Акаунт
Ніколи не повідомляйте іншим свій код підтвердження з SMS, ключ відновлення, пароль і платіжну інформацію.
- Вам здається, що ваш акаунт неактивний?
- Надішліть собі повідомлення в Нотатник. Якщо ви побачите принаймні одну галочку, ваш акаунт Signal активний.
- Якщо ваш акаунт неактивний, зверху списку чатів ви побачите жовтий банер з проханням заново зареєструватись або зв'язати пристрій.
- Якщо акаунт неактивний, ви не зможете змінити номер телефону й видалити акаунт.
- Маєте побоювання щодо додаткових пристроїв на вашому акаунті?
- Відкрийте Signal на телефоні й перегляньте список зв'язаних пристроїв.
- Якщо якийсь із пристроїв вам незнайомий, видаліть його зі списку.
- Якщо маєте сумніви, видаліть усі зв'язані пристрої.
- Вас непокоїть те, хто може бачити вас або писати вам у Signal?
- Змініть налаштування конфіденційності: Номер телефону > Хто може знайти мене за номером.
- Не забувайте: з вами можуть зв'язуватися через ім'я користувача, якщо ви його встановили.
- Змініть налаштування конфіденційності: вимкніть відмітки про доставку повідомлень для людей, яких немає у вашому списку контактів або з якими ви не ділилися своїм профілем. Вони все одно зможуть вам писати, але такі користувачі не бачитимуть статус повідомлення, доки ви не поділитеся своїм профілем, прийнявши запит на повідомлення. Відкрийте налаштування Signal (значок профілю) на телефоні > Конфіденційність > Додаткові налаштування > вимкніть «Дозволити від усіх» в розділі Засекречений відправник.
- Блокування номерів, імен користувачів і груп.
- Зверніть увагу: якщо користувач міг бачити ваш номер телефону до блокування, він і надалі зможе його бачити, хоч і не зможе надсилати вам повідомлення в Signal. Щоб цього уникнути, змініть налаштування конфіденційності номера телефону перед блокуванням. Заблокувавши користувача, ви можете знову змінити це налаштування.
- Маєте побоювання, що можете втратити доступ до акаунту?
- Зберігайте номер телефону, з яким ви вперше зареєструвались у Signal.
- Регулярно оновлюйте Signal.
- Не повідомляйте іншим коди з SMS, PIN-код і ключ відновлення.
- Увімкніть двофакторну перевірку з блокуванням реєстрації в налаштуваннях.
Імена контактів і назви профілів
Signal не перевіряє ні назви профілів, ні особи користувачів.
- Шукайте значок збереженого контакту, щоб переконатися, що ви спілкуєтеся з людиною зі списку контактів вашого телефона.
- Щоб побачити значок, потрібно надати дозвіл на доступ до контактів; водночас ваші контакти мають увімкнути в налаштуваннях конфіденційності можливість шукати їх за номером телефону.
- Щоб побачити значок, потрібно надати дозвіл на доступ до контактів; водночас ваші контакти мають увімкнути в налаштуваннях конфіденційності можливість шукати їх за номером телефону.
- Установіть умовні імена для знайомих і надійних контактів.
- Дайте співрозмовникам інші імена, які можете бачити лише ви. Ви все одно отримаєте сповіщення, якщо контакт змінить назву свого профілю.
- Дайте співрозмовникам інші імена, які можете бачити лише ви. Ви все одно отримаєте сповіщення, якщо контакт змінить назву свого профілю.
- Звертайте увагу на зміну назви профілю.
- Можливо, варто перевірити особу контакту через інший канал зв'язку.
- Можливо, варто перевірити особу контакту через інший канал зв'язку.
- Звертайте увагу на банери в групових чатах. Вони повідомлять, якщо кілька учасників мають однакові назви профілів.
- Перегляньте додаткову інформацію про контакт і дізнайтеся, чи маєте ви спільні групи.
- Натисніть фото профілю контакту, а потім — стрілку біля імені.
- Натисніть фото профілю контакту, а потім — стрілку біля імені.
- Видаліть небажані контакти.
- Видаліть контакти, щоб вони не з'являлись у вашому списку контактів Signal.
- Видаліть наявні чати з цими контактами. Зверніть увагу: ви не видалите історію повідомлень із пристроїв таких контактів.
-
Заблокуйте контакти.
