Signal PINは、スマートフォンを紛失したり機種変更したりした際に、プロフィールや設定、連絡先、およびブロックした相手の情報を復元するために使用する数字または英数字のコードです。Signal PIN は電話番号ではないユーザーIDなどの機能をサポートするために使われるコードです。PINは登録ロックとしても機能します。
プライバシーを保護しつつこれを実現するために、Signalは Secure Value Recovery を開発しました。これによって、あなたのソーシャルグラフはSignal のサーバーにも読み取れない状態になります。他のアプリやプラットフォームでは、この種類の情報は平文でサーバーに保存されています。
重要:
- PIN はチャットをバックアップするためのものではありません。メッセージの履歴と PIN は紐付けられていませんので、PIN を使ってもチャットの履歴を復元することはできません。
- Signalの側ではあなたのPINが何であるかわかりません。そのため、PINをリセットしたり復元したりすることはできません。
- PINを忘れてしまった場合、登録ロックを有効にしていると、最大7日間はアカウントにアクセスできなくなります。
その他のFAQ:
2種類のPINの違い
Signal PINは
- Signal PIN はアカウント登録のときに使うSMS認証コードとは違います。
- また、 画面ロック が有効なときに入力するスマートフォンのパスコードとも関係ありません。
- Signal Android でバックアップを復元するときに利用する30桁のパスコードとも異なります。
PINの管理と変更
- お使いのスマートフォンでSignalの設定
> アカウント > PINを変更へ進みます
顔認証や指紋認証、またはスマートフォンの画面ロック機能を使いたい
Signal PINはスマートフォンのパスコードとは関係ありません。スマートフォンのパスワードマネージャーにPINを保存しておいて、必要なときにコピーして Signal に貼り付けることはできます。
- 登録ロックを有効にすると、他の端末に番号が登録されている場合、7日間の非アクティブタイマーが作動します。
- お使いのスマートフォンに登録してあるアクティブなヴァージョンのSignal内から、Signalの設定 > アカウント> に移動し、有効（無効）にできます。
登録ロックの有効期限
- 登録ロックは、アプリを7日間利用しないでいると期限切れとなります。
- 7日間使用しない状況が続くと、新しいPINを作成することができます。古いPINとそれに紐づけられている情報は利用できなくなりました。
PINの最大長について
PINの長さに制限はありません。何文字でも設定できます。
PINのリマインダーが表示される理由
SignalはPINを回復またはリセットすることができません。そのため定期的にPINの確認をお願いしています。
リマインダーを無効にする
- PINを忘れないようにしてください。忘れてしまったら、誰も復旧できません。
- PINを正しく入力し続ける限り、リマインダーが表示される頻度は低くなっていきます。何度か間違えると、頻度が上がります。
- 無効にするには、お使いのスマートフォンでSignalの設定 > アカウント > PINリマインダーへ進み、 > PINを入力して > オフ または リマインダーを切るを選択します。
- SignalでPINをリセットすることはできません。
- 登録ロックを有効にしている場合は、PINの有効期限が切れるまでお待ちいただく必要があります。
- 登録ロックを使っていない場合は、Signal を使い始めることができます。そのまま進めると、自分のプロフィールの情報などの一部の設定が失われます。
- Androidでは、スキップ > 新しいPINを作成へ進んでください
- iOSでは、お困りですか? > 新しいPINを作成へ進んでください。
正しいPINを入力しても先に進めない場合
- お使いのスマートフォンの日付と時刻の設定が、ご自身の現在地のタイムゾーンに正しく設定されていることを確認してください。
- PINを何度か間違えて入力すると、サービスに接続できないというエラーやその他の情報が表示されることがあります。
- お困りですか? > サポートに問い合わせるへ進んで状況をお知らせください。「サポートへ問い合わせる」は、PINを何度か間違えると表示されます。
英数字PINを入力するときにキーボードに数字しか表示されていない
- 英数字PINを入力 をタップしてPINを入力してください。
- iOSユーザーのお客様は、PINをコピーして貼り付けることができる場合があります。
PINを利用する理由
Signal PIN は、たとえば電話番号ではないユーザーID (電話番号を使わないので連絡先はSignalの中にしか保存されていない) をサポートするなどの、今後予定されている新機能のために使われます。プライバシーを保護しつつこれを実現するために、Signal はSecure Value Recovery技術を開発しました。これによって、あなたのソーシャルグラフは Signal のサーバーにも読み取れない状態になります。他のアプリやプラットフォームでは、この種類の情報は平文でサーバーに保存されています。
- PINを使わない状態でアプリを再インストールすると、それがたとえ同じスマートフォン上であっても、それまで使っていたSignalの連絡先は消えてしまいます。
- PINを無効にするということは、 Secure Value Recoveryを無効にすることを意味します。
- PINを無効にするには、PINの設定を行う画面で 詳細
または 
>PINを無効化を選択します。
一度作成した PIN を削除するには
登録ロックの機能を利用していなければPINは無効にできます。
- Signal の設定 >アカウント > 登録ロックに移動しこれが無効になっているか確認します。
- Signal の設定 > アカウント > PINの詳細設定 > PINを無効にする の順番で進み、>PINを無効化を選択します。