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PIN di Signal

Il PIN di Signal è un codice utilizzato per supportare funzionalità come identificatori non basati su numeri di telefono. Ciò significa che il tuo PIN può recuperare il tuo profilo, le impostazioni, i contatti e chi hai bloccato se perdi o cambi dispositivo. Un PIN può anche fungere da blocco di registrazione opzionale per impedire ad altri di registrare il tuo numero per tuo conto.

Per abilitare ciò, Signal ha sviluppato Secure Value Recovery che mantiene il tuo grafico sociale sconosciuto ai server Signal. Questo è diverso da altre app e piattaforme che memorizzano questo tipo di dati in chiaro sui propri server.

Importante:

  • Questo non è un backup. La cronologia dei messaggi non è legata a questo PIN.
  • Non conosciamo il tuo PIN e non possiamo resettarlo o recuperarlo per te.
  • Se dimentichi il tuo PIN di Signal e hai attivato il blocco registrazione, non avrai accesso al tuo account per 7 giorni.

Prosegui qui sotto per le FAQ, tra le quali:

Perché vedo più di un PIN?
Il tuo PIN di Signal è

  • non il   codice di verifica SMS che viene usato durante la registrazione.
  • non è un blocco schermo e non è correlato al codice di accesso del dispositivo che potrebbe essere richiesto di inserire se il blocco schermo è abilitato.
  • per i telefoni Android, diverso dal passcode di 30 cifre utilizzato per ripristinare un backup della chat.

Come posso gestire o modificare il mio PIN?

Posso usare la mia impronta digitale, il volto o il blocco schermo del telefono?
Il tuo PIN di Signal non ha alcuna relazione con il codice di accesso del dispositivo. Il gestore di password del tuo dispositivo può memorizzare il tuo PIN che potrai copiare e incollare in Signal.

Come gestisco o cambio l'opzione Blocco registrazione?

  • Attivando il Blocco registrazione sarà richiesto il PIN di Signal per registrare di nuovo il tuo numero di telefono con Signal. 
  • Vai nelle Impostazioni di Signal profile_avatar.png > Account > Blocco registrazione per abilitarlo e disabilitarlo. Questo può essere modificato solo sul tuo telefono.
  • Se hai dimenticato il PIN, potresti essere bloccato fuori dal tuo account per un massimo di 7 giorni. Non possiamo reimpostare il PIN per te.

Quanto può essere lungo il mio PIN?
Non c'è limite. Sentiti libero di aggiungere quanti caratteri vuoi.

In che modo Signal mi aiuta a ricordare il PIN?
Signal include una funzione di promemoria integrata che utilizza ripetizione intervallata. Per aiutarti a memorizzare il tuo PIN, Signal ti chiederà periodicamente di confermarlo. Questi promemoria si presentano ai seguenti intervalli dopo la prima attivazione della funzione:

  • 12 ore
  • 1 giorno
  • 3 giorni
  • 7 giorni
  • 14 giorni

Posso disattivare questi promemoria?

  • È importante memorizzare il tuo PIN. Non possiamo recuperare il tuo PIN se lo dimentichi.
  • Vedrai i promemoria meno frequentemente se inserisci correttamente il tuo PIN. I promemoria diventeranno più frequenti se sono necessari più tentativi.
  • Per disattivarli, vai nelle Impostazioni di Signal profile_avatar.png > Account > Promemoria del PIN > Inserisci il tuo PIN > Disattiva o Disattiva promemoria.

Cosa posso fare se non vedo l'opzione per disattivare i promemoria del PIN? 

Cosa succede se dimentico il mio PIN?
Non possiamo reimpostare il PIN per te. Se hai accesso al dispositivo mobile attivo, puoi modificare il PIN in qualsiasi momento (Impostazioni di Signal profile_avatar.png > Account > Cambia il tuo PIN).

  • Se hai attivato il Blocco registrazione e non hai accesso al tuo vecchio telefono, dovrai attendere la scadenza del PIN.
  • Se non hai un Blocco registrazione, puoi comunque avviare Signal. Perderai alcune impostazioni salvate come le informazioni del tuo profilo.
    • Su Android, clicca SALTA > Crea nuovo PIN
    • Su iOS, clicca Hai bisogno di aiuto? > Crea un nuovo PIN

Conosco il mio PIN. Perchè non viene accettato?

  • Controlla che la data e ora del tuo telefono siano impostate correttamente per il tuo fuso orario.
  • Se hai esaurito i tentativi del PIN, potresti vedere Errore durante la connessione al servizio o informazioni su questo sullo schermo.
  • Clicca Hai bisogno di aiuto? > Contatta l'assistenza per dirci cosa sta succedendo. Questa opzione potrebbe essere visualizzata solo dopo aver provato un PIN alcune volte.

Quando scade il Blocco Registrazione?

  • Il Blocco registrazione scade dopo 7 giorni di inattività. Se non hai accesso al dispositivo precedentemente registrato e non ti ricordi il tuo PIN, potrai registrarti nuovamente a Signal dopo aver aspettato che sia passato questo periodo di scadenza.
  • Il timer di inattività viene reimpostato su 7 giorni ogni volta che apri un dispositivo collegato come Signal Desktop o un iPad.

In che modo Signal aiuta a garantire che i PIN non scadano per gli utenti meno attivi?
Il contatore del timeout di scadenza viene ripristinato ogni volta che un client si connette al servizio di Signal. Oltre ad attività come l'invio o ricezione di un messaggi, le app di Android e iOS faranno richieste occasionali al server in modo che il PIN resti attivo.

Cosa posso fare se vedo solo una tastiera numerica per il mio PIN alfanumerico durante la registrazione?

  • Aggiorna all'ultima versione di Signal.
  • Tocca Inserisci PIN alfanumerico poi inserisci il tuo PIN.
  • Alcuni utenti iOS possono copiare e incollare il proprio PIN e verrà accettato. È possibile aggiornare o creare un nuovo PIN dopo la registrazione.

Cosa posso fare se non vedo un'opzione per creare un PIN alfanumerico?

Cosa succede se non vedo la schermata del PIN quando mi registro con Signal?

Perché c'è un PIN?

I PIN di Signal vengono utilizzati per supportare nuove funzionalità come identificatori non basati sui numeri di telefono in cui i contatti Signal risiedono solo all'interno di Signal. Per abilitare questo, Signal ha sviluppato Secure Value Recovery che mantiene il tuo grafo sociale sconosciuto ai server di Signal. Ciò è diverso dalle altre app e piattaforme che memorizzano questo tipo di dati in chiaro sui loro server.

Come posso disabilitare il PIN?

  • Senza un PIN, la reinstallazione dell'app sullo stesso dispositivo significherebbe la perdita di tutti i tuoi contatti di Signal.
  • Disabilitando i PIN, stai disabilitando il Secure Value Recovery.
  • Per disattivare,

Come posso rimuovere un PIN se ne ho già creato uno?
Gli utenti senza il blocco registrazione opzionale possono disabilitare i PIN.

  1. Vai nelle Impostazioni di Signal profile_avatar.png > Account > Blocco registrazione > Conferma che sia disabilitato.
  2. Vai nelle Impostazioni di Signal profile_avatar.png > Account > Impostazioni PIN avanzate > Disabilita PIN > Disabilita PIN per confermare.

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