O Signal é uma entidade sem fins lucrativos apoiada apenas pelas pessoas que o utilizam e valorizam.
- Doar para o Signal
- Resolução de problemas de Doações
- Mudanças, Pagamentos e Cancelamentos
- Impostos e recibos
- Política de privacidade de doador
- Selos de doador
- Outras formas de contribuir
Doar para o Signal
- Doe dentro-do-app e receba um selo no perfil.
- Os apoiadores do Signal recebem um selo no perfil em virtude de doação mensal.
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- Ganhe um selo Signal Boost que dura 30 dias, fazendo uma doação única.
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Signal Boost
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- Doe via site do Signal aqui para fazer doações mensais ou únicas.
Tipo | Recorrência | Valor | Tipo de pagamento |
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Mensal | Pré-definido | Google ou Apple Pay |
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Uma única vez | Pre-definido ou personalizado | Google ou Apple Pay |
Doação via site, Sem selo |
Mensal ou uma única vez | Pre-definido ou personalizado |
Cartões com suporte, |
Posso ser um doador mensal e fazer uma doação única?
Sim! Estes são pagamentos separados e oferecem selos distintos.
O Signal está comprometido com desenvolvimento de uma tecnologia de privacidade de código aberto que protege a liberdade de expressão e permite uma comunicação global segura. Sua doação incentiva esta causa e paga pelo desenvolvimento e operação de um aplicativo usado por milhões de pessoas para comunicação privada. Sem anúncios. Sem rastreadores. Sem brincadeiras.
Resolução de problemas de Doações
- Atualizar para a versão mais recente do Signal.
- Configure o Apple Pay ou o Google Pay para seu telefone.
- Tente doar novamente.
- Ainda com problemas? Clique aqui para doar via site do Signal ou informe-nos via seu telefone. Vá para as Configurações do Signal
> Ajuda > Entre em contato conosco. Certifique-se de incluir o registro de depuração.
Mudanças, Pagamentos e Cancelamentos
- Como posso alterar o valor da doação?
- Como posso mudar o cartão ou a forma de pagamento?
- Minhas informações de pagamento estão vinculadas à minha conta do Signal?
- A Apple ou o Google recebem uma parte de minha contribuição?
- Por que existe uma doação mínima para cartões de crédito?
- Como posso cancelar doações recorrentes?
- Qual é a política de reembolso?
Como posso alterar o valor da doação?
- Selecione o novo nível para Apoiador ou doação única e siga as instruções na tela para confirmar o pagamento.
- Valor total será cobrado de você se fizer esta mudança.
Como posso mudar o cartão ou a forma de pagamento?
- Você deve cancelar sua doação recorrente e definir a nova.
- Valor total será cobrado de você se fizer esta mudança.
Minhas informações de pagamento estão vinculadas à minha conta do Signal?
Não. Suas informações de pagamento não estão associadas à sua conta do Signal. Usando o esquema de credenciamento anônimo que introduzimos em grupos privados do Signal, os clientes fazem pagamentos e depois está sendo associado um selo ao seu perfil, de modo que o servidor possa validar que o cliente está em conjunto de pessoas que fizeram um pagamento, mas não sabe especificamente a qual pagamento ele corresponde.
A Apple ou o Google recebem uma parte de minha contribuição?
Não.
Por que existe uma doação mínima para cartões de crédito?
Somos gratos por todas as doações recebidas. Infelizmente, não é incomum que os fraudadores usem mecanismos de doação como o nosso para testar e ver se os cartões de crédito roubados funcionam. Essas pessoas tendem a usar um valor muito pequeno para seus testes: uma quantia mínima de doação ajuda a deter esta atividade fraudulenta.
Como posso cancelar doações recorrentes?
Doações com selos
-
Usuários ativos
No telefone, vá para as Configurações do Signal> Assinatura > Gerenciar assinatura > Cancelar assinatura > Confirmar.
-
Desinstalou app sem excluir sua conta?
Você pode reinstalar o Signal, recuperar sua conta via seu PIN do Signal e depois excluir a conta dentro do aplicativo. Se você não puder seguir os passos para excluir a conta, a doação será automaticamente cancelada dentro de 60 dias a partir da data de desinstalação porém poderão ser processados até dois meses de doações antes de ser cancelada por completo. -
Reinstalou o app e recuperou a conta via PIN do Signal?
Se você recuperou a sua conta via PIN do Signal, sua doação mensal ainda está ativa. -
Reinstalou app sem PIN do Signal?
Assinatura será automaticamente cancelada dentro de 60 dias a partir da data de desinstalação. Você poderá ser cobrado por dois meses.
Doações via site
- Para cancelar doações recorrentes via PayPal, por favor, siga os passos no site de suporte do PayPal aqui. PayPal exige que você, como doador, faça o login na sua conta do PayPal e edite a doação diretamente lá.
- Para cancelar doações recorrentes via cartão de crédito ou outras formas, por favor, siga os passos no site de suporte da Donorbox aqui.
Qual é a política de reembolso?
- Para doações com selo e em criptomoeda, o Signal não faça reembolsos.
- Para doações via seu cartão de crédito e PayPal, você pode solicitar um reembolso no prazo de 30 dias após a doação. donate@signal.org com as seguintes informações:
-
- Nome completo do doador
- Data
- Valor
- Forma de pagamento (p.ex., PayPal, cartão de crédito). Não compartilhe o número do seu cartão de crédito.
- País de origem
- Motivo do reembolso
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Impostos e recibos
- O que é Signal Technology Foundation?
- Minhas doações são dedutíveis nos impostos?
- Se eu fizer uma doação, como obtenho um recibo?
- Como posso conseguir para que minha empresa corresponda à minha doação?
O que é Signal Technology Foundation?
A Signal Technology Foundation é a organização sem fins lucrativos que apóia o Mensageiro Signal e sua missão de desenvolver tecnologia de privacidade de código aberto que protege a liberdade de expressão e permite a comunicação segura em todo o mundo. A Signal Technology Foundation é uma organização sem fins lucrativos 501c3 isenta de impostos, localizada nos Estados Unidos. Não temos anúncios, no entanto precisamos pagar pelos servidores e funcionários. Se você conta com o Signal, então estamos contando com você.
Minhas doações são dedutíveis nos impostos?
A Signal Technology Foundation é uma organização filantrópica, sem fins lucrativos, registrada nos Estados Unidos que está isenta de impostos na seção 501c3 do Código da Receita Federal. Nosso número de identificação fiscal é 82-4506840. Consulte o código fiscal ou um profissional da área tributária para determinar se sua doação é dedutível do imposto de renda.
Se eu fizer uma doação, como obtenho um recibo?
Doações com selos
- Vê e salva os recibos no seu telefone. Vá para as Configurações do Signal
> Doação mensal > Recibos de doações. Se algum recibo estiver disponível, selecione-o. Depois você pode salvar, imprimir ou compartilhar o recibo.
Doações via site
- Você receberá um nota fiscal por e-mail, se fizer uma contribuição através de nosso site. Dependendo da forma de pagamento escolhida, isto pode levar entre 1 a 7 dias úteis até que o recibo chegue para você.
Como posso conseguir para que minha empresa corresponda à minha doação?
Excelente pergunta! Verifique com seu departamento de Recursos Humanos para ver se eles têm um programa compatível e como solicitar uma doação compatível. Número de identificação fiscal do Signal é 82-4506840, e você pode nos contatar via donate@signal.org.