Telefoonnummerprivacy en gebruikersnamen – Signal-ondersteuning

Met deze functies houd je je telefoonnummer privé op Signal.

Je telefoonnummer is standaard niet meer voor iedereen zichtbaar in Signal. Je kunt ervoor kiezen om je telefoonnummer weer te geven. Ongeacht de instellingen zien personen die jouw nummer in de contacten van hun telefoon hebben opgeslagen jouw telefoonnummer nog steeds, omdat ze het al kennen.
Beperk wie via je telefoonnummer contact met je kan leggen op Signal.
Maak een gebruikersnaam aan die je deelt in plaats van of naast het gebruik van je telefoonnummer om contact te leggen met vrienden via Signal.

Telefoonnummerprivacy

Je kunt kiezen of je wilt dat de mensen met wie je chat op Signal je telefoonnummer zien in je Signal-profiel. Standaard is je telefoonnummer niet zichtbaar in je profiel voor mensen die je nummer nog niet hebben opgeslagen. Je kunt deze instelling wijzigen en je nummer voor iedereen zichtbaar maken als je dat wilt. Als je meer telefoonnummerprivacy wilt, dan kun je ervoor kiezen dat niemand je kan vinden aan de hand van je telefoonnummer (ook al sta je in hun telefooncontacten). Dit betekent dat je iemand je exacte, unieke gebruikersnaam moet geven om via Signal met elkaar in contact te komen.

Waar zie ik mijn telefoonnummer in Signal?

Android: open Signal > tik op je profielpictogram .
iOS: open Signal > tik op je profielpictogram > Instellingen.
Desktop: open Signal > klik op het instellingenpictogram .

Hoe beheer ik de privacyinstellingen voor telefoonnummers?

Open Signal > Instellingen > Privacy > Telefoonnummer.

Wie kan mijn telefoonnummer zien?

Open Signal > Instellingen > Privacy > Telefoonnummer > Wie kan mijn nummer zien.

Als je niemand hebt geselecteerd, zien mensen die jouw nummer hebben opgeslagen in de contacten van hun telefoon je telefoonnummer nog steeds, omdat ze het al kennen.
Als je je telefoonnummer al hebt gedeeld en vervolgens een contact blokkeert, ziet deze persoon je nummer nog steeds. De instellingen op het moment dat je het contact blokkeerde, zijn van toepassing. Lees meer over blokkeren.

Dit zijn voorbeelden van de instelling ‘wie kan mijn nummer zien’:

Wie kan mijn nummer zien: Iedereen
Wie kan mijn nummer zien: Niemand

Wie kan mij via mijn telefoonnummer vinden?

Open Signal > Instellingen > Privacy > Telefoonnummer > Wie kan mij via mijn nummer vinden.

Deze instelling bepaalt of mensen kunnen zien dat ze je een bericht kunnen sturen op Signal door te zoeken naar je telefoonnummer.

Als iedereen jou kan vinden via je telefoonnummer, kun je kiezen of iedereen of niemand je telefoonnummer kan zien.
Als je wilt instellen dat niemand je kan vinden via je telefoonnummer, moet je eerst ‘Wie kan mijn nummer zien’ instellen op niemand.

Wanneer je ‘Niemand’ kiest, kan het moeilijker zijn voor mensen om je op Signal te vinden. Zelfs als mensen je kennen en je telefoonnummer in hun contacten van hun telefoon hebben staan, zullen ze niet weten dat ze je een bericht kunnen sturen op Signal. In plaats daarvan moet je om contact te maken op Signal je volledige, unieke gebruikersnaam met hen delen.

Als niemand je nummer kan zien en je ervoor kiest dat niemand je kan vinden, kunnen zelfs mensen die jou in hun contacten hebben staan en die je telefoonnummer kennen, niet zien dat je op Signal zit als ze naar je zoeken om een nieuwe chat te starten.
Als niemand je kan vinden, dan kan niemand je vinden op Signal tenzij jij hen een bericht stuurt of een bestaande chat met iemand hebt.
Als niemand je kan vinden, zullen mensen waar je al mee gechat hebt via je telefoonnummer en die vervolgens een chat starten via je gebruikersnaam deze chats samengevoegd zien. Ze zullen ontdekken dat de gebruikersnaam bij dezelfde persoon hoort als het telefoonnummer.

