Twój PIN do Signal to kod numeryczny lub alfanumeryczny, za pomocą którego odzyskasz swój profil, ustawienia, kontakty i listę zablokowanych w przypadku zgubienia lub zmiany urządzenia. Obsługuje on takie funkcje, jak identyfikatory inne niż numery telefonów. Kod PIN może również służyć jako blokada rejestracji.
Aby umożliwić posługiwanie się PIN-em, Signal opracował Bezpieczne Odzyskiwanie Wartości, które pozwala przechowywać Twój socjogram w postaci niedostępnej dla serwerów Signal. Tym podejściem Signal różni się od innych aplikacji i platform, które przechowują tego rodzaju dane na swoich serwerach w postaci jawnej.
Ważne:
- PIN nie jest kopią rozmów. Twoja historia wiadomości nie jest związana z kodem PIN i nie można go użyć do przywrócenia utraconej historii konwersacji.
- Nie znamy Twojego kodu PIN i nie możemy go dla Ciebie zresetować, ani odzyskać.
- Jeśli masz włączoną blokadę rejestracji i zapomnisz kodu PIN, możesz zostać odcięty(a) od swojego konta na 7 dni.
Poniżej znajdziesz najczęściej zadawane pytania, zawierające:
- Zarządzaj blokadą rejestracji
- Nie pamiętam mojego PIN-u Signal
- Wyłączanie przypomnień PIN-u
- Wyłącz PIN
Dlaczego widzę więcej niż jeden PIN?
Twój PIN Signal to nie to samo,
- nie kod weryfikacyjny SMS, używany w trakcie rejestracji.
- co blokada ekranu, i nie jest związany z kodem dostępu do urządzenia, o który możesz zostać poproszony(a), jeśli masz włączoną blokadę ekranu.
- nie 30-znakowe hasło na telefonach z systemem Android, używane do przywracania kopii zapasowej rozmów.
Jak zarządzać lub zmienić mój kod PIN?
- Na swoim telefonie przejdź do Ustawienia Signal
> Konto > Zmień PIN
Czy mogę zamiast tego użyć odcisku palca, twarzy lub blokady ekranu telefonu?
Twój PIN do Signal nie ma związku z hasłem do urządzenia. Kod PIN może być przechowywany w menedżerze haseł na Twoim urządzeniu, skąd da się go skopiować i wkleić do Signal.
Jak zarządzać lub zmienić opcję blokady rejestracji?
- Jeśli Twój numer jest zarejestrowany na innym urządzeniu, włączenie blokady rejestracji spowoduje 7-dniowe odcięcie od konta.
- Aby włączyć lub wyłączyć, w zarejestrowanej i aktywnej wersji Signal na telefonie przejdź do Ustawienia Signal > Konto.
Kiedy wygasa blokada rejestracji?
- Blokada rejestracji wygasa po 7 dniach nieaktywności.
- Po 7-dniowym odcięciu od konta można utworzyć nowy PIN. Stary kod PIN i informacje z nim związane nie będą już dostępne.
Jak długi może być mój PIN?
Nie ma ograniczeń. Możesz dodać tyle znaków, ile tylko chcesz.
Dlaczego dostaję przypomnienia o kodzie PIN?
Ponieważ nie możemy odzyskać ani zresetować kodu PIN w Twoim imieniu, raz na jakiś czas prosimy Cię o jego potwierdzenie.
Czy mogę wyłączyć przypomnienia?
- Zapamiętanie Twojego kodu PIN jest bardzo ważne. Jeśli zapomnisz swojego kodu PIN, nie będziemy w stanie go odzyskać.
- Jeśli będziesz poprawnie podawać PIN blokady rejestracji, będziesz rzadziej otrzymywać te przypomnienia. Jeśli będziesz potrzebować wielu prób, przypomnienia będą się pojawiać częściej.
- Aby wyłączyć przypomnienia, przejdź do Ustawienia Signal > Konto > Przypomnienia o kodzie PIN > Wpisz swój PIN > Wyłącz lub Wyłącz przypomnienia.
- Nie możemy zresetować kodu PIN w Twoim imieniu
- Jeśli masz włączoną blokadę rejestracji, musisz poczekać, aż upłynie czas odcięcia od konta.
- Jeśli nie masz włączonej blokady rejestracji, wciąż będziesz móc korzystać z Signal. Stracisz część zapisanych ustawień, takich jak informacje o Twoim profilu.
- Na urządzeniu z systemem Android stuknij Pomiń > Utwórz nowy PIN
- Na urządzeniu z systemem iOS, stuknij Potrzebujesz pomocy? > Utwórz nowy PIN
Znam mój PIN. Dlaczego jest odrzucany?
- Sprawdź czy ustawienia daty i godziny Twojego telefonu są prawidłowo ustawione dla Twojej strefy czasowej.
- Jeśli skończyły Ci się próby wpisania kodu PIN, możesz zobaczyć na ekranie Błąd podczas łączenia z usługą lub informację na ten temat.
- Stuknij Potrzebujesz pomocy? > Kontakt z pomocą techniczną, aby powiedzieć nam, z czym masz problem. Ta opcja może pojawić się dopiero, po kilku próbach wpisania PIN-u.
Co, jeśli w trakcie rejestracji widzę tylko klawiaturę numeryczną, dla mojego alfanumerycznego PIN-u?
- Stuknij Wpisz alfanumeryczny PIN, a następnie podaj swój kod PIN.
- Niektórzy użytkownicy systemu iOS mogą skopiować i wkleić swój PIN. Takie działanie zostanie zaakceptowane.
Po co istnieje ten PIN?
Kody PIN Signal są używane do obsługi nowych funkcji, takich jak identyfikatory nie oparte na numerach telefonu, gdzie Twoje kontakty Signal znajdują się tylko w Signal. Aby to umożliwić, Signal opracował Bezpieczne Odzyskiwanie Wartości (SVR), które pozwala przechowywać Twój socjogram w postaci niedostępnej dla serwerów Signal. To podejście różni się od innych aplikacji i platform, które przechowują tego typu dane na swoich serwerach w postaci jawnej.
- Jeśli nie korzystasz z PIN-u, ponowna instalacja aplikacji na tym samym urządzeniu spowoduje utratę wszystkich kontaktów Signal.
- Wyłączając kody PIN, wyłączasz Bezpieczne Odzyskiwanie Wartości (SVR).
- Aby wyłączyć, na ekranie do tworzenia kodu PIN Wybierz więcej
lub 
> Wyłącz PIN
Jak mogę usunąć PIN, jeśli już go utworzyłem(am)?
Użytkownicy, którzy nie mają włączonej opcjonalnej blokady rejestracji, mogą wyłączyć kody PIN.
- Przejdź do Ustawienia Signal > Konto > Blokada rejestracji > Upewnij się, że ta opcja jest wyłączona.
- Przejdź do Ustawienia Signal > Konto > Zaawansowane ustawienia PIN > Wyłącz PIN > Wyłącz PIN, aby potwierdzić.