Compte
Ne partagez jamais vos mots de passe, clés de récupération, informations de paiement, ni les codes de vérification que vous recevez par SMS.
- Vous craignez que votre compte ait été désactivé ?
- Envoyez-vous un message dans la conversation Notes perso. Si au moins une coche s’affiche, cela signifie que votre compte Signal fonctionne.
- Si votre compte n’est plus actif, une bannière jaune s’affiche en haut de la liste des conversations et vous invite à vous réinscrire ou à associer votre appareil.
- Attention : si votre compte n’est plus actif, vous ne pouvez ni changer de numéro de téléphone, ni supprimer votre compte.
- Vous craignez que d’autres appareils soient connectés à votre compte ?
- Ouvrez Signal sur votre téléphone pour afficher la liste des appareils associés.
- Si certains appareils de la liste vous sont inconnus, retirez-les un par un.
- En cas de doute, retirez tous les appareils.
- Vous craignez que des inconnus vous trouvent et vous envoient des messages sur Signal ?
- Sous Paramètres Signal > Confidentialité > Numéro de téléphone, modifiez les paramètres de confidentialité associés au numéro de téléphone. Ces paramètres vous permettent de choisir qui peut voir votre numéro et qui peut vous trouver grâce à votre numéro.
- Rappel : si vous en avez défini un, vos amis pourront toujours vous contacter via votre nom d’utilisateur Signal.
- Modifiez vos paramètres de confidentialité pour que les utilisateurs qui ne font pas partie de vos contacts ou avec qui vous n’avez pas partagé votre profil ne puissent pas voir les accusés de réception. Ils pourront toujours vous envoyer des messages, mais ils ne verront pas que vous avez reçu le message tant que vous n’aurez pas partagé votre profil en acceptant une invitation par message. Sur votre téléphone, ouvrez Signal et touchez votre photo de profil pour afficher les paramètres Signal. Sélectionnez ensuite Confidentialité > Paramètres avancés > Expéditeur scellé et désactivez l’option Activer pour tous les utilisateurs.
- Bloquez des numéros, des noms d’utilisateur ou des groupes.
- Remarque : si, au moment où vous bloquez un utilisateur, celui-ci avait accès à votre numéro de téléphone, il continuera d’y avoir accès après avoir été bloqué, mais ne pourra plus vous envoyer de messages sur Signal. Si vous ne voulez pas que cet utilisateur affiche votre numéro, modifiez les paramètres de confidentialité de votre numéro de téléphone avant de le bloquer. Une fois cela fait, vous pouvez ensuite les redéfinir comme vous l’entendez.
- Vous craignez de perdre l’accès à votre compte Signal ?
- Conservez le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour vous inscrire sur Signal.
- Installez systématiquement les dernières mises à jour de l’appli.
- Ne partagez jamais aucun code : ni code PIN, ni clé de récupération, ni code reçu par SMS.
- Activez la validation en deux étapes grâce à l’option Blocage d’inscription disponible sous Paramètres > Compte.
Contacts et noms de profil
Signal ne vérifie ni le nom de profil, ni l’identité des utilisateurs.
- Pour vous assurer que la personne avec qui vous échangez est enregistrée dans les contacts de votre téléphone, vérifiez que l’icône Contact s’affiche à côté de son nom de profil.
- Pour ce faire, vous devez autoriser Signal à accéder à vos contacts et votre interlocuteur doit avoir configuré l’option Qui peut me trouver grâce à mon numéro sur Tout le monde dans ses paramètres de confidentialité.
- Pour ce faire, vous devez autoriser Signal à accéder à vos contacts et votre interlocuteur doit avoir configuré l’option Qui peut me trouver grâce à mon numéro sur Tout le monde dans ses paramètres de confidentialité.
- Attribuez des pseudos aux contacts que vous connaissez ou en qui vous avez confiance.
- Vous seul pouvez voir les pseudos que vous avez choisis. Vous continuez d’être alerté lorsqu’un contact change de nom de profil, même si vous lui avez attribué un pseudo.
- Vous seul pouvez voir les pseudos que vous avez choisis. Vous continuez d’être alerté lorsqu’un contact change de nom de profil, même si vous lui avez attribué un pseudo.
- Soyez vigilant si vous constatez qu’un contact a changé de nom de profil.
- Pensez à vérifier son identité via un autre canal.
- Pensez à vérifier son identité via un autre canal.
- Dans les conversations de groupe, vérifiez si des bannières s’affichent, signalant que plusieurs membres du groupe portent le même nom.
- Si tel est le cas, accédez aux Infos sur le contact et vérifiez que vous avez bien des groupes en commun.
- Il suffit pour cela de sélectionner la photo de profil du contact, puis la flèche située à droite de son nom.
- Il suffit pour cela de sélectionner la photo de profil du contact, puis la flèche située à droite de son nom.
- Retirez les contacts indésirables.
- Retirez les contacts que vous ne voulez plus afficher dans votre liste de contacts Signal.
- Supprimez les conversations associées à ces contacts. Remarque : cela ne les supprime que sur votre appareil, pas sur les leurs.
-
Bloquez les contacts indésirables.
