Учётная запись
Никогда не делитесь SMS-кодами подтверждения, ключами восстановления, паролями и платёжной информацией.
- Беспокоитесь, что ваша учётная запись неактивна?
- Отправьте сообщение в Заметке для себя. Если вы видите хотя бы одну галочку, значит, ваш Signal работает.
- Если ваша учётная запись больше не активна, в верхней части чата появится жёлтый баннер с просьбой повторно зарегистрироваться или привязать устройство.
- Если ваша учётная запись больше не активна, вы не сможете изменить номер телефона или удалить учётную запись.
- Беспокоитесь о дополнительных устройствах с вашей учётной записью?
- Откройте Signal на телефоне, чтобы увидеть список связанных устройств.
- Если вы не распознаёте какое-либо из устройств, удалите каждое устройство по отдельности.
- Если сомневаетесь, удалите все перечисленные устройства.
- Беспокоитесь о том, что кто-то может увидеть вас или написать вам в Signal?
- Установите настройки конфиденциальности так, чтобы видеть, кто может вас найти, с помощью настроек конфиденциальности номера телефона.
- Напоминание: люди всё равно могут связаться с вами по имени пользователя, если вы решите его установить.
- Установите настройки конфиденциальности так, чтобы отключить уведомления о доставке для тех, кто не входит в ваши контакты или с кем вы не делились своим профилем. Вы всё равно сможете получать от них сообщения, но эти люди не увидят, что вы их получили, пока вы не поделитесь своим профилем, приняв запрос на общение. На телефоне откройте Signal, Настройки (значок профиля), Конфиденциальность, Расширенные, отключите опцию «разрешить от всех» у скрытого отправителя.
- Блокирование номеров, имён пользователя и групп.
- Если на момент блокировки этому человеку был видел ваш номер, он всё равно сможет увидеть его, даже если не сможет отправить вам сообщение в Signal. Вы можете исправить это, изменив настройки конфиденциальности номера телефона перед блокировкой. Затем вы можете при желании вернуть их в исходное состояние.
- Беспокоитесь, что потеряли доступ к своей учётной записи?
- Сохраняйте право собственности на номер телефона, который вы использовали при начале работы с Signal.
- Всегда обновляйте Signal до актуальной версии.
- Не делитесь кодами, включая SMS-коды, Пин-коды и ключи восстановления.
- Включите двухфакторную верификацию с блокировкой регистрации в настройках безопасности.
Контакты и имена профилей
Signal не занимается проверкой имён профилей и личностей.
- Ищите значок сохранённых контактов, чтобы удостовериться, что вы общаетесь с тем, кто сохранён в списке контактов вашего телефона.
- Чтобы увидеть это, необходимо включить разрешение на доступ к контактам, а ваш контакт должен включить в настройках конфиденциальности возможность обнаружения по номеру телефона.
- Чтобы увидеть это, необходимо включить разрешение на доступ к контактам, а ваш контакт должен включить в настройках конфиденциальности возможность обнаружения по номеру телефона.
- Установите никнеймы для известных или доверенных контактов.
- Дайте людям, с которыми переписываетесь, выбранные вами имена, которые видны только вам. Вы всё равно будете видеть, если человек изменит своё имя профиля.
- Дайте людям, с которыми переписываетесь, выбранные вами имена, которые видны только вам. Вы всё равно будете видеть, если человек изменит своё имя профиля.
- Обращайте внимание на смену имён профиля.
- Подумайте о том, чтобы проверить личность кого-либо через другой канал.
- Подумайте о том, чтобы проверить личность кого-либо через другой канал.
- Ищите баннеры в групповых чатах, указывающие, что в чате есть участники с одинаковым именем.
- Посмотрите в информационном листе контакта, есть ли у вас общие группы.
- Нажмите на фото профиля контакта, а затем на стрелку рядом с его именем.
- Нажмите на фото профиля контакта, а затем на стрелку рядом с его именем.
- Удалите нежелательные контакты.
- Удалите контакты, чтобы они не появлялись снова в вашем списке контактов Signal.
