Vous pouvez transférer tous vos messages d’un appareil Android à un autre sans utiliser les sauvegardes sécurisées Signal. Pour ce faire, vous devez disposer des deux appareils. Les messages ne sont pas copiés sur le nouvel appareil Android. Ils sont déplacés.
Configuration requise
- Vous devez disposer de votre ancien téléphone Android.
- Assurez-vous d’avoir installé Signal 7.68.4 ou une version plus récente sur les deux appareils.
- Vérifiez que le Wi-Fi et le Bluetooth sont activés sur les deux appareils.
- Sur votre ancien appareil, vérifiez que vous pouvez ouvrir Signal et afficher vos messages.
- L’ancien appareil Android doit disposer d’un appareil photo fonctionnel.
- Assurez-vous que les deux téléphones ont accès au stockage.
- Le nouvel appareil doit pouvoir recevoir des SMS ou des appels pour finaliser l’inscription.
- Veillez à maintenir les deux appareils Android côte à côte pendant toute la durée du transfert.
Comment transférer l’historique des messages depuis un appareil Android ?
- Sur votre nouvel appareil, installez puis ouvrez Signal.
- Sélectionnez Transférer ou restaurer le compte.
- Si vous avez encore accès à votre ancien téléphone, sélectionnez Transférer depuis un appareil Android.
- Sur l’ancien téléphone, accédez à Paramètres Signal
> Compte > Transférer le compte > Continuer.
- Placez le nouveau téléphone à côté de l’ancien et acceptez l’alerte qui s’affiche sur le nouveau téléphone.
- Vérifiez que le code à 7 chiffres correspond sur les deux téléphones et touchez Continuer sur les deux appareils.
- Sur le nouveau téléphone, appuyez sur Poursuivre l’inscription et inscrivez l’appareil.
- Sur l’ancien téléphone, appuyez sur OK pour terminer.
- Pour désinstaller Signal de votre ancien téléphone, sélectionnez Paramètres Android > Applications > Signal > Désinstaller ou suivez les étapes propres à votre téléphone.
À savoir :
Puis-je fusionner tous mes messages pour qu’ils soient accessibles sur mes deux appareils Android ?
- Non. Les messages ne sont pas copiés sur le nouvel appareil Android. Ils sont déplacés. L’ancien appareil est désinscrit de Signal.
Puis-je transférer mes messages depuis une tablette ou un ordinateur ?
- Non. Vous ne pouvez pas transférer vos messages depuis un appareil associé. Les deux appareils Android doivent pouvoir recevoir des SMS ou des appels pour finaliser l’inscription. De plus, Signal n’est pas encore compatible avec les tablettes Android.
Que faire si je n’ai plus accès à mon ancien appareil Android, ai rétabli les paramètres d’usine ou cassé l’appareil photo de mon ancien appareil Android ?
- L’historique des messages ne peut être transféré qu’entre appareils Android, à condition que vous disposiez des deux appareils et que l’appareil photo de l’ancien appareil fonctionne.
Toujours besoin d’aide ? Consultez la page "Résolution des problèmes liés au transfert de données entre appareils".