Как очистить историю сообщений – Поддержка Signal

Signal предлагает несколько безопасных вариантов резервного копирования или переноса сообщений, в зависимости от вашего устройства и ситуации.

Сначала выберите устройство, на которое вы хотите восстановить историю сообщений:

Телефон Android
iPhone
iPad
Компьютер
Устройство не указано
Если вы хотите восстановить контакты, но не историю сообщений, восстановить информацию можно с помощью Пин-кода Signal на том же номере, что вы использовали ранее.

Телефон Android

Если вы пытаетесь восстановить историю сообщений на свой телефон Android, посмотрите описание ситуации ниже и выберите одну из предложенных опций.

Если вы пытаетесь восстановить историю сообщений на свой iPhone, посмотрите описание ситуации ниже и выберите одну из предложенных опций.

Номер изменился
- Не поддерживается
Сброс до заводских настроек iPhone
- Используйте безопасное резервное копирование Signal
При переустановке на iPhone
- Используйте безопасное резервное копирование Signal
С Android на iPhone
- Используйте безопасное резервное копирование Signal
С iPhone на iPhone
- Используйте безопасное резервное копирование Signal
- Используйте перенос с устройства iOS на устройство iOS
С iPad на iPhone
- iPad как привязанное устройство
  - Не поддерживается
- iPad как отдельное устройство
  - Проверьте, перейдя в Настройки Signal. Если вы видите опцию Связать устройства, то это отдельное устройство.
    - Используйте безопасное резервное копирование Signal
    - Используйте перенос с устройства iOS на устройство iOS
С ПК на iPhone
- Не поддерживается

Если вы пытаетесь восстановить историю сообщений на iPad, посмотрите описание ситуации ниже и выберите одну из предложенных опций.

Если вы пытаетесь восстановить историю сообщений на своём связанном ПК, посмотрите описание ситуации ниже и выберите одну из предложенных опций.

Восстановление не поддерживается.