PIN Signal adalah kode numerik atau alfanumerik yang digunakan untuk membantu Anda memulihkan profil, pengaturan, kontak, dan daftar blokir jika Anda kehilangan atau berganti perangkat. PIN ini mendukung fitur seperti pengidentifikasi berbasis non-nomor telepon. PIN juga dapat berfungsi sebagai kunci pendaftaran.
Untuk mengaktifkan PIN, Signal mengembangkan sistem Pemulihan Nilai yang Aman yang menjaga grafik sosial Anda tidak diketahui oleh server Signal. Fitur ini tidak seperti aplikasi dan platform lain yang menyimpan jenis data ini dalam bentuk teks biasa di server mereka.
Penting diketahui:
- PIN bukanlah cadangan obrolan. Riwayat pesan Anda tidak terkait dengan PIN dan PIN tidak dapat digunakan untuk memulihkan riwayat obrolan yang hilang.
- Kami tidak mengetahui PIN Anda dan tidak dapat mengatur ulang atau memulihkannya untuk Anda.We do not know your PIN and cannot reset or recover it for you.
- Jika Anda lupa PIN dan telah mengaktifkan kunci pendaftaran, Anda akan terkunci dari akun Anda sampai 7 hari.
Lanjut di bawah untuk Pertanyaan Umum, termasuk:
Mengapa saya melihat lebih dari satu PIN
PIN Signal Anda
- bukan kode verifikasi SMS yang digunakan selama proses pendaftaran.
- bukan kunci layar dan tidak terkait dengan kode sandi perangkat yang mungkin akan diminta untuk Anda masukkan jika kunci layar diaktifkan.
- untuk ponsel Android, berbeda dengan kode sandi 30 digit yang digunakan untuk memulihkan cadangan obrolan.
Bagaimana cara mengelola atau mengubah PIN saya?
- Di ponsel Anda, buka Pengaturan Signal
> Akun > Ganti PIN Anda
Dapatkah saya menggunakan sidik jari, wajah, atau kunci layar ponsel sebagai gantinya?
PIN Signal Anda tidak terkait dengan kode sandi perangkat. Pengelola kata sandi perangkat Anda dapat menyimpan PIN yang dapat Anda salin dan tempel ke Signal.
Bagaimana cara mengelola atau mengubah opsi Kunci Pendaftaran?
- Mengaktifkan kunci pendaftaran akan memicu timer tidak aktif selama 7 hari jika nomor Anda terdaftar di perangkat lain.
- Pada Signal versi terdaftar dan aktif di ponsel Anda, buka Pengaturan Signal
Kapan kunci pendaftaran kedaluwarsa?
- Kunci Pendaftaran kedaluwarsa setelah 7 hari tidak aktif.
- Setelah 7 hari tidak aktif, PIN baru dapat dibuat. PIN lama dan informasi yang terkait dengannya tidak lagi tersedia.
Berapa panjang maksimum PIN saya?
Tidak ada batasan. Jangan ragu untuk menambahkan karakter sebanyak yang Anda inginkan.
Mengapa saya melihat pengingat PIN?
Karena kami tidak dapat memulihkan atau mereset PIN untuk Anda, maka kami secara berkala meminta Anda untuk mengonfirmasi PIN.
Dapatkah saya mematikan pengingat ini?
- Mengingat PIN Anda adalah sesuatu yang penting. Kami tidak dapat mengembalikan PIN Anda jika Anda lupa.
- Anda akan melihat pengingat tersebut lebih jarang jika Anda secara konsisten memasukkan PIN secara benar. Pengingat tersebut akan muncul lebih sering jika beberapa percobaan dibutuhkan.
- Untuk menonaktifkannya, di ponsel, buka Pengaturan Signal
Bagaimana jika saya lupa PIN saya?
- Kami tidak dapat mereset PIN untuk Anda.
- Jika Anda mengaktifkan kunci pendaftaran, Anda harus menunggu waktu tidak aktif berakhir.
- Jika Anda tidak memiliki Kunci Pendaftaran, Anda masih bisa memulai dengan Signal. Anda akan kehilangan beberapa pengaturan yang disimpan seperti informasi profil Anda.
- Di Android, ketuk Lewati > Buat PIN baru
- Di iOS, ketuk Butuh bantuan? > Buat PIN baru
Saya tahu PIN saya. Mengapa tidak diterima?
- Cek pengaturan tanggal dan waktu pada ponsel Anda telah diatur secara benar sesuai zona waktu Anda.
- Jika Anda kehabisan kesempatan mencoba PIN, Anda mungkin melihat Terjadi kesalahan saat menghubungkan ke layanan atau info tentang hal ini di layar.
- Ketuk Butuh Bantuan? > Hubungi Dukungan untuk memberi tahu kami apa yang sedang terjadi. Opsi ini hanya dapat muncul setelah Anda mencoba PIN beberapa kali.
Bagaimana jika saya hanya melihat papan ketik numerik untuk PIN alfanumerik saya saat pendaftaran?
- Ketuk Masukkan PIN Alfanumerik lalu masukkan PIN Anda.
- Beberapa pengguna iOS dapat menyalin dan menempelkan PIN mereka dan PIN akan diterima.
Kenapa perlu ada PIN?
PIN Signal digunakan untuk mendukung fitur-fitur baru seperti pengenal tanpa menggunakan nomor telepon, di mana kontak Signal Anda hanya berada di dalam Signal. Untuk mengaktifkannya, Signal mengembangkan sistem Pemulihan Nilai yang Aman yang menjaga grafik sosial Anda tidak diketahui oleh server Signal. Fitur ini tidak seperti aplikasi dan platform lain yang menyimpan jenis data ini dalam bentuk teks biasa di server mereka.
Bagaimana cara menonaktifkan PIN?
- Tanpa PIN, menginstal ulang aplikasi di perangkat yang sama akan membuat semua kontak Signal Anda hilang.
- Dengan menonaktifkan PIN, Anda menonaktifkan sistem Pemulihan Nilai yang Aman.
- Untuk menonaktifkannya, dari layar Buat PIN, Pilih lainnya
atau
> Nonaktifkan PIN
Bagaimana cara menghapus PIN jika saya sudah membuatnya?
Pengguna yang tidak mengaktifkan kunci pendaftaran opsional dapat menonaktifkan PIN.
- Buka Pengaturan Signal
- Buka Pengaturan Signal