Signal è una fondazione senza scopo di lucro sostenuta solo dalle persone che utilizzano la app e la apprezzano.
- Dona a Signal
- Risoluzione dei problemi legati alle donazioni
- Modifiche, addebiti e annullamenti
- Tasse e ricevute
- Politica sulla privacy per i donatori
- Badge dei donatori
- Altri modi per contribuire
Dona a Signal
- Fai una donazione dall'app di Signal
- Altri modi per donare
- Perché fare una donazione?
- Devo per forza fare una donazione?
- Posso essere un donatore mensile e fare una donazione unica?
Fai una donazione dall'app di Signal
- Dal tuo telefono, vai nelle Impostazioni di Signal
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Dona a Signal > Dona > Fai una donazione ricorrente mensile o una donazione singola e poi segui le istruzioni.
- Metodi di pagamento:
- Carte di credito e carte di debito supportate
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Addebito diretto su conto corrente
- SEPA
- iDEAL
Altri modi per donare
Questo metodi per donare non ti faranno ottenere dei Badge da mostrare nell'app.
- Dona criptovalute, titoli azionari o altri tipi di donazione dal tuo Donor Advised Fund sul sito di Signal.
- Invia un assegno all'indirizzo qui di seguito. Per assegni di importo superiore a 5000 $, ti chiediamo di inviarci un'email a donate@signal.org per avvisarci della tua donazione.
Signal Technology Foundation
650 Castro Street, Suite 120-223
Mountain View, CA 94041
USA
Signal è pensata per persone come te, non per i tuoi dati, né per fare profitto. Signal si impegna a salvaguardare la libertà di espressione offrendo un servizio di comunicazione sicura in tutto il mondo grazie a tecnologie open source per la privacy. La tua donazione sostiene lo sviluppo e le operazioni di un'applicazione usata da milioni di persone in tutto il mondo. Zero pubblicità. Zero tracciamento. Zero controllo.
Devo per forza fare una donazione?
No.
Se dono già mensilmente, posso comunque fare una donazione unica?
Sì. Si tratta di addebiti separati e offrono badge separati.
Risoluzione problemi donazioni
- Aggiorna all'ultima versione di Signal.
- Prova a inviare di nuovo la tua donazione.
- Prova un altro metodo di pagamento.
- Contatta la tua banca per maggiori informazioni.
- Riscontri ancora dei problemi? Vai nelle Impostazioni di Signal
Perché la mia donazione è in sospeso?
Le donazioni effettuate tramite bonifico bancario possono richiedere fino a 14 giorni per l'elaborazione. Visualizzerai questo messaggio fino a quando Signal non riceverà una conferma dalla tua banca.
Cosa devo fare se riscontro un errore nell'elaborazione del pagamento?
-
Il conto corrente fornito ha fondi insufficienti per completare l'acquisto.
Aggiungi dei fondi al tuo conto, poi riprova. -
Assicurati che i dati del tuo conto corrente siano corretti e riprova.
Controlla il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza (CVC). Inserisci di nuovo le informazioni, poi riprova. Se ritieni che si tratti di un errore, ti consigliamo di contattarci per farci sapere il tipo di carta che stai usando. -
Non è stato possibile elaborare i dettagli del conto corrente che ci hai fornito.
Prova un altro metodo di pagamento o contatta la tua banca per maggiori informazioni. La transazione potrebbe essere bloccata oppure ci sono altre informazioni che la tua banca può fornirci per risolvere il problema.
Annulla le donazioni
Clicca qui per vedere i passaggi elencati di seguito.
Modifiche, addebiti e annullamenti
- Come posso cambiare l'importo della donazione?
- Come posso cambiare la carta o il metodo di pagamento?
- I miei dati di pagamento sono collegati al mio account Signal?
- Apple o Google ricevono una parte del mio contributo?
- Perché c'è una donazione minima per le carte di credito?
- Come posso annullare le donazioni ricorrenti?
Come posso cambiare l'importo della donazione?
- Scegli un tipo di donazione mensile oppure la donazione singola e segui le istruzioni sullo schermo per confermare il pagamento.
- Ti verrà addebitato l'intero importo quando effettuerai questo cambiamento.
Come posso cambiare la carta o il metodo di pagamento?
- Devi annullare la tua donazione ricorrente e impostarne una nuova.
- Ti verrà addebitato l'intero importo quando effettuerai questo cambiamento.
I miei dati di pagamento sono collegati al mio account Signal?
