Cara memulihkan riwayat pesan Anda

Signal menawarkan beberapa opsi aman untuk membuat file cadangan atau mentransfer pesan Anda, tergantung pada perangkat dan situasi. 

Pertama pilih perangkat tujuan pemulihan riwayat pesan:

• Ponsel Android
• iPhone
• iPad
• Desktop
• Tipe perangkat tidak terdaftar di sini
• Jika Anda ingin memulihkan daftar kontak alih-alih riwayat pesan, silakan pulihkan informasi tersebut menggunakan PIN Signal dengan nomor sama yang digunakan sebelumnya.

Ponsel Android

Jika Anda mencoba memulihkan riwayat pesan ke ponsel Android, ikuti situasi di bawah ini dan pilih opsi yang tercantum.

• Nomor Berubah
  • Gunakan Cadangan di Perangkat Android
• Ponsel Android direset ke setelan pabrik
  • Gunakan Signal Secure Backups
  • Gunakan Cadangan di Perangkat Android
• Signal diinstal ulang di ponsel Android
  • Gunakan Signal Secure Backups
  • Gunakan Cadangan di Perangkat Android
• Android ke Android
  • Gunakan Signal Secure Backups
  • Gunakan transfer antar-perangkat Android
  • Gunakan Cadangan di Perangkat Android
• iPhone ke Android
  • Gunakan Signal Secure Backups
• iPad ke Android
  • Tidak didukung
• Desktop ke Android
  • Gunakan Pencadangan Signal Desktop 

iPhone

Jika Anda mencoba memulihkan riwayat pesan ke iPhone, ikuti situasi di bawah ini dan pilih opsi yang tercantum.

• Nomor Berubah
  • Tidak didukung
• iPhone direset ke setelan pabrik
  • Gunakan Signal Secure Backups
• Signal diinstal ulang di iPhone
  • Gunakan Signal Secure Backups
• Android ke iPhone
  • Gunakan Signal Secure Backups
• iPhone ke iPhone
  • Gunakan Signal Secure Backups
  • Gunakan transfer antar-perangkat iOS
• iPad ke iPhone
  • iPad sebagai perangkat yang terhubung
    • Tidak didukung
  • iPad sebagai perangkat terpisah
    • Konfirmasi dengan cara membuka Pengaturan Signal. Jika Anda melihat opsi untuk Hubungkan perangkat, maka ini adalah perangkat terpisah.
      • Gunakan Signal Secure Backups
      • Gunakan transfer antar-perangkat iOS
• Desktop ke iPhone
  • Tidak didukung

iPad

Jika Anda mencoba pemulihan riwayat pesan di iPad, ikuti situasi di bawah ini dan pilih opsi yang tercantum.

• Nomor Berubah
  • Tidak didukung
• iPad direset ke setelan pabrik
  • iPad sebagai perangkat yang terhubung
    • Siapkan sebagai perangkat terhubung
  • iPad sebagai perangkat terpisah
    • Konfirmasi dengan cara membuka Pengaturan Signal. Jika Anda melihat opsi untuk Hubungkan perangkat, maka ini adalah perangkat terpisah.
      • Gunakan Signal Secure Backups
• Signal diinstal ulang di iPad
  • iPad sebagai perangkat yang terhubung
    • Siapkan sebagai perangkat terhubung
  • iPad sebagai perangkat terpisah
    • Konfirmasi dengan cara membuka Pengaturan Signal. Jika Anda melihat opsi untuk Hubungkan perangkat, maka ini adalah perangkat terpisah.
      • Gunakan Signal Secure Backups
• Android ke iPad
  • Siapkan sebagai perangkat terhubung
• iPhone ke iPad
  • Siapkan sebagai perangkat terhubung
• iPad ke iPad
  • Gunakan transfer antar-perangkat iOS
• Desktop ke iPad
  • Tidak didukung

Desktop

Jika Anda mencoba pemulihan riwayat pesan di Desktop Terhubung, ikuti situasi di bawah ini dan pilih opsi yang tercantum.

• Nomor Berubah
  • Tidak didukung
• Komputer direset ke setelan pabrik
  • Siapkan sebagai perangkat terhubung
• Signal diinstal ulang di komputer
  • Siapkan sebagai perangkat terhubung
• Android ke Desktop
  • Siapkan sebagai perangkat terhubung
• iPhone ke Desktop
  • Siapkan sebagai perangkat terhubung
• iPad ke Desktop
  • iPad sebagai perangkat yang terhubung
    • Tidak didukung
  • iPad sebagai perangkat terpisah
    • Konfirmasi dengan cara membuka Pengaturan Signal. Jika Anda melihat opsi untuk Hubungkan perangkat, maka ini adalah perangkat terpisah.
      • Siapkan sebagai perangkat terhubung
• Desktop ke Desktop
  • Tidak didukung

Tipe perangkat tidak terdaftar di sini

Pemulihan tidak didukung.