Signal jest organizacją non-profit, utrzymywaną wyłącznie przez ludzi, którzy używają i cenią naszą aplikację.
- Wpłać darowiznę na rzecz Signal
- Rozwiązywanie problemów z darowiznami
- Zmiany, opłaty i anulowanie datków
- Podatki i faktury
- Polityka prywatności darczyńców
- Odznaki darczyńców
- Inne sposoby wsparcia Signal
Przekazywanie dotacji na Signal
- Wpłać darowiznę w aplikacji Signal
- Inne metody przekazania darowizny
- Po co wpłacać darowiznę?
- Czy darowizny są wymagane?
- Czy mogę składać comiesięczny datek i jednocześnie złożyć datek jednorazowy?
Wpłać darowiznę w aplikacji Signal
- Na telefonie przejdź do menu Ustawienia Signal > Przekaż darowiznę na rzecz Signal > Przekaż comiesięczną lub jednorazową darowiznę i postępuj zgodnie z wyświetlonymi poleceniami.
- Rodzaje płatności:
- Obsługiwane karty kredytowe i debetowe
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Przelew bankowy
- SEPA
- iDEAL
Inne sposoby przekazywania darowizn
Te metody przekazywania darowizn nie obsługują odznak w aplikacji.
- Wpłać darowiznę w formie kryptowaluty, akcji lub podarunku od funduszu DAF na stronie Signal.
- Wyślij czek na poniższy adres. W przypadku chęci przekazania czeku na kwotę wyższą niż 5000 dolarów prosimy o powiadomienie nas o tym poprzez wysłanie e-maila na adres donate@signal.org.
Signal Technology Foundation
650 Castro Street, Suite 120-223
Mountain View, CA 94041
USA
Tworzymy Signal dla Ciebie, a nie dla zysku czy w celu zdobycia Twoich danych. Signal chroni wolność słowa i dba o bezpieczną komunikację globalną dzięki zapewniającej prywatność technologii typu open source. Twoja darowizna pozwoli opłacić rozwój i funkcjonowanie aplikacji, której używają miliony. Bez reklam. Bez śledzenia. Bez nadzoru.
Nie.
Czy mogę przekazywać comiesięczną darowiznę i jednocześnie wpłacić darowiznę jednorazową?
Tak. Są to oddzielne opłaty i z każdą z nich związane są osobne odznaki.
Rozwiązywanie problemów z płatnościami
- Zaktualizuj aplikację Signal do najnowszej wersji.
- Spróbuj ponownie wpłacić darowiznę.
- Spróbuj użyć innej metody płatności.
- Skontaktuj się ze swoim bankiem, by uzyskać więcej informacji.
- Wciąż napotykasz problem? Przejdź do menu Ustawienia Signal > Pomoc > Skontaktuj się z nami. Pamiętaj o dołączeniu dziennika debugowania i wskazaniu waluty, w której chcesz wpłacić darowiznę.
Dlaczego moja darowizna oczekuje na realizację?
Realizacja darowizny w postaci przelewu bankowego może zająć do 14 dni. Wiadomość ta będzie dla Ciebie widoczna, gdy Signal oczekuje na odpowiedź z Twojego banku.
Co zrobić, jeśli zobaczę komunikat o błędzie w realizacji płatności?
-
Na podanym koncie bankowym nie ma wystarczających środków do zrealizowania tego zakupu.
Zasil swoje konto bankowe i spróbuj ponownie. -
Sprawdź, czy dane banku są poprawne, i spróbuj ponownie.
Dokładnie sprawdź numer, datę ważności i kod zabezpieczający. Jeszcze raz wprowadź dane i spróbuj ponownie. Jeśli uważasz, że przyczyną jest błąd, skontaktuj się z nami i powiedz nam, jakiego rodzaju karty używasz. -
Podane dane bankowe nie mogły zostać uwzględnione przy realizacji.
Wypróbuj inną metodę płatności lub skontaktuj się ze swoim bankiem, aby otrzymać więcej informacji. Przyczyną mogło być zablokowanie transakcji lub inne powody, które może wyjaśnić Twój bank.
Anuluj darowizny
Kliknij tutaj, aby zobaczyć kroki wymienione poniżej.
Zmiany, opłaty i anulowanie datków
- Jak zmienić kwotę darowizny?
- Jak zmienić kartę lub metodę płatności?
- Czy informacje o płatności są powiązane z moim kontem Signal?
- Czy Apple lub Google mają udział w moim wkładzie?
- Dlaczego, płacąc kartą, mamokreślony minimalny datek?
- Jak anulować comiesięczne darowizny?
- Wybierz nową comiesięczną kwotę lub wysokość jednorazowej darowizny i potwierdź płatność, postępując zgodnie ze wskazówkami na ekranie.
- Po dokonaniu tej zmiany, z Twojego konta zostanie pobrana pełna kwota.
Jak zmienić kartę lub metodę płatności?
- Musisz anulować swoją, comiesięczną dotację i rozpocząć nową.
- Po dokonaniu tej zmiany, z Twojego konta zostanie pobrana pełna kwota.
Czy informacje o płatności są powiązane z moim kontem Signal?