Wanneer je ‘Niemand’ kiest, kan het moeilijker zijn voor mensen om je op Signal te vinden. Als je vrienden Signal downloaden en de app openen om te zien wie ze een bericht kunnen sturen, weten ze niet dat ze jou een bericht kunnen sturen. In plaats daarvan moet je om contact te maken op Signal je volledige, unieke gebruikersnaam met hen delen.

Dit zijn voorbeelden van de instelling ‘wie kan mij via mijn nummer vinden’:

Wie kan mij via mijn nummer vinden:

Iedereen

Wie kan mij via mijn nummer vinden:

Niemand

Waarom kunnen mensen mij niet vinden?

Je hebt je gebruikersnaam verwijderd. Je kunt een nieuwe aanmaken.
Ze weten je exacte gebruikersnaam inclusief de cijfers aan het einde niet. Controleer wat je gebruikersnaam is. Optioneel kun je de exacte gebruikersnaam, QR-code of link met ze delen.
Je hebt niet toegestaan dat mensen je via je nummer kunnen vinden. Deze instelling kun je wijzigen.

Gebruikers en telefoonnummers blokkeren

Lees meer over blokkeren hier.

Gebruikersnamen

Gebruikersnamen in Signal zijn ietwat anders dan gebruikersnamen van andere diensten. Een gebruikersnaam is simpelweg een manier om contact te leggen op Signal zonder je telefoonnummer te delen. Het is niet hetzelfde als de profielnaam.

Waar vind ik mijn Signal-gebruikersnaam?

Android: open Signal > tik op je profielpictogram .
iOS: open Signal > tik op je profielpictogram > Instellingen.
Desktop: open Signal > klik op je profielpictogram .

Zijn gebruikersnamen verplicht?

Nee. Gebruikersnamen zijn optioneel. Maar als je ‘Wie kan mij via mijn nummer vinden’ instelt op ‘Niemand’, dan kan niemand je bereiken als je geen gebruikersnaam aanmaakt en met hen deelt.

Als Signal nu gebruikersnamen heeft, waarom moet ik dan nog steeds een telefoonnummer opgeven?

Door telefoonnummers te vereisen in Signal kunnen mensen gemakkelijk zien met welke vrienden ze kunnen praten op Signal en wordt tegelijkertijd de kans op spam in de app beperkt.

Gebruikersnamen zijn een manier om contact te leggen met anderen op Signal zonder dat je je telefoonnummer met hen hoeft te delen.

Gebruikersnaam aanmaken

Open Signal > tik op je profielpictogram > Instellingen (iOS) > tik op je profiel > tik op het @-symbool.

Vereisten voor gebruikersnamen

Gebruikersnamen kunnen tussen 3 en 32 karakters lang zijn.
Je moet ten minste 2 cijfers aan het einde van je gebruikersnaam toevoegen.
Gebruikersnamen mogen alleen uit a-z, 0-9 en _ bestaan.
Let op: gebruikersnamen zijn niet hoofdlettergevoelig.

Gebruikersnaam delen

Wanneer je een gebruikersnaam hebt aangemaakt, kun je deze op drie manieren delen. Je kunt je exacte gebruikersnaam aan iemand doorgeven, je QR-code laten scannen of een unieke URL delen. De URL bevat niet de tekst van je gebruikersnaam.

Open Signal > tik op je profielpictogram > Instellingen (iOS) > tik op je profiel > tik op QR-code of link > kies hoe je je huidige gebruikersnaam wilt delen.

Gebruikersnaam wijzigen

Open Signal > tik op je profielpictogram > Instellingen (iOS) > tik op je profiel > tik op het @-symbool > tik op Gebruikersnaam bewerken (Android en iOS) > bewerk gebruikersnaam > tik op Gereed of Opslaan (Desktop).

