal 旁邊的勾選框。 Signal需要重新啟動才能啟用此設定。
- macOS：選擇 Apple 選單 > 系統偏好設定 > 單擊安全&隱私 > 選擇隱私 > 選擇螢幕共享 > 選中 Signal 旁邊的複選框。 Signal 需要重新啟動才能啟用此設定。
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