گفتگوهای مسدودشده امکان تماس با شما یا ارسال پیام به شما از طریق سیگنال را نخواهند داشت.
مراحل مشاهدۀ گفتگو‌هایی که مسدود شده‌اند:
در تلفن خود به «تنظیمات سیگنال» > «حریم خصوصی» > «مسدودشده» بروید.
مراحل مسدود کردن یک گفتگو:
از یک درخواست پیام:
- سیگنال را روی تلفن خود باز کنید.
- یک گفتگو با این مخاطب یا شماره‌تلفن باز کنید.
- روی سرآیند گفتگو با نام گروه یا نام/شمارهٔ مخاطب ضربه بزنید.
- مسدود کردن، مسدود کردن این کاربر، مسدود کردن این گروه را انتخاب کنید.
- با انتخاب مسدود کردن تأیید کنید.
- تأیید را انتخاب کنید.
- به گفتگو بازگردید تا آیکون یا هشدار را، مطابق با تصویر پایین، که نشان می‌دهد شما این کاربر را مسدود کرده‌اید.
هنگامی که مسدود می‌کنم چه روی می‌دهد؟
با درخواست پیام
خواه کسی از طریق شماره تلفن‌تان، خواه نام کاربری شما درخواست پیام برایتان ارسال کند، می‌توانید درخواست او را مسدود کنید و دیگر نمی‌توانند با شما تماس بگیرند.
از یک گفتگوی یک‌به‌یک یا گفتگوی گروهی موجود
همیشه می‌توانید شخصی را که در یک گفتگوی یک‌به‌یک یا گروهی با او هستید مسدود کنید؛ فارغ از تنظیمات حریم شخصی شماره تلفن خود یا او.
قابلیت مشاهدۀ شماره تلفن پس از مسدود شدن
- مسدود کردن در سیگنال به این معنی است که شخصی که مسدودش کرده‌اید هیچ یک از به‌روزرسانی‌های نمایۀ شما، از جمله هرگونه تغییر در تنظیمات قابلیت مشاهدۀ شماره تلفن شما را نمی‌بیند.
- اگر شخصی بتواند شمارۀ شما را در زمانی که او را مسدود کرده‌اید ببیند، حتی اگر نتواند در سیگنال برای شما پیام ارسال کند، همچنان می‌تواند آن را ببیند. می‌توانید با تغییر تنظیمات حریم شخصی شماره تلفن خود قبل از مسدود کردن او، این مشکل را برطرف کنید. سپس اگر خواستید، تنظیمات را به حالت قبل برگردانید.
رفتار گروه پس از مسدود کردن یک فرد
- اگر با فردی که مسدودش کرده‌اید، گروه مشترکی داشته باشید، پیام‌ها یا تغییرات این مخاطب در نام، عکس، یا تنظیمات گروه را نخواهید دید. وقتی پیام‌های او را نمی‌بینید ولی سایر اعضای گروه آن‌ها را می‌بینند، مکالمات می‌تواند برایتان گیج‌کننده باشد.
- او ممکن است پیام‌ها و به‌روزرسانی‌های پروفایل شما را در گروه ببیند. گروه را ترک کنید یا گروه جدیدی بدون این مخاطب بسازید.
- این مخاطب ممکن است از فهرست مخاطبین سیگنال شما حذف شود.
- مخاطبان مسدودشده شما متوجه نخواهند شد که شما آن‌ها را مسدود کرده‌اید.
رفتار گروه پس از مسدود کردن یک گروه
- شما گروه را ترک می‌کنید. گروه مطلع می‌شود که شما گروه را ترک کرده‌اید.
- شما دیگر پیام‌ها یا به‌روزرسانی‌های بیشتری از گروه مسدود شده دریافت نخواهید کرد.
- شما نمی‌توانید دوباره به گروه اضافه شوید.
چگونه بدانم که مسدود شده‌ام؟
- سیگنال به شما نمی‌گوید اگر از سوی شخص دیگری مسدود شده باشید.
- هیچ به‌روزرسانی دربارۀ تغییرات نمایه کسی را دریافت نخواهید کرد. نمایه ممکن است شامل عکس، نام، شماره تلفن و غیره باشد.
- فردی که شما را مسدود کرده باشد هرگز پیام یا تماسی از شما نخواهد دید.
- اگر شخصی شما را رفع مسدودیت کند، پیام‌ها دوباره ارسال نمی‌شوند. او هرگز اطلاعاتی را که هنگام مسدود بودن‌تان ارسال کردید نمی‌بیند.
مراحل رفع مسدودیت یک شماره یا گروه:
- به «تنظیمات سیگنال»
> «حریم خصوصی» > «مسدودشده» بروید.
- مخاطب یا گروه را برای رفع مسدودیت انتخاب کنید.
- با انتخاب رفع مسدودیت تأیید کنید.
هنگامی که یک مخاطب را رفع مسدودیت می‌کنم چه روی می‌دهد؟
- اعلان‌های تماس‌ها و پیام‌ها را که پس از رفع مسدودیت‌تان ارسال شده‌اند خواهید دید.
- پیام‌های ارسال شده به شما در مدت زمانی که این مخاطب یا گفتگو را مسدود کرده بودید، دوباره ارسال نخواهند شد.
- این مخاطب می‌تواند در فهرست مخاطبین سیگنال شما دوباره ظاهر شود.