Je contacten worden niet op de hoogte gebracht wanneer je je gebruikersnaam wijzigt of verwijdert. Ze ontvangen ook geen melding wanneer je de QR-code of link wijzigt.

Gebruikersnaam overdragen

Je kunt je gebruikersnaam niet overdragen aan iemand anders of deze vasthouden zodat iemand anders deze kan claimen. Zodra jij je gebruikersnaam wijzigt, kan iedereen deze kort daarna claimen.

Gebruikersnaam verwijderen

Open Signal > tik op je profielpictogram > Instellingen (iOS) > tik op je profiel > tik op het @-symbool of selecteer de vervolgkeuzepijl (Desktop) > tik op Verwijderen > tik op Gebruikersnaam verwijderen of Verwijderen.

Een chat starten via een gebruikersnaam

Open Signal > tik op of > tik op ‘Zoeken op gebruikersnaam’ en voer vervolgens iemands exacte gebruikersnaam in > je wordt naar een nieuw chatscherm geleid om een gespreksverzoek te sturen.

Wanneer je ze een gespreksverzoek stuurt, zien ze je profielnaam en -afbeelding, niet je gebruikersnaam.
Controleer de privacyinstellingen van je telefoonnummer of ze je telefoonnummer kunnen zien.

Je stuurt een bericht naar een specifieke gebruikersnaam.

Ze zien een gespreksverzoek.

Een gespreksverzoek ontvangen via een gebruikersnaam

Als iemand contact met je opneemt via je gebruikersnaam en je accepteert het gespreksverzoek, dan wordt je gebruikersnaam in de chat vervangen door je profielnaam. Je ziet een melding hiervan in de chat.
Als je een bestaande chat hebt met iemand via je telefoonnummer en je accepteert vervolgens een gespreksverzoek via je gebruikersnaam, dan worden de chats samengevoegd tot één chat. Een melding hierover verschijnt in de chat. Dit geldt zelfs als je ‘Wie kan mij via mijn nummer vinden’ instelt op ‘Niemand’.
Controleer de privacyinstellingen van je telefoonnummer of ze je telefoonnummer kunnen zien.

Ze accepteren je gespreksverzoek.

Je kunt nu hun profielnaam en -afbeelding zien in plaats van de gebruikersnaam.

Hoeveel gebruikersnamen kan ik hebben?

Je kunt slechts één gebruikersnaam tegelijk hebben. Gebruikersnamen zijn alleen bedoeld om nieuwe chats te starten. Desgewenst kun je deze wel veranderen. Zodra je je gebruikersnaam wijzigt, kan deze niet meer aan je account worden gekoppeld. Iedereen die je oude gebruikersnaam, QR-code of link gebruikt om een chat met je te starten, kan jou dan niet meer bereiken.

Kunnen mensen mijn gebruikersnaam zien?

Als je de exacte gebruikersnaam of QR-code deelt, kunnen ze je gebruikersnaam zien.
Een gebruikersnaam wordt niet weergegeven in je profiel.
Als je een chat start via iemands gebruikersnaam zien ze jouw gebruikersnaam niet. Het is eenrichtingsverkeer.
Als je een chat start via iemands gebruikersnaam, zie je de gebruikersnaam van die persoon totdat deze het gespreksverzoek accepteert, daarna zie je de profielnaam. Er verschijnt een melding hiervan in je chat. Daarna zie je de profielnaam van die persoon.

Wat zie ik als ik een chat start via een gebruikersnaam?

Als je eerder met deze persoon hebt gechat via een telefoonnummer, dan worden de chats samengevoegd. Een melding hierover verschijnt in de chat.
Als je niet eerder via een telefoonnummer hebt gechat, zie je de gebruikersnaam totdat de persoon het gespreksverzoek accepteert om de profielnaam met je te delen. Een melding hierover verschijnt in de chat.

Wat ziet de persoon die contact met mij opneemt via mijn gebruikersnaam?

