Signal adalah organisasi nirlaba yang hanya didukung oleh orang-orang yang menggunakan dan menghargainya.
- Donasi ke Signal
- Pemecahan Masalah Donasi
- Perubahan, Biaya, dan Pembatalan
- Pajak dan Resi
- Kebijakan Privasi Donatur
- Lencana Donatur
- Cara lain untuk berkontribusi
Donasi ke Signal
- Donasi di aplikasi Signal
- Cara Lain untuk Berdonasi
- Mengapa Berdonasi?
- Apakah donasi bersifat wajib?
- Bisakah saya menjadi donatur bulanan dan memberikan donasi satu-kali?
- Di ponsel, buka Pengaturan Signal
>
Donasi ke Signal > Donasi > Berikan donasi bulanan atau donasi satu-kali dan ikuti petunjuknya.
- Tipe pembayaran:
- Kartu Kredit/Debit yang didukung
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Debit Langsung Bank
- SEPA
- iDEAL
Cara lain untuk berdonasi
Metode donasi ini tidak mendukung lencana dalam aplikasi.
- Donasikan Mata Uang Kripto, Saham, atau hadiah dari Donor Advised Fund di situs web Signal.
- Kirim cek ke alamat di bawah ini. Untuk cek senilai $5.000 atau lebih, silakan kirim email ke donate@signal.org untuk memberi tahu kami tentang donasi Anda yang akan masuk.
Signal Technology Foundation
650 Castro Street, Suite 120-223
Mountain View, CA 94041
USA
Signal dibuat untuk Anda, bukan untuk data Anda dan bukan pula demi keuntungan. Signal berkomitmen melindungi kebebasan berekspresi dan memungkinkan komunikasi global yang aman melalui teknologi privasi sumber terbuka. Donasi Anda membantu membiayai pengembangan dan operasional aplikasi yang digunakan oleh jutaan pengguna. Tanpa iklan. Tanpa pelacak. Tanpa pengawasan.
Bisakah saya menjadi donatur bulanan dan memberikan donasi satu-kali?
Ya. Donasi ini akan ditagihkan dan diberi lencana secara terpisah.
Pemecahan Masalah Donasi
- Perbarui ke versi terbaru Signal.
- Coba Donasi lagi.
- Coba metode pembayaran lain.
- Hubungi bank untuk informasi lebih lanjut.
- Masih mengalami masalah? Buka Pengaturan Signal
Donasi via transfer bank mungkin perlu waktu 14 hari untuk prosesnya selesai. Anda melihat pesan ini karena Signal sedang menunggu respons dari bank Anda.
Apa yang harus saya lakukan jika terjadi kesalahan saat memproses pembayaran?
-
Saldo di rekening bank yang Anda berikan tidak mencukupi untuk pembayaran ini.
Tambah saldo di rekening bank Anda, lalu coba lagi. -
Pastikan detail bank Anda sudah benar dan coba lagi.
Periksa nomor, masa berlaku, dan kode keamanan dengan teliti. Masukkan ulang informasinya, lalu coba lagi. Jika Anda meyakini kesalahan ini tidak seharusnya terjadi, hubungi kami untuk memberitahukan tipe kartu Anda. -
Detail bank yang diberikan tidak dapat diproses.
Coba metode pembayaran lain atau hubungi bank Anda untuk informasi lebih lanjut. Transaksi mungkin diblokir atau ada informasi lain yang dapat diberikan oleh bank Anda.
Membatalkan donasi
Klik di sini untuk melihat langkah yang tertera di bawah.
Perubahan, Biaya, dan Pembatalan
- Bagaimana cara mengubah jumlah donasi?
- Bagaimana cara mengubah kartu atau metode pembayaran?
- Apakah informasi pembayaran saya ditautkan ke akun Signal saya?
- Apakah Apple atau Google mendapat bagian dari kontribusi saya?
- Mengapa ada jumlah minimum donasi untuk kartu kredit?
- Bagaimana cara membatalkan donasi berkala?
Bagaimana cara mengubah jumlah donasi?
- Pilih level bulanan baru atau donasi satu-kali dan ikuti petunjuk di layar untuk mengonfirmasi pembayaran.
- Anda akan ditagih jumlah penuh saat melakukan perubahan ini.
Bagaimana cara mengubah kartu atau metode pembayaran?
- Anda harus membatalkan donasi berkala dan menyiapkan yang baru.
- Anda akan ditagih jumlah penuh saat melakukan perubahan ini.
Apakah informasi pembayaran saya ditautkan ke akun Signal saya?
