Як відновити історію повідомлень

Signal пропонує кілька надійних способів для створення резервної копії та перенесення повідомлень залежно від пристрою і ситуації. 

Спочатку виберіть пристрій, на якому хочете відновити історію повідомлень:

• Телефон з ОС Android
• iPhone
• iPad
• Комп'ютер
• Інший пристрій
• Якщо ви хочете відновити контакти, а не історію повідомлень, то можете відновити їх за допомогою свого PIN-коду Signal на тому ж номері телефону, який ви використовували раніше.

Телефон з ОС Android

Якщо ви хочете відновити історію повідомлень на телефоні з ОС Android, знайдіть свою ситуацію нижче й оберіть доступний варіант.

• Новий номер телефону
  • Скористайтеся резервним копіюванням на пристрої з ОС Android
• Телефон з ОС Android скинуто до заводських налаштувань
  • Скористайтеся надійним резервним копіюванням від Signal
  • Скористайтеся резервним копіюванням на пристрої з ОС Android
• На тому самому телефоні з ОС Android перевстановлено Signal
  • Скористайтеся надійним резервним копіюванням від Signal
  • Скористайтеся резервним копіюванням на пристрої з ОС Android
• З одного пристрою з ОС Android на інший
  • Скористайтеся надійним резервним копіюванням від Signal
  • Скористайтеся перенесенням даних на новий пристрій з ОС Android
  • Скористайтеся резервним копіюванням на пристрої з ОС Android
• З iPhone на Android
  • Скористайтеся надійним резервним копіюванням від Signal
• З iPad на Android
  • Не підтримується
• З комп'ютера на Android
  • Скористайтеся резервним копіюванням у Signal Desktop 

iPhone

Якщо ви хочете відновити історію повідомлень на iPhone, знайдіть свою ситуацію нижче й оберіть доступний варіант.

• Новий номер телефону
  • Не підтримується
• iPhone скинуто до заводських налаштувань
  • Скористайтеся надійним резервним копіюванням від Signal
• На тому самому iPhone перевстановлено Signal
  • Скористайтеся надійним резервним копіюванням від Signal
• З Android на iPhone
  • Скористайтеся надійним резервним копіюванням від Signal
• З iPhone на iPhone
  • Скористайтеся надійним резервним копіюванням від Signal
  • Скористайтеся перенесенням даних на новий пристрій з iOS
• З iPad на iPhone
  • iPad як зв'язаний пристрій
    • Не підтримується
  • Самостійний пристрій iPad
    • Перевірте, перейшовши в налаштування Signal: якщо ви бачите можливість зв'язати пристрої, то це дійсно самостійний пристрій.
      • Скористайтеся надійним резервним копіюванням від Signal
      • Скористайтеся перенесенням даних на новий пристрій з iOS
• З комп'ютера на iPhone
  • Не підтримується

iPad

Якщо ви хочете відновити історію повідомлень на iPad, знайдіть свою ситуацію нижче й оберіть доступний варіант.

• Новий номер телефону
  • Не підтримується
• iPad скинуто до заводських налаштувань
  • iPad як зв'язаний пристрій
    • Зв'яжіть пристрій зі своїм акаунтом
  • Самостійний пристрій iPad
    • Перевірте, перейшовши в налаштування Signal: якщо ви бачите можливість зв'язати пристрої, то це дійсно самостійний пристрій.
      • Скористайтеся надійним резервним копіюванням від Signal
• На тому самому iPad перевстановлено Signal
  • iPad як зв'язаний пристрій
    • Зв'яжіть пристрій зі своїм акаунтом
  • Самостійний пристрій iPad
    • Перевірте, перейшовши в налаштування Signal: якщо ви бачите можливість зв'язати пристрої, то це дійсно самостійний пристрій.
      • Скористайтеся надійним резервним копіюванням від Signal
• З Android на iPad
  • Зв'яжіть пристрій зі своїм акаунтом
• З iPhone на iPad
  • Зв'яжіть пристрій зі своїм акаунтом
• З iPad на iPad
  • Скористайтеся перенесенням даних на новий пристрій з iOS
• З комп'ютера на iPad
  • Не підтримується

Комп'ютер

Якщо ви хочете відновити історію повідомлень на зв'язаному комп'ютері, знайдіть свою ситуацію нижче й оберіть доступний варіант.

• Новий номер телефону
  • Не підтримується
• Комп'ютер скинуто до заводських налаштувань
  • Зв'яжіть пристрій зі своїм акаунтом
• На тому самому комп'ютері перевстановлено Signal
  • Зв'яжіть пристрій зі своїм акаунтом
• З Android на комп'ютер
  • Зв'яжіть пристрій зі своїм акаунтом
• З iPhone на комп'ютер
  • Зв'яжіть пристрій зі своїм акаунтом
• З iPad на комп'ютер
  • iPad як зв'язаний пристрій
    • Не підтримується
  • Самостійний пристрій iPad
    • Перевірте, перейшовши в налаштування Signal: якщо ви бачите можливість зв'язати пристрої, то це дійсно самостійний пристрій.
      • Зв'яжіть пристрій зі своїм акаунтом
• З комп'ютера на комп'ютер
  • Не підтримується

Інший пристрій

Відновлення не підтримується.