- Удалите существующие чаты с этими контактами. Примечание: это не удалит историю ваших чатов с их устройств.
-
Заблокируйте контакты.
Общение
Signal никогда не связывается с вами в приложении. Ботов службы безопасности или службы поддержки клиентов не существует.
- Следите за официальным чатом Signal, чтобы узнавать свежие объявления.
- Доступно только на Android и на ПК.
- Вы не можете отвечать в этом чате. Посетите эту страницу, чтобы связаться с нами.
- Будьте избирательны при принятии новых запросов на общение.
- Ознакомьтесь с советами по безопасности, которые появляются над сообщениями, которые они вам отправляют.
- Ознакомьтесь с советами по безопасности, которые появляются над сообщениями, которые они вам отправляют.
- Ознакомьтесь с рекомендациями по контактам и имени профиля выше.
- Signal не занимается проверкой личностей.
- Signal не связывается с вами в приложении.
- Обращайте внимание на предупреждения о смене кода безопасности в существующих чатах.
- Вы можете сами отметить контакт как проверенный, лучше всего после того, как вы лично отсканировали QR-код.
- Вы можете сами отметить контакт как проверенный, лучше всего после того, как вы лично отсканировали QR-код.
- Сообщайте о спаме.
- Сообщите о спаме и заблокируйте запрос на общение.
- Сообщайте о спаме из настроек чата.
-
Заблокируйте чаты.
- Сообщите о спаме и заблокируйте первоначальный запрос на общения.
- Заблокируйте в настройках чата.
- Блокируйте из списка блокировок в разделах Signal, Настройки, Конфиденциальность, Заблокированные.
- Включите исчезающие сообщения.
- Это можно сделать в настройках чата.
- Сделайте это для всех начатых вами новых чатов, в Signal, Настройки, Конфиденциальность, Расширенные, в разделе исчезающих сообщений.
- Отправляйте одноразовые медиа.
Лучшие практики
- Убедитесь, что вы используете последнюю версию Signal.
- Всегда обновляйте свой телефон и компьютер до последней версии.
- Не спешите.
- Будьте внимательны, если вас пытаются убедить принять немедленные меры.
- Ознакомьтесь с подсказками и советами по безопасности, которые появляются на экране.
- Помните, Signal никогда не требует от вас коды, Пин-коды, ключи или платёжную информацию через чат или звонки.
- Ищите ошибки.
- Будьте внимательны, заметив грамматические и орфографические ошибки, сгенерированные сообщения или сообщениям в стиле «скопировать и вставить».
- Будьте внимательны, заметив грамматические и орфографические ошибки, сгенерированные сообщения или сообщениям в стиле «скопировать и вставить».
- Не переходите по подозрительным ссылкам.
- Сервисы, укорачивающие адрес URL, могут скрывать реальное направление.
- Сервисы, укорачивающие адрес URL, могут скрывать реальное направление.
- Не сканируйте QR-коды.
- Проверьте личность по видеозвонку и с помощью заранее выбранного с контактом кодового слова.
- Прекратите разговор. Положите трубку или перестаньте отвечать.
- Помните, поддержка Signal или служба безопасности Signal никогда не звонит и пишет вам.
- Помните, поддержка Signal или служба безопасности Signal никогда не звонит и пишет вам.
-
Заблокируйте чат.
- Знайте о распространённых типах мошенничества:
- Фейковые сообщения, якобы связанные с проблемами учётной записи.
- Сообщения с просьбой предоставить ваши коды, пароли или платёжную информацию.
- Непрошеные звонки, якобы от техподдержки, бота безопасности или других приложений.
- Выдача себя за знаменитость или вашего знакомого.
- Незнакомые и нежелательные могут быть прикрытием и привести на вредоносные сайты, предназначенные для кражи вашей информации или загрузки вредоносного ПО.
- Фальшивые вакансии, предназначенные для кражи личных данных или обманным путём заставляющие вас заплатить за канцелярские принадлежности для начала работы или вернуть несуществующую выплату.