Messages
Signal ne vous contacte jamais via l’application. Nos équipes de sécurité et d’assistance n’utilisent pas de chatbots. Aucun chatbot Signal ne peut donc vous contacter.
- Dans l’application, les annonces de Signal sont diffusées via le seul canal de diffusion officiel de Signal, qui s’affiche sous forme de conversation.
- Ce canal de diffusion n’est disponible que sur Signal pour Android et Signal Desktop.
- Vous ne pouvez pas répondre à cette conversation. Si vous avez besoin de nous contacter, consultez cette page.
- Soyez prudent lorsque vous recevez des invitations par message : rien ne vous oblige à accepter une invitation, ni à démarrer une conversation.
- Parcourez les conseils de sécurité qui s’affichent au-dessus des invitations par message.
- Parcourez les conseils de sécurité qui s’affichent au-dessus des invitations par message.
- Lisez bien les conseils que nous vous fournissons dans la section Contacts et noms de profil ci-dessus.
- Signal ne vérifie pas l’identité des utilisateurs.
- Signal ne vous contacte jamais via l’application.
- Dans les conversations existantes, soyez attentif aux alertes vous signalant un changement de numéro de sécurité.
- Vous avez la possibilité de marquer un contact comme confirmé, idéalement après avoir scanné le code QR vous-même.
- Vous avez la possibilité de marquer un contact comme confirmé, idéalement après avoir scanné le code QR vous-même.
- Signalez les spams.
- Vous pouvez signaler et bloquer les spams directement depuis l’invitation par message.
- Vous pouvez aussi le faire depuis les paramètres de la conversation.
-
Bloquez les conversations.
- Vous pouvez signaler et bloquer les spams directement depuis l’invitation par message.
- Vous pouvez aussi le faire depuis les paramètres de la conversation.
- Autre possibilité : accédez à Paramètres Signal > Confidentialité > Utilisateurs bloqués > Bloquer un utilisateur.
- Activez les messages éphémères.
- Configurez les messages éphémères via les paramètres de la conversation.
- Vous pouvez aussi les configurer pour toutes les conversations que vous démarrez sous Paramètres Signal > Confidentialité > Messages éphémères.
- Envoyez des médias à vue unique.
Bonnes pratiques
- Pensez à mettre à jour l’application afin d’utiliser la dernière version de Signal.
- N’oubliez pas non plus de mettre à jour les systèmes d’exploitation de votre téléphone et de votre ordinateur pour disposer des dernières versions.
- Ralentissez.
- Si quelqu’un tente de vous persuader d’agir rapidement, cela doit justement éveiller vos soupçons.
- Lisez les invites et conseils de sécurité qui s’affichent à l’écran.
- Souvenez-vous : Signal ne vous demandera jamais de fournir ni code, ni code PIN, ni clé de récupération, ni informations de paiement et ne vous contactera jamais via une conversation ou un appel Signal.
- Soyez à l’affût des fautes de français.
- Si vous recevez des messages contenant des erreurs de grammaire ou d’orthographe, des messages trop vagues, de type "Salut mon ami !", ou des messages qui ont l’air d’avoir été copiés-collés : méfiez-vous.
- Si vous recevez des messages contenant des erreurs de grammaire ou d’orthographe, des messages trop vagues, de type "Salut mon ami !", ou des messages qui ont l’air d’avoir été copiés-collés : méfiez-vous.
- Ne cliquez pas sur les liens suspects.
- Les services de réduction d’URL peuvent masquer la véritable page de destination.
- Les services de réduction d’URL peuvent masquer la véritable page de destination.
- Ne scannez pas de codes QR.
- Pour vérifier l’identité d’un contact, lancez un appel vidéo et demandez-lui le mot de passe que vous avez choisi ensemble au préalable.
- Mettez un terme à la conversation. Raccrochez ou arrêtez de répondre aux messages.
- Souvenez-vous : les équipes d’assistance et de sécurité de Signal ne vous contactent jamais via un appel ou un message Signal. Elles ne l’ont jamais fait et ne le feront jamais.
- Souvenez-vous : les équipes d’assistance et de sécurité de Signal ne vous contactent jamais via un appel ou un message Signal. Elles ne l’ont jamais fait et ne le feront jamais.
-
Bloquez la conversation.
- Voici quelques exemples d’arnaques fréquentes. Gardez-les à l’esprit :
- Faux messages au sujet de prétendus problèmes sur votre compte.
- Messages vous demandant de communiquer vos codes, mots de passe ou informations de paiement.
- Appels non sollicités de la part de prétendus membres de l’assistance technique, de prétendus chatbots de l’équipe de sécurité ou d’autres applications.
- Usurpateurs se faisant passer pour des personnes que vous connaissez ou des célébrités.
- Liens inconnus ou non sollicités pouvant masquer la véritable page de destination et vous diriger vers des sites malveillants, conçus pour voler vos informations personnelles ou télécharger des logiciels malveillants sur votre appareil.
- Fausses offres d’emploi conçues pour voler votre identité. Elles peuvent aussi vous convaincre d’avancer des frais de fournitures de bureau avant la prise de poste, ou encore de rembourser un trop-perçu de salaire.