什麼是裝置上備份？
「裝置上備份」是直接儲存在 Android 裝置上的加密備份檔案，用於儲存和還原你的 Signal 訊息紀錄，而無需使用「Signal 安全備份」功能。
重要資訊
- 請確保 Signal 是最新版本。
- 當你建立「裝置上備份」時，Signal 會產生一個 30 位數的密碼。
- 還原備份需要此密碼。
- 你必須手動建立備份或設定「裝置上備份」排程。
- 備份包括在進行備份時存在的所有訊息和媒體。
其他資訊
- 如果沒有備份檔案和 30 位數密碼，則無法進行還原。
- 備份不包括時限短暫（一天或更短）的自動銷毀訊息。
如何建立裝置上的備份
- 開啟 Signal 並前往「Signal 設定」
> 「備份」。
- 點按「裝置上備份」> 「建立備份」。你也可以在此設定要定期備份的時間。
- (Android 10+) 選擇儲存備份檔案的資料夾。
- 仔細記錄 30 位數的密碼，並妥善保存。
- 點按「啟用」備份，然後點按「建立」備份。
- 將產生的備份檔案複製到安全的地方（電腦、SD 卡等）。
備份檔案格式
signal-YYYY-MM-DD-HHMM.backup
如何還原裝置上的備份
- 請確認你在存有 Signal 訊息紀錄的 Android 裝置上已啟用並建立 Signal 裝置上備份。
- 將備份檔案移至新裝置的內部儲存空間。
- 在新的 Android 裝置上安裝 Signal。
-
開啟 Signal > 選擇「轉移或還原帳戶」> 從備份還原。
- 選擇你的 Signal 備份檔案。
- 輸入你的30位數密碼。
- 完成註冊以還原你的訊息和媒體。
其他資訊
如果我上次的備份顯示"從未"?
- 請確認你在存有 Signal 訊息紀錄的 Android 裝置上已建立 Signal 裝置上備份。
- 啟用 Signal 權限：
Android 手機設定 > 「應用程式」或「應用程式及通知」> Signal > 「應用程式權限」或「權限」 > 啟用所有權限。 - 釋放你的手機空間。
- 暫時移除或禁用你的外接 SD 卡以讓備份可以儲存在手機內部空間。
在哪裡可以找到備份檔案?
- 在已建立並儲存備份的 Android 裝置上，你可以前往「Signal 設定」
> 「備份」> 「裝置上備份」 > 「備份資料夾」中找到包含 Signal 備份檔案的資料夾。
- 對於舊版本的 Signal，備份檔案
signal-year-month-date-time.backup可以在/Internal Storage/Signal/Backups或/sdcard/Signal/ Backups中找到。
如果我忘記了 30 位數的密碼，但需要在新手機上還原訊息怎麼辦？
- 沒有密碼，你將無法還原備份。 將30位密碼短語視為無法複製的密鑰。 你可以建立一個新的備份來建立一個新的密碼。
我在使用「裝置上備份」時遇到問題
- 請確保你要還原的 Android 裝置上有備份檔案。
- 某些裝置可能需要關閉電源並重新啟動才能查看備份檔案。
- 確保備份檔案可見。提醒一下，備份檔案名稱應遵循以下格式：signal-year-month-date-time.backup。
- 啟用Signal的所有權限。
- 需要媒體權限才能在裝置儲存空間中找到備份檔案。
仍然需要幫助嗎？請查看「Android 裝置上備份」疑難排解頁面。