Ana içeriğe geç

İşletim Sistemine Özel Sorun Giderme

  1. Sorununuzu gidermek için adımları izleyin.
  2. Telefondaki sorununuzu gidermek için adımları izleyin.
  3. Android telefonunuzun, Signal açana kadar bildirimlerin görünmesini sınırlayan işletim sistemi ayarları olabilir. İşletim sistemi ayarlarınızda gezinmek için aşağıdaki adımları kılavuz olarak kullanın.

 

Android 6

  1. Signal'in tüm izinlerini verdiğinizden emin olun.
    • Android Ayarları > Uygulamalar ve Bildirimler (cihazınıza bağlı olarak değişebilir) > Signal > Uygulama İzinleri (cihazınıza bağlı olarak değişebilir) > İzinleri açın.
  2. Signal'in 'Rahatsız Etmeyin' modu açıkken çalışabilir olduğundan emin olun.
    • Android Ayarları > Ses > Rahatsız Etmeyin > Devre dışı bırak.
  3. Signal'in pil optimizasyonundan hariç tutulduğunu kontrol edin.
    • Gelişmiş ayarlar çubuğu simgesi > Pil optimizasyonu > 'Tüm Uygulamalar' seçeneğini seçin > Signal > 'Optimize etme' seçeneğini seçin. > Bitti > Telefonu yeniden başlatın.
    • Android Ayarları > Uygulamalar >  Gelişmiş ayarlar çubuğu simgesi >  Özel erişim >  Pil optimizasyonu > 'Tüm Uygulamalar' seçeneğini seçin >  Signal >  'Optimize etme' seçeneğini seçin.
    • Android Ayarları > Pil > MENÜ > Pil optimizasyonu > 'Tüm Uygulamalar' seçeneğini seçin > Signal > 'Optimize etme' seçeneğini seçin.
    • Android Ayarları > Uygulamalar > Gelişmiş ayarlar çubuğu simgesi > Optimizasyonları yoksay > 'Tüm uygulamalar' seçeneğini seçin > Signal > 'İzin Ver' seçeneğini seçin.
  4. Arkaplan verisini etkinleştirin.
    • Android Ayarları > Veri Kullanımı > Hücresel veri kullanımı > Signal > Arkaplan verileri > Sınırsız veri kullanımı seçeneğini etkinleştirin.

Android 7

  1. Yukarıdaki Android 6 için olan adımları takip edin.
  2. Arkaplan verisini etkinleştirin.
    • Android Ayarları > Veri kullanımı > Veri tasarrufu > Eğer veri tasarrufu etkin ise Sınırsız veri erişimine gidin > Signal'i etkinleştirin.

Android 8 ve üzeri

  1. Yukarıdaki Android 6 için olan adımları takip edin.
  2. Signal'in arkaplanda çalışmasını etkinleştirin.
    • Android Ayarları > Uygulamalar > Uygulama bilgisi > Signal > Pil > 'Arkaplan etkinliği' seçeneğini etkinleştirin.
    • Android Ayarları > Veri kullanımı > Veri tasarrufu > Eğer veri tasarrufu etkin ise Sınırsız veri erişimine gidin > Signal'i etkinleştirin.

İlgili makaleler