Puoi trasferire la cronologia dei messaggi da un dispositivo Android a un altro senza usare la funzione Backup sicuri di Signal. Per effettuare l'operazione, è necessario avere entrambi i dispositivi. La cronologia dei messaggi non viene copiata sul nuovo dispositivo Android, viene spostata.
Requisiti
- Devi avere il vecchio telefono Android.
- Assicurati che entrambi i dispositivi siano aggiornati alla versione 7.68.4 o successiva di Signal.
- Assicurati che entrambi i dispositivi abbiano Wi-Fi e Bluetooth attivati.
- Assicurati che il tuo vecchio dispositivo possa aprire Signal e visualizzare la cronologia dei messaggi.
- Il vecchio dispositivo Android ha bisogno di una fotocamera funzionante.
- Assicurati che entrambi i telefoni possano accedere allo spazio di archiviazione.
- Assicurati che il tuo nuovo dispositivo possa ricevere un SMS o una chiamata per completare la registrazione.
- Assicurati che entrambi i dispositivi Android siano fisicamente vicini durante tutto il processo.
Come posso trasferire la cronologia dei messaggi da un dispositivo Android?
- Sul tuo nuovo dispositivo, installa e apri Signal.
- Seleziona Trasferisci o ripristina account.
- Seleziona Trasferisci da dispositivo Android se hai il tuo vecchio telefono a disposizione.
- Sul tuo vecchio telefono, vai sulle Impostazioni di Signal
> Account > Trasferisci account > Continua.
- Sposta fisicamente il nuovo telefono vicino al vecchio telefono e accetta l'avviso sul nuovo telefono.
- Conferma la corrispondenza del codice a 7 cifre su entrambi i telefoni e seleziona Continua su ogni telefono.
- Sul nuovo telefono, clicca Continua registrazione e registrare il dispositivo.
- Sul vecchio telefono, clicca Fatto per completare.
- Sul tuo vecchio telefono, disinstalla Signal dalle impostazioni di Android (di solito nelle Impostazioni > App > Signal > Disinstalla) oppure segui i passaggi specifici per il tuo dispositivo.
Informazioni aggiuntive
Posso unire la cronologia dei messaggi e farla apparire su entrambi i dispositivi Android?
- No. La cronologia dei messaggi non viene copiata sul nuovo dispositivo Android, viene spostata. Sul tuo vecchio dispositivo Android, Signal non sarà più registrato.
Posso trasferire da un tablet o da Signal Desktop?
- No. I dispositivi collegati non supportano questa funzione. Inoltre, entrambi i dispositivi Android devono essere in grado di ricevere un SMS o una telefonata per completare la registrazione. Ad ogni modo, Signal non supporta ufficialmente i tablet Android.
Cosa devo fare se non ho il mio vecchio dispositivo Android, se è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica o ha la fotocamera che non funziona?
- La cronologia dei messaggi può essere trasferita tra dispositivi Android solo se entrambi i dispositivi sono disponibili e la fotocamera del vecchio dispositivo funziona.
Hai bisogno di aiuto? Consulta la nostra pagina di risoluzione dei problemi sui Trasferimenti sui dispositivi.