Tidak. Informasi pembayaran Anda tidak terkait dengan akun Signal Anda. Dengan menggunakan skema kredensial anonim yang kami perkenalkan untuk grup privat Signal, klien melakukan pembayaran dan kemudian mengaitkan lencana ke profil mereka sehingga server dapat mengautentikasi klien tersebut termasuk di antara orang yang telah melakukan pembayaran, tetapi tidak tahu secara spesifik pembayaran terkait dengan siapa.
Apakah Apple atau Google mendapat bagian dari kontribusi saya?
Tidak.
Mengapa ada jumlah minimum donasi untuk kartu kredit?
Kami berterima kasih atas semua donasi yang diterima. Sayangnya, tidak jarang penipu menggunakan mekanisme donasi seperti yang kami miliki untuk menguji kartu kredit curian demi melihat apakah kartu tersebut berfungsi. Orang-orang tersebut cenderung menggunakan jumlah yang sangat kecil untuk cara pengujian tersebut: jumlah donasi minimum membantu mencegah aktivitas penipuan ini.
Bagaimana cara membatalkan donasi berkala?
Donasi dengan Lencana
-
Pengguna aktif
Di ponsel, buka Pengaturan Signal -
Menghapus instalasi tanpa menghapus akun Anda?
Anda dapat menginstal ulang Signal, memulihkan akun Anda dengan PIN Signal, lalu menghapus akun di dalam aplikasi. Jika Anda tidak dapat mengikuti langkah-langkah untuk menghapus akun, donasi akan dibatalkan secara otomatis dalam waktu 60 hari sejak tanggal penghapusan instalasi dan dapat memproses hingga dua bulan donasi sebelum donasi tersebut dibatalkan. -
Menginstal ulang dan memulihkan akun dengan PIN Signal?
Jika Anda memulihkan akun dengan PIN Signal, donasi bulanan Anda masih aktif. Ikuti langkah-langkah pembatalan untuk pengguna aktif. -
Menginstal ulang tanpa PIN Signal?
Ini akan dibatalkan secara otomatis dalam waktu 60 hari sejak tanggal penghapusan instalasi. Anda mungkin akan ditagih biaya donasi selama dua bulan.
Donasi situs web
- Untuk membatalkan donasi berkala melalui PayPal, ikuti langkah-langkah dari halaman dukungan PayPal di sini. PayPal mewajibkan Anda sebagai donatur untuk masuk ke akun PayPal dan langsung mengedit donasi di sana.
- Untuk membatalkan donasi berkala melalui kartu kredit atau metode lain, ikuti langkah dari halaman dukungan Donorbox di sini.
Pajak dan Resi
- Apa itu Signal Technology Foundation?
- Apakah donasi saya mendapatkan pengurangan pajak?
- Apabila saya berdonasi, bagaimana cara untuk mendapatkan resi?
- Bagaimana cara agar perusahaan saya menyesuaikan donasi saya?
Apa itu Signal Technology Foundation?
Signal Technology Foundation adalah organisasi nirlaba yang mendukung Signal Messenger, dengan misi untuk mengembangkan teknologi privasi sumber terbuka yang melindungi kebebasan berekspresi dan memungkinkan komunikasi yang aman di seluruh dunia. Signal Technology Foundation adalah organisasi nirlaba bebas pajak 501c3 yang berbasis di Amerika Serikat. Kami tidak menjalankan iklan, tetapi kami tetap harus membayar untuk server dan staf. Jika Anda bergantung kepada Signal, kami juga bergantung kepada Anda.
Apakah donasi saya dikenakan pajak?
Signal Technology Foundation adalah yayasan publik nirlaba yang didirikan di Amerika Serikat dan bebas pajak berdasarkan pasal 501c3 dari the Internal Revenue Code. Nomor ID Pajak Federal kami adalah 82-4506840. Lihat kode pajak atau konsultasikan dengan ahli pajak untuk menentukan apakah donasi Anda dikenakan pajak.
Apabila saya berdonasi, bagaimana cara untuk mendapatkan resi?
Donasi dengan Lencana
- Lihat dan simpan resi di ponsel Anda. Buka Pengaturan Signal
- Jika Anda telah menginstal ulang Signal, resi dari donasi sebelumnya tidak akan tersedia.
Donasi situs web
- Anda akan menerima resi pajak melalui email saat Anda memberikan kontribusi melalui situs web kami. Bergantung pada metode pembayaran yang digunakan, perlu waktu 1-7 hari kerja untuk resi diterima.
Bagaimana cara agar perusahaan saya dapat menyesuaikan dengan donasi saya?
Pertanyaan bagus! Tanyakan pada bagian personalia/HR Anda untuk mengetahui apakah perusahaan memiliki program penyesuaian donasi dan bagaimana cara mengajukan program tersebut. Nomor ID Pajak Signal adalah 82-4506840, dan kami dapat dihubungi di donate@signal.org.