Het wijzigen van je telefoonnummer wordt ondersteund als je:
- een actief Signal-account gebruikt. Om dit te testen, stuur je een bericht naar de Notitie aan mezelf-contactpersoon.
- dezelfde telefoon blijft gebruiken en alleen het telefoonnummer wijzigt.
Het wijzigen van je telefoonnummer wordt niet ondersteund als je:
- geen Signal-berichten kunt versturen en ontvangen. Om dit te testen, stuur je een bericht naar de Notitie aan mezelf-contactpersoon.
- je oude apparaat niet meer hebt, bijvoorbeeld omdat je die bent kwijtgeraakt.
- je telefoon hebt gewist.
Volg deze stappen om je telefoonnummer te wijzigen als je dezelfde telefoon blijft gebruiken:
- Ga op je telefoon naar Signal-instellingen
> Account > Wijzig telefoonnummer. - Je kunt dit niet ongedaan maken. Selecteer Doorgaan.
- Voer in het eerste veld je oude telefoonnummer in en voer in het tweede veld je nieuwe telefoonnummer in.
- Tik op Doorgaan of Klaar.
- Ga na dat het nieuwe telefoonnummer juist is.
- Verkeerd nummer? Tik op Nummer bewerken om te wijzigen.
- Selecteer Nummer wijzigen.
- Volg de instructies op het scherm om de registratie van je nieuwe telefoonnummer te voltooien.
Wat zien mijn contacten?
- Contactpersonen die zijn opgeslagen in je systeemcontacten maar met wie je nooit een Signal-gesprek hebt gevoerd zullen geen melding te zien krijgen over het feit dat je je telefoonnummer hebt gewijzigd. Lees eventueel ook: Stuurt Signal mijn telefoonnummer door aan gesprekspartners en / of personen in mijn contactenlijst?
- Personen met wie je wel ooit een Signal-gesprek hebt gevoerd krijgen misschien een melding in het gesprek dat ze met jou hebben waarin staat dat je telefoonnummer is gewijzigd.
Wat kan ik doen als ik niet langer beschik over het oude telefoonnummer?
- Wis al je Signal-gegevens om in een keer al je gespreksgeschiedenis te wissen.
- Registreer je nieuwe telefoonnummer bij Signal.
- Net zoals je dit zou doen met niet Signal-gebruikers die alleen sms-berichten aan jou sturen, vertel je Signal-gesprekspartner dat je een nieuw nummer hebt en verzoek ze het oude nummer te verwijderen.
- Berichten en oproepen naar je oude telefoonnummer blijven onafgeleverd.
Wat als iemand zich aanmeldt met mijn oude nummer?
Als iemand zich registreert met jouw oude nummer op hun telefoon, heeft diegene een lege berichtengeschiedenis. Je contacten worden ook op de hoogte gebracht van een wijziging van het veiligheidsnummer als ze berichten blijven sturen met het oude nummer.