- ¿Dónde puedo obtener una insignia?
- ¿Cómo puedo mostrar u ocultar mi insignia?
- ¿Cómo puedo cancelar mi insignia?
- ¿Por qué no veo mi insignia?
- ¿Cómo puedo cambiar la insignia que aparece en mi perfil?
- Preguntas frecuentes sobre donaciones
- Solucionar problemas con las donaciones
¿Dónde puedo obtener una insignia?
- Abre Signal en tu teléfono y ve a Ajustes
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Haz una donación a Signal > Donar. Puedes elegir si quieres hacer una donación mensual o una donación puntual.
- ¿Necesitas ayuda? Consulta este artículo sobre cómo solucionar problemas con las donaciones.
¿Cómo puedo mostrar u ocultar mi insignia?
- Mostrar las insignias en tu perfil es opcional.
- Otras personas verán tu perfil tal y como lo ves tú en la aplicación.
- Para mostrar u ocultar una insignia, abre Signal en tu teléfono y ve a Ajustes
¿Cómo puedo cancelar mi insignia?
- Para cancelar tu insignia, abre Signal en tu teléfono y ve a Ajustes
- Consulta más información sobre cómo cancelar tus donaciones.
- La insignia está oculta.
- La insignia ha caducado. Las insignias caducan 45 días después haber hecho una donación.
- Solo obtienes una insignia cuando haces una donación desde la aplicación. Si eliges otras opciones, como donar a través del sitio web de Signal o con criptomonedas, no se concede ninguna insignia.
- No se ha procesado tu pago. Si crees que ha habido un error, ponte en contacto con nosotros. Ve a Ajustes de Signal
¿Cómo puedo cambiar la insignia que aparece en mi perfil?
- Cambia el importe de tu donación mensual o haz una donación puntual para obtener diferentes insignias.
- Abre Signal en tu teléfono y ve a Ajustes
- Activa la opción "Mostrar insignias en mi perfil".
- Toca "Insignia en mi perfil" y selecciona una insignia si tienes varias disponibles. Luego, toca Guardar o bien la flecha hacia atrás, Aplicar y Guardar.