No. I tuoi dati di pagamento non sono associati al tuo account Signal. Usando lo schema di credenziali anonime che abbiamo introdotto per i gruppi privati di Signal, i client effettuano pagamenti e poi associano un badge al loro profilo in modo che il server possa autenticare che il cliente è nell'insieme delle persone che hanno effettuato un pagamento, ma non sa specificamente a quale pagamento corrisponde.
Apple o Google ricevono una parte del mio contributo?
No.
Perché c'è una donazione minima per le carte di credito?
Siamo grati per tutte le donazioni ricevute. Purtroppo, non è raro che i truffatori utilizzino meccanismi di donazione come il nostro per testare le carte di credito rubate per vedere se funzionano. Queste persone tendono ad usare una piccola quantità per le loro prove: un importo minimo di donazione aiuta a scoraggiare questa attività fraudolenta.
Come posso annullare le donazioni ricorrenti?
Donazioni con badge
-
Utenti attivi
Sul tuo telefono, vai nelle Impostazioni di Signal -
Hai disinstallato l'app senza eliminare il tuo account?
Puoi reinstallare Signal, recuperare il vecchio account usando il tuo PIN di Signal e poi eliminare l'account direttamente dall'app. Se non puoi seguire questi passaggi per eliminare l'account, la donazione verrà automaticamente annullata entro 60 giorni dalla data di disinstallazione e potrebbero essere necessari fino a due mesi (in cui le donazioni rimarranno attive) prima dell'annullamento definitivo. -
Hai reinstallato l'app e recuperato l'account con un PIN di Signal?
Se hai recuperato l'account con il PIN di Signal, la tua donazione mensile è ancora attiva. Segui i passaggi in app per annullare la donazione. -
Hai reinstallato l'app senza usare un PIN di Signal?
In tal caso, la donazione verrà automaticamente annullata entro 60 giorni dalla data di disinstallazione. Potresti ricevere l'addebito per i due mesi rimanenti.
Donazioni sul sito web
- Per cancellare le donazioni ricorrenti tramite PayPal, segui i passi della pagina di supporto di PayPal qui. PayPal richiede che tu, come donatore, acceda al tuo conto PayPal e modifichi direttamente la donazione.
- Per cancellare le donazioni ricorrenti tramite carta di credito o altri metodi, segui i passi della pagina di supporto di Donorbox qui.
Tasse e ricevute
- Che cos'è la Signal Technology Foundation?
- Le mie donazioni sono deducibili dalle tasse?
- Come posso ottenere una ricevuta delle mie donazioni?
- Come posso fare in modo che la mia azienda corrisponda la mia donazione?
Che cos'è la Signal Technology Foundation?
La Signal Technology Foundation è un'organizzazione no-profit che supporta Signal Messenger, e la sua missione di sviluppare tecnologia open source per la privacy che protegga la libera espressione e consenta comunicazioni sicure in tutto il mondo. La Signal Technology Foundation è un'organizzazione no-profit 501c3 esente da tasse con sede negli Stati Uniti. Non pubblichiamo annunci pubblicitari, ma dobbiamo comunque pagare server e personale. Se tu conti su Signal, noi contiamo su di te.
Le mie donazioni sono deducibili dalle tasse?
Signal Technology Foundation è un'organizzazione pubblica di non-profit con sede negli Stati Uniti che è esente da imposte ai sensi della sezione 501c3 dell'Internal Revenue Code. Il nostro Tax ID è il seguente: 82-4506840. Fai riferimento alle normative attive in materia di tasse nel tuo Paese o consulta un commercialista per determinare se la tua donazione è deducibile dalle tasse.
Se faccio una donazione, come posso ricevere una ricevuta?
Donazioni con badge
- Visualizza e salva le ricevute sul tuo telefono. Vai nelle Impostazioni di Signal
- Se hai reinstallato Signal, le ricevute delle donazioni precedenti non saranno disponibili.
Donazioni sul sito web
- Riceverai una ricevuta fiscale tramite email quando dai un contributo tramite il nostro sito web. A seconda del metodo di pagamento usato, potrebbero essere necessari 1-7 giorni lavorativi per l'arrivo della ricevuta.
Come posso fare in modo che la mia azienda corrisponda la mia donazione?
Bella domanda! Verifica con il dipartimento Risorse Umane per vedere se hanno un programma corrispondente e come richiedere una donazione corrispondente. Il codice fiscale di Signal è 82-4506840 e possiamo essere contattati a donate@signal.org.