Als je eerder met deze persoon hebt gechat via een telefoonnummer, worden de chats samengevoegd. Deze persoon ziet dat het contact dat bij de gebruikersnaam hoort dezelfde persoon is als die bij het telefoonnummer hoort. Een melding hierover verschijnt in de chat.
Als je het gespreksverzoek accepteert, zien ze je profielnaam en kunnen ze je telefoonnummer zien, afhankelijk van de privacyinstellingen van je telefoonnummer.
Als je het gespreksverzoek niet accepteert, zien ze alleen de gebruikersnaam waarnaar ze een verzoek hebben gestuurd.

Wat zie ik als iemand een bericht stuurt naar mijn gebruikersnaam?

Als je eerder met deze persoon hebt gechat via een telefoonnummer, dan worden de chats samengevoegd. Een melding hierover verschijnt in de chat.
Als je nog niet eerder met deze persoon via een telefoonnummer hebt gechat, zie je de profielnaam. Mogelijk zie je het telefoonnummer, afhankelijk van de privacyinstellingen van hun telefoonnummer.

Wat gebeurt er als ik iemand een bericht stuur via zowel een telefoonnummer als via een gebruikersnaam?

Als je eerder met deze persoon hebt gechat via een telefoonnummer en daarna een bericht stuurt via een gebruikersnaam, dan worden de chats samengevoegd. Hierover verschijnt een melding in de chat. Ze zullen ontdekken dat de gebruikersnaam bij dezelfde persoon hoort als het telefoonnummer. Dit geldt ook als ‘Wie kan mij via mijn nummer vinden’ is ingesteld op ‘Niemand’.

Hoe kan ik mijn vrienden vinden op Signal?

Je moet hun exacte gebruikersnaam of telefoonnummer weten om een chat te beginnen. Signal biedt geen directory met gebruikersnamen om in te zoeken. Als deze personen geen gebruikersnaam hebben en ‘Wie kan mij via mijn nummer vinden’ hebben ingesteld op ‘Niemand’, zie je deze vrienden mogelijk niet op Signal.

Wat is de impact van telefoonnummerprivacy op mijn groepschats?

Je gebruikersnaam wordt niet getoond aan iemand met wie je al chat op Signal, ook niet in groepen. Om te bepalen wat je bestaande contacten te zien krijgen, ga je naar Instellingen > Privacy > Telefoonnummer.

Als je ‘Wie kan mij nummer zien’ instelt op ‘Niemand’, dan zien alleen mensen die je telefoonnummer in de contacten van hun telefoon hebben opgeslagen je telefoonnummer in Signal.
Als je ‘Wie kan mijn nummer zien’ instelt op ‘Iedereen’ dan is je nummer zichtbaar voor iedereen waarmee je chat op Signal.

Hoe weet ik dat deze persoon is wie die zegt dat die is?

Je kunt de mensen met wie je chat op Signal verifiëren door veiligheidsnummers te vergelijken (idealiter in persoon) of door hen te benaderen via een ander kanaal (DM's, telefoongesprek).
Signal laat zien of je gemeenschappelijke groepschats hebt met iemand waarmee je chat op Signal. Dit wordt herkend op het apparaat dat je gebruikt. Om te zien of er gemeenschappelijke groepen zijn,
- ga in individuele chats naar chatinstellingen en scrol naar beneden.
- tik in een groepschat op hun profiel en tik op het pijltje naast de naam.
In groepschats geeft Signal bovenaan de chat een banner weer als er groepsleden zijn met dezelfde naam.
- Om te zien of er naamconflicten zijn, verlaat je de groepschat en neem je opnieuw deel.

Heeft Signal Support een gebruikersnaam?

Nee. Wil je in contact komen met Signal, vul dan dit formulier in: Neem contact met ons op.
Signal Support zal nooit als eerste contact met je opnemen. We reageren alleen als er contact met ons wordt opgenomen.
Contact met Signal of een vertegenwoordiger van Signal gaat altijd via een e-mailadres dat eindigt op @signal.org.

Artikelen in deze sectie