Como restaurar seu histórico de mensagens

O Signal oferece diversas opções seguras para fazer backup ou transferir suas mensagens, dependendo do seu dispositivo e da situação. 

Primeiro, selecione em qual dispositivo você deseja restaurar o histórico de mensagens:

• Telefone Android
• iPhone
• iPad
• Desktop
• Dispositivo não listado
• Se deseja restaurar seus contatos, mas não o histórico de mensagens, você pode recuperar as informações usando seu PIN do Signal no mesmo número que estava usando anteriormente.

Telefone Android

Se você está tentando restaurar o histórico de mensagens no seu celular Android, veja sua situação abaixo e escolha uma das opções listadas.

• Número alterado
  • Use os backups no dispositivo Android
• Configurações de fábrica redefinidas do seu celular Android
  • Use o Backups seguros do Signal
  • Use os backups no dispositivo Android
• Reinstalação no seu telefone Android
  • Use o Backups seguros do Signal
  • Use os backups no dispositivo Android
• Android para Android
  • Use o Backups seguros do Signal
  • Use a transferência de dispositivo Android
  • Use os backups no dispositivo Android
• iPhone para Android
  • Use o Backups seguros do Signal
• iPad para Android
  • Não compatível
• Desktop para Android
  • Use Backups no Signal Desktop 

iPhone

Se você está tentando restaurar o histórico de mensagens no seu iPhone, descreva sua situação abaixo e escolha uma opção da lista.

• Número alterado
  • Não compatível
• Restaurar configurações de fábrica do seu iPhone
  • Use o Backups seguros do Signal
• Reinstalação no seu iPhone
  • Use o Backups seguros do Signal
• Android para iPhone
  • Use o Backups seguros do Signal
• iPhone para iPhone
  • Use o Backups seguros do Signal
  • Use a transferência de dispositivo iOS
• iPad para o iPhone
  • iPad como um aparelho vinculado
    • Não compatível
  • iPad como um aparelho independente
    • Confirme acessando as Configurações do Signal. Se você vir a opção Vincular dispositivos, trata-se de um dispositivo separado.
      • Use o Backups seguros do Signal
      • Use a transferência de dispositivo iOS
• Desktop para iPhone
  • Não compatível

iPad

Se você está tentando restaurar o histórico de mensagens no seu iPad, descreva sua situação abaixo e escolha uma opção da lista.

• Número alterado
  • Não compatível
• Restaurar configurações de fábrica do seu iPad
  • iPad como um aparelho vinculado
    • Configurar como um dispositivo vinculado
  • iPad como um aparelho independente
    • Confirme acessando as Configurações do Signal. Se você vir a opção Vincular dispositivos, trata-se de um dispositivo separado.
      • Use o Backups seguros do Signal
• Reinstalação no seu iPad
  • iPad como um aparelho vinculado
    • Configurar como um dispositivo vinculado
  • iPad como um aparelho independente
    • Confirme acessando as Configurações do Signal. Se você vir a opção Vincular dispositivos, trata-se de um dispositivo separado.
      • Use o Backups seguros do Signal
• Android para iPad
  • Configurar como um dispositivo vinculado
• iPhone para iPad
  • Configurar como um dispositivo vinculado
• iPad para iPad
  • Use a transferência de dispositivo iOS
• Desktop para iPad
  • Não compatível

Desktop

Se você está tentando restaurar o histórico de mensagens no seu Desktop vinculado, veja sua situação abaixo e escolha uma das opções listadas.

• Número alterado
  • Não compatível
• Restaurar configurações de fábrica do seu computador
  • Configurar como um dispositivo vinculado
• Reinstalação no seu computador
  • Configurar como um dispositivo vinculado
• Android para Desktop
  • Configurar como um dispositivo vinculado
• iPhone para Desktop
  • Configurar como um dispositivo vinculado
• iPad para Desktop
  • iPad como um aparelho vinculado
    • Não compatível
  • iPad como um aparelho independente
    • Confirme acessando as Configurações do Signal. Se você vir a opção Vincular dispositivos, trata-se de um dispositivo separado.
      • Configurar como um dispositivo vinculado
• Desktop para Desktop
  • Não compatível

Dispositivo não listado

A restauração não é compatível.