- Comment gagner un macaron donateur ?
- Comment afficher ou masquer mon macaron donateur ?
- Comment supprimer mon macaron donateur ?
- Mon macaron ne s’affiche pas. Pourquoi ?
- Comment changer le macaron de mon profil ?
- FAQ dédiée aux donateurs
- Résolution des problèmes liés aux dons
Comment gagner un macaron donateur ?
- Sur votre téléphone, touchez Paramètres Signal
>
Faire un don à Signal > Faire un don et sélectionnez Don ponctuel ou mensuel.
- Besoin d’aide ? Cliquez ici pour résoudre le problème.
Comment afficher ou masquer mon macaron donateur ?
- L’affichage des macarons sur votre profil est facultatif.
- Les autres utilisateurs voient votre profil tel qu’il s’affiche pour vous dans l’application.
- Pour afficher ou masquer votre macaron, accédez à Paramètres Signal
Comment supprimer mon macaron donateur ?
- Sur votre téléphone, accédez à Paramètres Signal
- Vous souhaitez annuler un don ? En savoir plus.
Mon macaron ne s’affiche pas. Pourquoi ?
- Vous avez peut-être choisi de masquer les macarons.
- Le macaron est peut-être arrivé à expiration. Lorsque vous faites un don, votre macaron s’affiche pendant 45 jours.
- Seuls les dons faits directement dans l’application permettent de recevoir un macaron. Les dons en cryptomonnaies ou effectués via des sites web ne donnent pas droit à des macarons.
- Votre paiement n’a peut-être pas été traité. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, veuillez nous contacter. Touchez Paramètres Signal
Comment changer le macaron de mon profil ?
- Changez le montant de votre don mensuel ou effectuez un don ponctuel pour accéder à d’autres macarons.
- Sur votre téléphone, accédez à Paramètres Signal
- Activez l’affichage des macarons sur votre profil.
- Appuyez sur Macaron affiché, choisissez celui que vous souhaitez afficher si plusieurs choix sont disponibles, puis, en fonction de votre appareil, sélectionnez Enregistrer ou la flèche Retour, puis Définir > Enregistrer.