Nie. Informacje o Twoich płatnościach nie są powiązane z Twoim kontem Signal. Wprowadzony przez nas dla prywatnych grup Signal schemat anonimowego uwierzytelniania umożliwia klientom wykonanie płatności, a następnie skojarzenie odznaki z profilem w taki sposób, że serwer może potwierdzić, iż aplikacja klienta należy do zbioru osób, które dokonały opłaty, ale nie jest w stanie przyporządkować jej konkretnej płatności.
Czy Apple lub Google mają udział w moim wkładzie?
Nie.
Dlaczego, płacąc kartą, mam określony minimalny datek?
Jesteśmy wdzięczni za wszystkie otrzymane datki. Niestety oszuści często korzystają z takich mechanizmów dotacji, jak nasz, aby sprawdzić czy kradzione karty kredytowe działają. Tacy ludzie zwykle używają do testów bardzo małych sum: ustalony minimalny datek pomaga ograniczyć tę nielegalną działalność.
Jak anulować comiesięczne dotacje?
Datki z odznakami
-
Aktywny użytkownik
Przejdź na swoim telefonie do menu Ustawienia Signal > Przekaż darowiznę na rzecz Signal > Zarządzaj subskrypcją > Anuluj subskrypcję > Potwierdź. -
Odinstalowałeś(aś) aplikację bez usuwania konta?
Możesz ponownie zainstalować Signal, odzyskać konto, używając swojego PIN-u Signal, a następnie usunąć konto z poziomu aplikacji. Jeśli nie jesteś w stanie wykonać kroków potrzebnych do usunięcia konta, subskrypcja zostanie automatycznie anulowana w ciągu 60 dni od daty odinstalowania aplikacji. W tym czasie mogą zostać pobrane maksymalnie dwie miesięczne darowizny. -
Przeinstalowałeś(aś) aplikację i przywróciłeś(aś) swoje konto z użyciem PIN-u Signal?
Jeśli Twoje konto zostało przywrócone z użyciem PIN-u Signal, Twoja comiesięczna darowizna pozostanie aktywna. Aby anulować, wykonaj następujące kroki zalecane aktywnym użytkownikom. -
Przeinstalowałeś(aś) aplikację bez użycia PIN-u Signal?
Subskrypcja zostanie automatycznie anulowana w ciągu 60 dni od daty odinstalowania aplikacji. Może zostać pobrana darowizna za dwa miesiące.
Datki przez stronę internetową
- Aby anulować powtarzające się dotacje przez PayPal, wykonaj kroki opisane na stronie pomocy technicznej PayPal, dostępnej tutaj. PayPal wymaga, aby darczyńca zalogował się na swoje konto PayPal i tam wyłączył dotację.
- Aby anulować powtarzające się dotacje, przekazywane przez kartę kredytową lub innymi metodami, wykonaj kroki opisane na stronie pomocy technicznej Donorbox, dostępnej tutaj.
Podatki i faktury
- Czym jest Signal Technology Foundation?
- Czy mogę odpisać mój datek od podatku?
- Jak mogę otrzymać pokwitowanie za wpłatę darowizny?
- Jak mogę przekonać moją firmę, aby podwoiła mój datek?
Czym jest Signal Technology Foundation?
Signal Technology Foundation jest organizacją non-profit, wspierającą Signal Messenger. Jej misją jest rozwój otwartoźródłowej technologii zapewniającej prywatność, chroniącej wolność słowa i umożliwiającej bezpieczną komunikację na całym świecie. Signal Technology Foundation jest zwolnioną od podatku fundacją non-profit 501c3 z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Nie wyświetlamy reklam, ale wciąż musimy płacić za serwery i naszemu personelowi. Jeśli liczysz na Signal, wiedz, że my liczymy na Ciebie.
Czy mogę odpisać mój datek od podatku?
Signal Technology Foundation jest publiczną, charytatywną fundacją non profit z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, zwolnioną z podatku zgodnie z punktem 501c3 Internal Revenue Code. Nasz numer identyfikacji podatkowej to 82-4506840. Sprawdź obowiązujące prawo podatkowe lub skonsultuj się z doradcą podatkowym, aby ustalić, czy Twoją darowiznę można odpisać od podatku.
Jak mogę otrzymać pokwitowanie za przekazanie darowizny?
Datki z odznakami
- Przeglądaj i zapisuj pokwitowania w swoim telefonie. Idź do Ustawień Signal > Przekaż darowiznę na rzecz Signal > Pokwitowanie za darowiznę. Jeśli pokwitowanie jest dostępne, wybierz je. Następnie zapisz, wydrukuj lub udostępnij.
- Jeśli ponownie zainstalowałeś(aś) Signal, pokwitowania za poprzednie darowizny nie będą dostępne.
Datki przez stronę internetową
- Otrzymasz potwierdzenie darowizny drogą e-mailową, gdy dokonasz datku przez naszą stronę. W zależności od wybranej metody płatności, potwierdzenie może zostać przysłane w ciągu 1 - 7 dni roboczych.
Jak mogę przekonać moją firmę, aby podwoiła mój datek?
Świetne pytanie! Sprawdź w swoim dziale kadr, czy mają odpowiedni program i jak poprosić o odpowiednią darowiznę. Numer identyfikacji podatkowej Signal to 82-4506840. Można się z nami skontaktować pod adresem donate@signal.org.