Pomoc techniczna Signal nigdy nie wysyła wiadomości jako pierwsza. Odpiszemy tylko wtedy, gdy się z nami skontaktujesz.
Dostępne są dwie opcje kontaktu z pomocą techniczną Signal:
- Napisz do nas bezpośrednio z apki. Przejdź do Ustawienia Signal (profil) > Pomoc > Skontaktuj się z nami.
- Możesz też wypełnić ten formularz: Skontaktuj się z nami.
Zespół Signal lub nasz przedstawiciel skontaktują się z Tobą tylko i wyłącznie z adresu e-mail @signal.org, nigdy przez aplikację.
Jeśli ktokolwiek skontaktuje się z Tobą przez aplikację Signal i poda się za chatbota, pracownika działu bezpieczeństwa, pracownika pomocy technicznej lub przedstawiciela Signal, jest to OSZUSTWO. W takim przypadku natychmiast wybierz opcję „Zgłoś”, a potem „Zgłoś i zablokuj”.