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• 傳送一則訊息
• 如何知道我的通訊是否私密？
• 有關 Signal 處理用戶資料方式的網誌文章

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Android

• SMS 短訊與 Signal 訊息不同。
• Signal 即將停止支援 Android 的短訊服務，詳情已在此處公布。如要將短訊移至其他通訊應用程式，請按照此處的步驟操作。
• 所有 Signal 訊息都是私密的，並將繼續實施。

我們在此列明了選擇移除短訊服務的原因。這並非容易的決定，但我們相信 Signal 有必要確保服務符合日後的最高隱私標準。

1. 短訊並不安全或私密。換句話說，它與 Signal 的核心價值並不相符。短訊透過明文方式傳送，因此你的電訊公司或任何試圖窺探你使用情況的人都可以看到它們。並非所有人都明白 Signal 訊息和短訊之間的分別，這會引發潛在風險，即人們會透過短訊發送他們以為是私密的訊息。
   
   
2. 在美國和部分西方國家以外，短訊的用量不多，且持續下降。
   
   
3. Signal 無法控制短訊的傳送過程，亦無法阻擋垃圾短訊。在美國，濫發垃圾短訊的情況在每次大選前極為常見，而這些情況亦導致 Signal 用戶產生誤會，繼而向 Signal 作出大量投訴。
   
   
4. 在全球不少地區，短訊收費高昂。不少人收到來自 Signal 的巨額短訊帳單，卻誤以為是 Signal 訊息。
   
   
5. 短訊支援需要耗用大量時間和人力。Signal 需要支援全球數百萬部裝置，運行的 Android 版本多達數十個。將這個數字再乘以運行較舊且有缺陷協定的數百間手機服務供應商，這樣，用戶在發送短訊的過程中遇到的錯誤和問題所牽涉的範圍和程度之廣便很明顯。
   
   
6. 短訊是一種不合時宜和規格的協定，當中存在許多錯誤。還記得幾年前大家都在 9 個月後收到過期情人節短訊那件事嗎？那是由於短訊協定錯誤，亦是 Signal 無法解決的眾多問題之一，影響著透過 Signal 使用短訊服務的用戶。
7. Google 即將推出名為進階通訊解決方案 (RCS) 的全新通訊協定設置，以取代短訊服務。RCS 的出現將會令第三方短訊應用程式越來越難維持服務。目前，短訊服務逐漸被淘汰，而由於短訊和 RCS 持續出現衝突，其他錯誤情況亦出現得越發頻繁。此外，沒有任何 API 可容許 Signal 整合 RCS。
   
   
8. 系統只能為 Android 提供短訊支援。iOS 則不支援第三方短訊用戶端。換句話說，我們的 iOS 和桌面版用戶端與 Android 用戶端無法同步。

移動短訊

• 如你從未使用 Signal 傳送或接收不安全短訊，則無需執行任何操作。 
• 如你曾使用或仍然使用 Signal 作為預設短訊應用程式，將需重新選擇預設應用程式，而你可能希望將你的短訊匯出至該應用程式。 
  • 我可如何將短訊移到新的預設短訊應用程式？
  • 匯出後該怎麼做？
  • 如何再次匯出 SMS 短訊？
  • 如果我看不到「匯出短訊」的選項，該怎麼做？
  • 如果我看不到「移除短訊」選項，該怎麼辦？
  • 如果我在 Signal 設定 > 聊天中看不到短訊和多媒體訊息，該怎麼做？
  • 如何將 Signal 用作預設短訊/多媒體訊息應用程式？
  • 我該如何傳送不安全的短訊/多媒體訊息？
  • 如果我什麼也不做會發生什麼事？
  • 如果我需要協助，該怎麼做？

我該如何將短訊移到新的預設短訊應用程式？

1. 將短訊匯出 Signal。
   • 在 Signal 中，點按你的個人檔案  > 聊天 > 短訊和多媒體訊息 > 匯出短訊。
   • 此匯出只適用於另一短訊應用程式。
2. 移除短訊以清空儲存空間。
   
   • 在 Signal 中，點按你的個人檔案  > 聊天 > 短訊和多媒體訊息 > 移除短訊。
3. 選擇另一個預設短訊應用程式。
   • 在 Signal 中，點按你的個人檔案  > 聊天 > 短訊及多媒體訊息 > 用作預設短訊應用程式 > 按照作業系統的步驟選擇 Signal 以外的應用程式。
   • 此匯出只適用於另一短訊應用程式。
   • 這可能需要幾分鐘，才能顯示在另一預設短訊應用程式中。

匯出後該怎麼做？

1. 如上所述，移除短訊以清空儲存空間。
2. 確認 Signal 不再設為你的預設短訊應用程式。

如何再次匯出 SMS 短訊？

1. 如果你尚未移除 SMS 短訊，可以再次匯出。重新匯出可能會導致新 SMS/MMS 應用程式中的訊息重複。
2. 在 Signal 中，點按你的個人檔案  > 聊天 > 短訊和多媒體訊息 > 再次匯出短訊 > 選擇繼續。

如果我看不到「匯出短訊」的選項，該怎麼做？

1. 更新到最新版的 Signal。
2. 確認 Signal 中有短訊。

如果我看不到「移除短訊」選項，該怎麼辦？

1. 更新到最新版的 Signal。
2. 請確認你沒有收到或傳送任何*新*短訊。
3. 請再次匯出。

如果我在 Signal 設定 > 聊天中看不到短訊和多媒體訊息，該怎麼做？

一切準備就緒。你已完成匯出並切換至新的預設短訊應用程式。

如何切換至另一個預設短訊應用程式？

在 Signal 中，點按你的個人檔案  > 聊天 > 短訊及多媒體訊息 > 用作預設短訊應用程式 > 按照作業系統的步驟選擇 Signal 以外的應用程式。

我該如何傳送不安全的短訊/多媒體訊息？

切換到其他短訊/多媒體訊息應用程式。

如果我什麼也不做會發生什麼事？

Signal 最終將停止作為您的預設 SMS 通訊工具。已存在的短訊/多媒體短訊將保留在 Signal 中，但一旦移除該功能，您將無法傳送或接收短訊/多媒體訊息。

如果我需要協助，該怎麼做？

在 Signal 中，點按你的個人檔案  > 說明 > 聯絡我們 > 告知我們詳情，並向我們傳送電郵。

 

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iOS

否。你不可在 iPhone、iPod Touch 或 iPad 上透過 Signal 傳送或接收不安全的短訊/多媒體訊息。 所有 Signal iOS 通訊均為私密的。Apple 不允許其他應用程式取代預設短訊/多媒體訊息應用程式。 

 

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桌面版

否。Signal 桌面版不會傳送或接收不安全短訊/多媒體訊息。系統只會傳送或接收 Signal 訊息。我們希望鼓勵用戶遠離不安全的傳統協定。

電腦應用程式是一個獨立的客戶端，無論你的行動裝置是否存在或在線上，它都可以工作。 你仍需要在手機上安裝 Signal 才能使用完整功能，例如管理被封鎖的聊天、閱讀回執、已連結裝置等。