Önemli
Gizliliğin için mesajlar yalnızca cihazlarında saklanır. Signal, konuşma geçmişinin bir kopyasına sahip değildir. Signal yeniden kurulduğunda önceki mesaj geçmişini geri yüklemez. Eski cihazına hâlâ sahipsen, mesaj geçmişini yeni telefonuna aktarmak için bu adımları izle.
Ayrıca şuna bakabilirsin:
Doğrulama kodu gelmedi mi?
Doğrulama kodu geldiğinde, onu başkalarıyla paylaşma.
- Mobil şebekenizin kapsama alanında olduğunuzu ve SMS iletileri alabildiğinizi doğrulayın.
- Numaranın telefon araması alabiliyor olup olmadığını doğrulayın.
- Telefon numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
- Bilinmeyen göndericilerden ileti almayı engellemediğinizi doğrulayın.
- Tam uluslararası telefon numarası şeklinde girin ve önde gelen sıfırları atlayın
- Rio de Janeiro, Brezilya numaraları +5521 ile başlamalı.
- Arjantin'deki numaralar +549 ile başlamalı.
- Sağlayıcınıza danışın ve bilinmeyen gönderenlerden gelen iletilere "İPTAL" yanıtını vermediğinizi, iş veya işlem bildirimleri almayı devre dışı bırakmadığınızı doğrulayın.
- Sağlayıcın T-Mobile, Metro PCS, Google Fi (T-Mobile kullanıcısı) veya başka bir T-Mobile tabanlı hizmet ise
- Doğrulama kodunu SMS ile almak için:
- #611# arayın ve temsilciye hesabınızdan "Kısa Kod Kara Listesi'ni" kaldırmasını söyleyin.
- Doğrulama kodunu aramayla almak için:
- Dolandırıcılık Engelleme özelliğini kapatmak için #632# numaralı telefonu ara.
- iOS Kullanıcıları: iOS Ayarlarına gidin > Uygulamalar > Telefon > Bilinmeyen Arayanları Sessize Al ayarını devre dışı bırakın.
- Google Fi kullanıcıları temel operatörü değiştirebilir. Fi bağlantını destekleyen operatörü devre dışı bırakmak için kullanabileceğin bazı tuş takımı kısayollarını burada bulabilirsin.
- Mevcut operatör bilgilerini görmek için: ##fiinfo##
- T-Mobile'a geç: ##fitmo##
- Sprint'e geç: ##fispr##
- US Cellular'a geç: ##fiusc##
- Otomatiğe geri dön: ##fiauto##
- Doğrulama kodunu SMS ile almak için:
Diğer Kayıt Sorunlarını Giderme
Android
Doğrulama kodun geldiğinde, başkalarıyla paylaşma.
- Signal'in en güncel sürümünü kullandığınızı doğrulayın.
- Android telefonunun Ayarlar kısmından Signal'in tüm izinlerini etkinleştir. Zaten etkinleştirilmiş olsalar bile, lütfen kapatıp tekrar aç ve telefonunu yeniden başlat.
- Telefonunuzdaki Google Play hizmetleri uygulamasını güncelleyin.
- VPN uygulamanı devre dışı bırak veya *.signal.org'a ve TCP bağlantı noktası 443'e izin verip vermediğini kontrol et.
- Çok fazla deneme mi yapıldı? Yeniden kaydolmayı denemeden önce bir süre (1 saat, 1 gün vb.) bekle.
- Telefonunuzun (büyük) SD kartında değil, (küçük) veri bölümünde boş alanınız olup olmadığını kontrol edin. Bu eski cihazlarda sıklıkla karıştırılabilir. Artık kullanmadığınız uygulamaları kaldırarak hafızayı boşaltabilirsiniz.
-
Telefona özgü optimizasyon listelerini kontrol edin ve aşağıdaki durumları doğrulayın:
- Signal'in arkaplanda otomatik olarak optimize edilen uygulamalar listesinden muaf olması.
- Signal'in kendilerini başlatabilen uygulamalar listesinde bulunuyor olması.
- Signal, Huawei telefonlar için belirli adımlarla etkinleştirilir:
- Ayarlar > Uygulamalar > Uygulamalar > Signal > Güç Kullanım Detayları > Uygulama Başlangıcı > El ile Yönet > Otomatik Başlama, İkincil Başlama ve Arka Planda Çalışma seçeneklerini etkinleştir - Signal ve Google Play hizmetleri, Xiaomi telefonlar için belirli adımlarla etkinleştirilir:
- Güvenlik > İzinler > Otomatik Başlama > İzin ver
- Ayarlar > Tümü > Başlangıç yöneticisi > İzin ver
iOS
Doğrulama kodun geldiğinde, başkalarıyla paylaşma.
- Signal'in en güncel sürümünü kullandığınızı doğrulayın.
- VPN'ni veya veri izleme uygulamanı devre dışı bırak veya *.signal.org'a ve TCP bağlantı noktası 443'e izin verip vermediğini kontrol et.
- Mesajlaşma uygulamanızın Bilinmeyen Göndericiler gelen kutusunu kontrol edin veya bu özelliği iOS Ayarları > Mesajlar > Bilinmeyen Göndericileri Filtrele yolunu izleyerek devre dışı bırakın.
- iOS Ayarları > Uygulamalar > Signal aracılığıyla kullanabileceğin izinlerin tamamını etkinleştir.
- Çok fazla mı kayıt oldun? Yeniden kaydolmayı denemeden önce bir süre (1 saat, 1 gün vb.) bekle.
- 0 Hatası mı görüyorsunuz? Yukarıdaki 1-4 adımlarına bakın.
Desktop
Signal Desktop'ı mesajlaşmak amacıyla kullanabilmen için programı Signal Android'e veya Signal iOS'a bağlamalısın.