Wiadomości Signal, obrazki, pliki i inna treść jest przechowywana lokalnie na Twoim urządzeniu.

• Android
• iOS
• Desktop

---

Android

Wykorzystaj kopię zapasową do przeniesienia danych lokalnych Signal między urządzeniami z systemem Android.

Jak włączyć kopię zapasową? 

1. Stuknij ikonę profilu, aby uzyskać dostęp do ustawień Signal:  > Rozmowy i multimedia > Kopie zapasowe.
2. Skopiuj 30-znakowe hasło w kolejności od lewej do prawej, rząd po rzędzie. Będziesz go potrzebować, aby przywrócić kopię zapasową. Trzymaj hasło w bezpiecznym miejscu.
3. Potwierdź, że zapisałeś hasło.
4. Wybierz Włącz kopie zapasowe.
5. Wykonanie kopii zapasowej można potwierdzić sprawdzając czas ostatniej kopii.

Co, jeśli ostatnia kopia zapasowa oznaczona jest słowem „Nigdy”?

• Upewnij się, że Signal ma przyznane konieczne uprawnienia:
  Ustawienia systemu → Aplikacje lub Aplikacje i powiadomienia → Signal → Uprawnienia aplikacji lub Uprawnienia → Włącz wszystkie uprawnienia.
• Upewnij się, że na Twoim telefonie jest wystarczająco dużo wolnego miejsca.
• Tymczasowo odłącz albo wyłącz zewnętrzną kartę SD tak, by kopia zapasowa mogła zostać zapisana w pamięci wewnętrznej.

Jak mam przywrócić kopię zapasową?

Swoją historię rozmów będziesz mógł przywrócić jedynie na świeżej instalacji Signal. Signal automatycznie wykryje Twoje wiadomości i multimedia w kopii zapasowej prosząc przed rejestracją o podanie 30-znakowego hasła.

Co, jeśli zapomnę moje 30-znakowe hasło, a będę chcieć przywrócić moje wiadomości na nowym telefonie?

Bez hasła nie będziesz w stanie przywrócić kopii zapasowej. Jeśli masz dostęp do starego telefonu, na którym włączono wykonywanie lokalnych kopii zapasowych, a twoja historia wiadomości wciąż jest wyświetlana w Signal, możesz utworzyć nową kopię zapasową z nowym hasłem.

1. Wyłącz tworzenie kopii zapasowych konwersacji, aby usunąć wszystkie poprzednie kopie zapasowe ze swojego telefonu.
2. Wykonaj powyższe kroki, aby ponownie włączyć tę funkcję i utworzyć nową kopię zapasową z nowym hasłem.

Jak mam przenieść wiadomości na nowy telefon?

1. Włącz funkcję kopii zapasowej na swoim starym telefonie i upewnij się, że udało się wykonać przynajmniej jedną kopię zapasową.
2. Znajdź na starym telefonie najnowszą kopię zapasową.

• Na swoim starym telefonie przejdź do /Internal Storage/Signal/Backups lub /sdcard/Signal/Backups.
• Nazwy plików kopii zapasowych korzystają z prostego schematu (signal-rok-miesiąc-dzień-czas.backup) gdzie dzień i czas wskazują, kiedy została wykonana kopia zapasowa.
• Niektóre urządzenia muszą zostać wyłączone i ponownie uruchomione, aby mogły zobaczyć ten plik.

Przenieś folder Signal ze swojego starego telefonu na nowy. Ten proces różni się w zależności od telefonu i systemu operacyjnego.

• W nowych wersjach systemu Android można włączyć to na zakładce ustawień USB w Ustawienia systemu Android → Przechowywanie.

Upewnij się, że kopia zapasowa znajduje się na Twoim nowym telefonie.

• Na swoim nowym telefonie przejdź do /Internal Storage/Signal/Backups lub /sdcard/Signal/Backups.
• Upewnij się, że przeniesiony przez Ciebie plik kopii zapasowej jest widoczny. Dla przypomnienia: nazwy plików kopii zapasowych mają następujący format: signal-rok-miesiąc-dzieńe-czas.backup.

Zainstaluj Signal na swoim nowym telefonie.

Włącz wszystkie uprawnienia dla Signal.

• Zezwól na dostęp to kontaktów, multimediów i połączeń, gdy zostaniesz o to poproszony. Dostęp do multimediów jest wymagany, by znaleźć pliki kopii zapasowej w pamięci Twojego urządzenia.

• Jeśli korzystasz ze starszych wersji systemu Android, możesz musieć włączyć uprawnienia tutaj:
  • Ustawienia systemu Android → Aplikacje lub Aplikacje i powiadomienia → Signal → Uprawnienia aplikacji lub Uprawnienia → Włącz wszystkie uprawnienia.

Twoja kopia zapasowa zostanie automatycznie wykryta przed wyświetleniem ekranu rejestracji.

Wybierz Przywróć kopię zapasową.

Wprowadź 30-znakowe hasło do swojej kopii zapasowej.

Wybierz Przywróć.

Dokończ proces rejestracji.

 

---

iOS

Kopia zapasowa iTunes lub iCloud nie zawiera historii Twoich wiadomości. Wiadomości są przechowywane jedynie lokalnie i obecnie nie mogą być przenoszone pomiędzy urządzeniami. Nowe wiadomości będą wyświetlane po instalacji lub reinstalacji Signal, ale poprzednie konwersacje nie będą dostępne.

 

---

Desktop

Ręczne przenoszenie folderów  nie jest obsługiwane i może powodować błędy. Signal korzysta z protokołu stanowego, co oznacza, że nie możesz po prostu skopiować plików do innej instancji Signal ani skopiować plików po połączeniu i użyciu Signal.

Aby rozwiązać problem z błędem wiadomości przychodzących Bad Mac lub z błędami Message received was out of sync, wykonaj następujące kroki:

1. Skasuj wszystkie dane przez okno ustawień na swoim starym komputerze i odinstaluj.
2. Na urządzeniu mobilnym, odłącz Signal Desktop.
3. Ponownie uruchom Signal Desktop na swoim nowym komputerze lub usuń wszystkie dane przez ustawienia.
4. Na urządzeniu mobilnym połącz Signal Desktop ze swoim nowym komputerem.