Anda dapat mentransfer riwayat pesan dari satu perangkat Android ke perangkat Android lain tanpa menggunakan fitur Signal Secure Backups. Untuk melakukannya, kedua perangkat harus tersedia secara fisik. Riwayat pesan tidak disalin , tetapi dipindahkan ke perangkat Android yang baru.
Persyaratan
- Ponsel Android lama Anda harus tersedia.
- Pastikan aplikasi Signal di kedua perangkat telah diperbarui ke versi 7.68.4 atau yang lebih baru.
- Pastikan Wi-Fi dan Bluetooth di kedua perangkat telah diaktifkan.
- Pastikan Anda dapat membuka Signal di perangkat lama dan bisa melihat riwayat pesan Anda.
- Pastikan kamera di perangkat Android lama masih berfungsi.
- Pastikan izin akses ke penyimpanan di kedua ponsel diaktifkan.
- Pastikan perangkat baru Anda dapat menerima SMS atau panggilan untuk menyelesaikan proses registrasi.
- Pastikan kedua perangkat Android secara fisik berdekatan selama proses berlangsung.
Bagaimana cara mentransfer riwayat pesan dari perangkat Android?
- Di perangkat baru, instal Signal lalu buka aplikasinya.
- Pilih Transfer atau pulihkan akun.
- Pilih Transfer dari perangkat Android jika ponsel lama Anda tersedia.
- Di ponsel lama, buka Pengaturan Signal
> Akun > Transfer akun > Lanjutkan.
- Dekatkan ponsel baru dan ponsel lama, dan terima peringatan di ponsel baru.
- Pastikan kode 7 digit cocok di kedua ponsel dan pilih Lanjut di setiap ponsel.
- Di ponsel baru, ketuk Lanjutkan registrasi dan daftarkan perangkat.
- Di ponsel lama, ketuk Selesai untuk menyelesaikan.
- Di ponsel lama, hapus instalasi Signal dari pengaturan Android (biasanya di Pengaturan > Aplikasi > Signal > Hapus instalasi) atau ikuti langkah khusus di perangkat Anda.
Informasi Tambahan
Bisakah saya menggabungkan riwayat pesan saya dan membuatnya muncul di kedua perangkat Android?
- Tidak. Riwayat pesan tidak disalin , tetapi dipindahkan ke perangkat Android yang baru. Status Signal di perangkat Android lama Anda menjadi tidak teregistrasi.
Bisakah saya mentransfer dari tablet atau Signal Desktop?
- Tidak. Perangkat terhubung tidak mendukung fitur ini. Kedua perangkat Android juga harus dapat menerima SMS atau panggilan telepon untuk menyelesaikan proses registrasi. Selain itu, Signal belum resmi mendukung tablet Android.
Apa yang harus dilakukan jika perangkat Android lama saya tidak ada, direset ke setelan pabrik, atau kameranya sudah tidak berfungsi?
- Riwayat pesan hanya dapat ditransfer antar-perangkat Android dengan syarat kedua perangkat tersedia dan kamera di perangkat lama masih berfungsi.
Masih butuh bantuan? Lihat halaman penyelesaian masalah untuk Transfer Perangkat.