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Como se proteger no Signal

Conta

Nunca compartilhe códigos de verificação por SMS, chaves de recuperação, senhas ou informações de pagamento.

  1. Você acha que sua conta está inativa?
    • Envie uma mensagem na conversa das Anotações . Se você vir pelo menos uma marca de seleção, isso quer dizer o Signal está funcionando corretamente para você.
    • Se sua conta não estiver mais ativa, você verá um banner amarelo na parte superior da sua lista de conversas, solicitando que você se registre novamente ou vincule seu dispositivo.
    • Se sua conta não estiver mais ativa, você não poderá alterar o número de telefone nem excluir a conta.
       
  2. Quer conferir quais são os dispositivos adicionais na sua conta?
  3. Quer saber quem pode ver ou enviar mensagens para você no Signal?
    • Ajuste suas configurações de privacidade para ver quem pode encontrar você, gerenciando as configurações de privacidade do seu número de telefone.
    • Lembrete: as pessoas ainda podem entrar em contato com você pelonome de usuáriose você optar por definir um.
    • Ajuste suas configurações de privacidade para desativar as confirmações de entrega para pessoas que não estão nos seus contatos e com quem você não compartilhou seu perfil. Você ainda poderá receber mensagens dessas pessoas, mas elas não saberão que você recebeu a mensagem até você aceitar a solicitação de contato. No seu telefone, abra o Signal, Configurações (ícone do perfil), Privacidade, Avançado, desative a opção "Permitir contato de qualquer pessoa" com Remetente oculto.
    • Bloquear números, nomes de usuário ou grupos. 
    • Observação: se alguém conseguir ver seu número no momento em que você a bloquear, essa pessoa ainda poderá vê-lo, mesmo que não consiga enviar mensagens no Signal. Você pode evitar isso alterando as configurações de privacidade do número de telefone antes de bloquear. Depois, se quiser, é só restaurar as configurações.
       
  4. Está com receio de perder o acesso à sua conta?
    • Mantenha a propriedade do número de telefone que você usou para começar a usar o Signal.
    • Mantenha sempre o Signal atualizado.
    • Não compartilhe nenhum código, incluindo SMS, PINs ou chaves de recuperação.
    • Ajuste suas configurações de segurança para ativar a verificação em duas etapas com bloqueio de registro.
       

Contatos e nomes de perfil

O Signal não verifica nomes de perfil nem identidades.

  1. Procure o ícone de contatos salvos para garantir que está conversando com alguém que está salvo na sua lista de contatos do telefone.
  2. Defina apelidos para contatos conhecidos ou de confiança.
    • Altere o nome das pessoas com quem você está conversando para um nome de sua escolha, que só você poderá ver. Você ainda verá as alterações nos nomes dos perfis.
       
  3. Preste atenção às mudanças no nome do perfil.
  4. Procure por banners em conversas em grupo que indiquem se há vários membros no grupo com o mesmo nome.
     
  5. Consulte a ficha de informações do contato para verificar se vocês têm algum grupo em comum.
    • Toque na foto do perfil do contato e, em seguida, toque na seta ao lado do nome dele.
       
  6. Remova contatos indesejados.
    • Remova contatospara que eles não apareçam na sua lista de contatos do Signal.
    • Excluaas conversas existentes com esses contatos. Observação: isso não exclui o histórico de conversas dos dispositivos deles.
    • Bloquear contatos.
       

Mensagens

O Signal nunca entrará em contato com você pelo app. Não existem bots de segurança ou bots de atendimento ao cliente.

  1. Confira o chat "Novidades" do Signal para ver anúncios do Signal.
  2. Tome cuidado ao aceitar solicitações de contato para novas conversas.
    • Leia atentamente as dicas de segurança que aparecem acima das mensagens que você receber.
       
  3. Leia atentamente as orientações acima sobre contatos e nomes de perfil .
  4. Preste atenção aos alertas de alteração do número de segurança nas conversas existentes.
  5. Denunciar spam
  6. Bloquear conversas
  7. Habilitar mensagens temporárias
    • Gerencie isso nas configurações da conversa.
    • Gerencie isso para todas as novas conversas iniciadas por você no Signal, em Configurações, Privacidade, Avançado, na seção Mensagens temporárias.
       
  8. Enviar mídia temporária
     

Boas práticas

  1. Confira se está usando a versão mais recente do Signal.
     
  2. Mantenha o sistema operacional do seu celular e computador atualizado para a versão mais recente.
     
  3. Desacelere.
    • Desconfie se alguém tentar convencer você de que precisa agir agora.
    • Leia os avisos e as dicas de segurança que aparecem na tela.
    • Lembre-se: o Signal nunca pedirá que você forneça códigos, PINs, chaves ou informações de pagamento em uma conversa ou chamada.
       
  4. Procure por erros de digitação.
    • Desconfie de erros de gramática e ortografia, mensagens genéricas ou mensagens copiadas e coladas.
       
  5. Não clique em links suspeitos.
    • Serviços que encurtam URLs podem mascarar o destino real.
       
  6. Não escaneie QR codes.
     
  7. Verifique a identidade por meio de uma chamada de vídeo e com uma palavra-código que você escolheu previamente com um contato.
     
  8. Encerre a conversa. Desligue ou pare de responder.
    • Lembre-se: o suporte ou a segurança do Signal não ligam nem enviam mensagens para você.
       
  9. Bloqueie a conversa.
     
  10. Fique de olho em golpes comuns:
    • Mensagens falsas alegando tratar de problemas com a conta.
    • Mensagens solicitando seus códigos, senhas ou informações de pagamento.
    • Chamadas não solicitadas que alegam ser de suporte técnico, um robô de segurança ou outros apps.
    • Fingir ser uma celebridade ou alguém que você conhece.
    • Links desconhecidos e não solicitados podem mascarar o destino real e levar a sites maliciosos criados para roubar suas informações ou baixar malware.
    • Oportunidades de emprego falsas criadas para roubo de identidade, que induzem você a pagar por materiais de escritório para começar um novo emprego ou a receber um salário falso em excesso.

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