Повідомлення
Signal ніколи не зв'язується з користувачами в застосунку. Ми не маємо безпекових ботів і ботів служби підтримки.
- Оголошення від Signal з'являються в офіційному чаті Signal з новинами.
- Такий чат доступний лише на Android і комп'ютері.
- У цей чат не можна нічого писати. Щоб зв'язатися з нами, перейдіть на цю сторінку.
- Будьте обережні, приймаючи нові запити на повідомлення.
- Ознайомтеся з інформацією про заходи безпеки, що з'явиться над повідомленням від незнайомого контакту.
- Ознайомтеся з інформацією про заходи безпеки, що з'явиться над повідомленням від незнайомого контакту.
- Прочитайте інформацію про імена контактів і назви профілів вище.
- Signal не перевіряє особи контактів.
- Signal не зв'язується з користувачами в застосунку.
- Звертайте увагу на оповістки в чатах про зміну коду безпеки.
- Ви можете самостійно позначити контакт як перевірений. Найкраще це робити після сканування QR-коду контакту під час особистої зустрічі.
- Ви можете самостійно позначити контакт як перевірений. Найкраще це робити після сканування QR-коду контакту під час особистої зустрічі.
- Повідомляйте про спам.
- Повідомляйте про спам і блокуйте користувачів, коли отримуєте запити на повідомлення.
- Повідомити про спам також можна в налаштуваннях чату.
-
Блокуйте чати.
- Повідомляйте про спам і блокуйте користувачів, коли отримуєте запити на повідомлення.
- Заблокувати користувача можна й у налаштуваннях чату.
- Блокувати також можна, перейшовши в налаштування Signal > Конфіденційність > Заблоковані.
- Увімкніть тимчасові повідомлення.
- Для цього перейдіть у налаштування чату.
- Ви можете ввімкнути тимчасові повідомлення для всіх чатів: перейдіть у налаштування Signal > Конфіденційність > Тимчасові повідомлення.
- Надсилайте одноразові медіафайли.
Корисні поради
- Використовуйте найновішу версію Signal.
- Регулярно оновлюйте ОС телефона й комп'ютера до найновішої версії.
- Не поспішайте.
- Якщо вас намагаються переконати зробити щось просто зараз, це привід для підозр.
- Ознайомтеся з інформацією і порадами щодо безпеки, що з'являться на екрані.
- Пам'ятайте, що Signal ніколи не питає ваші коди, PIN-коди, ключі й платіжну інформацію в чаті або під час дзвінка.
- Звертайте увагу на помилки в тексті.
- Якщо повідомлення має граматичні або орфографічні помилки, не містить ніякої конкретики або нагадує масову розсилку, це привід для підозр.
- Якщо повідомлення має граматичні або орфографічні помилки, не містить ніякої конкретики або нагадує масову розсилку, це привід для підозр.
- Не переходьте за підозрілими посиланнями.
- За допомогою сервісів, що скорочують URL-адреси, зловмисники можуть приховувати справжню адресу сторінки.
- За допомогою сервісів, що скорочують URL-адреси, зловмисники можуть приховувати справжню адресу сторінки.
- Не скануйте QR-коди.
- Перевірте особу контакту через відеовиклик або кодове слово, яке ви з цим контактом попередньо обрали.
- Завершіть розмову. Покладіть слухавку або припиніть відповідати.
- Пам'ятайте, що служба підтримки Signal ніколи не телефонує і не пише користувачам.
- Пам'ятайте, що служба підтримки Signal ніколи не телефонує і не пише користувачам.
-
Заблокуйте чат.
- Умійте розпізнавати поширені шахрайські схеми:
- Неправдиві повідомлення нібито про проблеми з вашим акаунтом.
- Повідомлення, в яких у вас запитують ваш код, пароль або платіжну інформацію.
- Неочікувані дзвінки нібито від служби підтримки, безпекового бота або інших застосунків.
- Видавання себе за знаменитість або знайому вам людину.
- Незнайомі й неочікувані посилання можуть мати приховану адресу й вести на сайти, створені для викрадення даних або поширення шкідливих програм.
- Несправжні вакансії, створені для крадіжки особистих даних або спонукання переказати кошти нібито за канцелярське приладдя, потрібне для початку роботи, або повернути надлишок оплати, яку насправді не було надіслано.